Phụ lục về quyền riêng tư đối với Microsoft Lync 2010 dành cho người Windows Phone

Nội dung

• Phụ lục về quyền riêng tư đối với Microsoft Lync 2010 dành cho người Windows Phone

• Ủy quyền Cuộc gọi (Chuyển tiếp Cuộc gọi)

• Thẻ Liên hệ

• Nhật ký Chẩn đoán

• Dịch vụ Khẩn cấp (9-1-1)

• Ảnh Cá nhân

• Thông tin Hiện diện và Liên hệ

• Chế độ Bảo mật

• Thông báo Đẩy

• Gửi Dưới dạng Email

• Gửi Nhật ký

• Lưu trữ Liên hệ Hợp nhất

Phụ lục về quyền riêng tư đối với Microsoft Lync 2010 dành cho người Windows Phone

Trang này là phụ lục của Điều khoản về Quyền riêng tư đối với các Sản phẩm Microsoft Lync. Để hiểu việc thu thập dữ liệu và áp dụng thực tiễn liên quan tới một sản phẩm hay dịch vụ Microsoft Lync cụ thể, bạn nên đọc cả Điều khoản Quyền riêng tư cho các sản phẩm Microsoft Lync và bản bổ sung này.

Bổ sung về quyền riêng tư này đề cập đến việc triển khai và sử dụng Microsoft Lync 2010 Windows Phone các thiết bị di động của doanh nghiệp bạn. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm truyền thông Microsoft Lync Server 2010 như một dịch vụ (nói cách khác, nếu một bên thứ ba [ví dụ, Microsoft] đang lưu trữ các máy chủ mà phần mềm chạy), thông tin sẽ được truyền tới bên thứ ba đó. Để tìm hiểu thêm về việc sử dụng dữ liệu của bạn được truyền tới bên thứ ba đó, vui lòng tham khảo người quản trị doanh nghiệp của bạn hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Đầu Trang

Ủy quyền Cuộc gọi (Chuyển tiếp Cuộc gọi)

Tác dụng của Tính năng này: Ứng dụng Ủy quyền Cuộc gọi cho phép người dùng ủy quyền một hay nhiều cá nhân (đại diện) thay mặt cho mình để thực hiện hay nhận cuộc gọi và thiết lập hay tham dự các buổi họp trực tuyến.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Khi ủy quyền cho Đại diện, người dùng phải cung cấp thông tin liên hệ của người đại diện trong quá trình cấu hình. Những người dùng được thiết lập với tư cách là đại diện sẽ nhận được thông báo cho họ biết rằng ai đó trong tổ chức của họ đã ủy quyền cho họ với tư cách là đại diện. Khi (những) đại diện trả lời cuộc gọi thay mặt cho người đã ủy quyền cho họ với tư cách là đại diện, người đó sẽ nhận được thông báo qua email báo cho họ biết về sự kiện này. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Lync sử dụng thông tin liên hệ của đại diện để cho phép họ thực hiện hoặc nhận cuộc gọi và lên lịch hoặc tham gia cuộc họp thay mặt cho người mà họ đại diện.

Lựa chọn/Điều khiển: Tính năng Ủy quyền Cuộc gọi được tắt theo mặc định. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này bằng cách làm theo các bước sau:

1. Trong Lync 2010 for Windows Phone, trên dạng xem Thông tin của Tôi, gõ nhẹ Chuyển tiếp Cuộc gọi.

2. Từ menu thả xuống, hãy chọn Đổ chuông Đồng thời hoặc Chuyển tiếp Cuộc gọi Tới.

3. Gõ nhẹ vào Đại diện từ danh sách tùy chọn.

Đầu Trang

Thẻ Liên hệ

Tác dụng của Tính năng này: Thẻ Liên hệ hiển thị thông tin liên hệ, hiện diện và vị trí của bạn và những người khác trong tổ chức của bạn ở cả Lync và các phiên bản mới của Outlook. Thẻ liên hệ cũng cho phép truy nhập nhanh để liên lạc với ai đó. Ví dụ, bạn có thể gửi tin nhắn tức thời, bắt đầu cuộc gọi hay gửi email trực tiếp từ thẻ liên hệ của một ai đó.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Thông tin tĩnh trong Thẻ Liên hệ được thu thập từ danh bạ công ty của doanh nghiệp (chẳng hạn như Thư mục Hoạt động). Thông tin động chẳng hạn như thông tin bận/trống của lịch được truy xuất từ Microsoft Exchange Server; thông tin vị trí được truy xuất theo một số cách (xem phần Vị trí); người dùng có thể truy xuất các số điện thoại từ danh bạ công ty hay có thể nhập các số điện thoại theo cách thủ công và Lync quản lý thông tin hiện diện bằng cách sử dụng Lịch Outlook (nếu người dùng đã bật) hay người dùng nhập bằng tay. Máy chủ Lync chia sẻ thông tin này với những người khác trong nội bộ tổ chức. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Thẻ Liên Hệ được sử dụng để xem thông tin liên hệ, vị trí và hiện diện của mọi người trong nội bộ tổ chức của người dùng. Có thể kiểm soát khối lượng thông tin được hiển thị cho các liên hệ Lync và Outlook của người dùng bằng cách thiết đặt “mối quan hệ bảo mật" và bật hay tắt Chế độ Quyền riêng tư (xem phần Chế độ Quyền riêng tư).

Lựa chọn/Kiểm soát: Các liên hệ được quản lý từ máy khách Lync.

Đầu Trang

Nhật ký Chẩn đoán

Tác dụng của Tính năng Này: Tính năng Ghi nhật ký Chẩn đoán cho phép bạn ghi nhật ký Lync Windows Phone thông tin sử dụng trên thiết bị của bạn, trong hồ sơ người dùng của bạn. Thông tin này có thể được dùng để khắc phục các sự cố mà bạn có thể gặp phải với Lync Windows Phone.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Khi Tính năng Ghi nhật ký Chẩn đoán được bật, các thông tin như sau sẽ được lưu trữ trên thiết bị của bạn: ID thiết bị, biệt danh người dùng và tên miền, dữ liệu Hiện diện, chi tiết thư, lịch sử đăng nhập, danh sách Liên hệ và dữ liệu cấu hình máy khách như quy tắc chuyển tiếp cuộc gọi, trạng thái và ghi chú. Nội dung các cuộc hội thoại Lync của bạn không được lưu trữ. Không thông tin nào được tự động gửi đến Microsoft, nhưng bạn có thể chọn gửi thông tin này theo cách thủ công đến Microsoft cho mục đích khắc phục sự cố (xem phần "Gửi Nhật ký" ở phần sau trong phần bổ sung này).

Sử dụng Thông tin: Bạn có thể dùng Tính năng Ghi nhật ký Chẩn đoán để khắc phục bất kỳ vấn đề nào bạn có thể gặp phải trong khi sử dụng Lync Windows Phone.

Lựa chọn/Điều khiển: Ghi nhật ký Chẩn đoán được tắt theo mặc định. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này bằng cách làm theo các bước sau:

1. Trong Lync dành cho Windows Phone, trên dạng xem Thông tin của Tôi, hãy gõ nhẹ vào Thiết đặt.

2. Nhấn vào Ghi nhật ký Chẩn đoán từ danh sách tùy chọn.

3. Trên trang tùy chọn Ghi nhật ký Chẩn đoán, trượt Ghi nhật ký Chẩn đoán sang Bật.

Đầu trang

Dịch vụ Khẩn cấp (9-1-1)

Đầu Trang

Ảnh Cá nhân

Tác dụng của Tính năng này: Ảnh Cá nhân hiển thị ảnh và ảnh của người khác trong doanh nghiệp của bạn.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Tùy chọn chia sẻ Ảnh Cá nhân của bạn được thu thập cho cả hiển thị ảnh và chia sẻ ảnh của bạn. Chỉ có thể hiển thị ảnh được lưu trữ trong Active Directory trong Lync Windows Phone không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Thông tin được dùng để tùy chỉnh trải nghiệm của bạn và chia sẻ ảnh của bạn với người khác.

Lựa chọn/Kiểm soát: Các thiết đặt Ảnh Cá nhân được quản lý từ máy khách Lync.

Đầu Trang

Thông tin Hiện diện và Liên hệ

Tác dụng của Tính năng này: Hiện diện và Thông tin Liên hệ cho phép bạn truy nhập thông tin được phát hành về người dùng khác (cả bên trong và bên ngoài tổ chức của bạn) và cung cấp cho người dùng khác quyền truy nhập vào thông tin được phát hành về bạn, chẳng hạn như trạng thái Hiện diện, chức danh, số điện thoại, vị trí và ghi chú của bạn. Người quản trị của bạn cũng có thể cấu hình tích hợp với Outlook và Exchange Server để bạn hiển thị thông báo ngoài văn phòng và các thông tin trạng thái khác (ví dụ, khi bạn có một cuộc họp đã lên lịch trong lịch Outlook của bạn).

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi:: Bạn hãy dùng địa chỉ và mật khẩu đăng nhập để kết nối Lync Server. Bạn và người quản trị của bạn có thể phát hành thông tin về trạng thái Hiện diện và Thông tin Liên hệ được liên kết với đăng nhập của bạn. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Các chương trình và người dùng Lync khác có thể truy nhập Thông tin Hiện diện và Liên hệ của bạn để xác định trạng thái và thông tin đã phát hành của bạn để liên lạc tốt hơn với bạn.

Lựa chọn/Điều khiển: Các thiết đặt Thông tin Hiện diện và Liên hệ được quản lý từ máy khách Lync.

Đầu Trang

Chế độ Bảo mật

Tác dụng của Tính năng này: Chế độ Bảo mật là một thiết đặt cho phép người dùng quyết định thông tin hiện diện (như Rảnh, Bận, Không Làm Phiền v.v.) mà họ muốn chia sẻ với các liên hệ trong danh sách Liên hệ của họ.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Bật Chế độ Quyền riêng tư sẽ đưa Lync vào chế độ mà trong đó người dùng có thể điều chỉnh thiết đặt sao cho thông tin hiện diện của họ chỉ được chia sẻ với các liên hệ trong danh sách Liên hệ của họ. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Thiết đặt này cho phép người dùng xác định cách thức chia sẻ dữ liệu hiện diện của họ.

Lựa chọn/Kiểm soát: Chế độ Quyền riêng tư được bật và tắt bởi người quản trị doanh nghiệp của bạn. Nếu Chế độ Quyền riêng tư đã được bật, chế độ này được quản lý từ máy khách Lync.

Đầu Trang

Thông báo Đẩy

Tác dụng của Tính năng này: Thông báo Đẩy là cơ chế thông báo cho bạn khi bạn nhận được thư mới trên thiết bị di động của mình. Thông báo có thể được cung cấp theo nhiều cách—bao gồm thông báo bật lên, âm thanh hoặc huy hiệu số trên biểu tượng Màn hình chính—tùy thuộc vào hệ điều hành của thiết bị. Thông báo được tạo cục bộ trên thiết bị khi nhận được tin nhắn mới. Điều đó chỉ xảy ra khi Lync cho Windows Phone không chạy ở mặt trước. Khi Lync cho Windows Phone đang chạy ở mặt trước, Thông báo Đẩy bị loại bỏ. Bạn có thể bật hoặc tắt Thông báo Đẩy, nhưng việc tắt Thông báo Đẩy không dừng việc nhận tin nhắn; nó chỉ tắt tính năng thông báo. Để ngừng nhận thư mới, bạn phải đăng xuất Khỏi Lync để nhận Windows Phone.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Không có thông tin nào được thu thập, xử lý hoặc truyền đi bởi thiết bị di động. Tất cả các tin nhắn được gửi đến thiết bị của bạn từ những người dùng Lync khác đi qua Dịch vụ Thông báo Đẩy Microsoft Lync Server và sau đó được định tuyến tới dịch vụ Thông báo Đẩy của Microsoft để chuyển tới thiết bị của bạn. Sau khi cuộc hội thoại được thiết lập, tất cả các thư sẽ di chuyển trực tiếp giữa những người dự cuộc hội thoại.

Sử dụng Thông tin: Thiết đặt Thông báo Đẩy xác định liệu bạn có được thông báo về các thư mới mà Lync cho Windows Phone nhận được khi Lync cho Windows Phone không chạy ở mặt trước hay không.

Lựa chọn/Kiểm soát: Thông báo Đẩy được bật và tắt bởi người quản trị doanh nghiệp. Nếu Thông báo Đẩy được bật, bạn có thể tắt hoặc bật chúng theo những bước sau:

1. Trong Lync for Windows Phone, trên dạng xem Thông tin của Tôi, hãy Cài đặt.

2. Trượt để bật hoặc tắt Thông báo Đẩy để bật hoặt tắt thông báo.

Đầu Trang

Gửi Dưới dạng Email

Tác dụng của Tính năng này: Tính năng Gửi dưới dạng Email cho phép bạn gửi lịch sử hội thoại tin nhắn tức thời của Lync 2010 cho Windows Phone, vốn được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn, dưới dạng phần đính kèm đến địa chỉ email được người dùng chỉ định.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Tất cả nội dung đến và đi trong cuộc hội thoại tin nhắn tức thời được lưu trữ cục bộ trên thiết bị lưu trữ riêng biệt vô hạn trừ khi 1) người dùng xóa hội thoại, 2) người dùng gỡ cài đặt ứng dụng, hoặc 3) người dùng mới đăng nhập trên cùng một thiết bị. Lịch sử tin nhắn tức thời được gửi bằng tính năng Gửi dưới dạng Email được chuyển phát dưới dạng email đến địa chỉ email của người dùng. Không thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Người dùng có thể gửi lịch sử hội thoại bằng tin nhắn tức thời của họ dưới dạng phần đính kèm email đến địa chỉ email được chỉ định để thực hiện các cuộc hội thoại tin nhắn tức thời có sẵn bên ngoài thiết bị cho các mục đích như lưu trữ hoặc chia sẻ. Chỉ 30.000 ký tự cuối cùng của cuộc hội thoại được gửi đi.

Lựa chọn/Điều khiển: Lịch sử hội thoại bằng tin nhắn tức thời được lưu trữ tự động trên thiết bị. Không có cách nào để tắt tính năng này. Có thể xóa lịch sử hội thoại bằng tin nhắn tức thời như sau:

1. Chọn cuộc hội thoại bạn muốn xóa.

2. Gõ nhẹ biểu tượng Thêm (...) ở cuối màn hình, rồi gõ nhẹ xóa hội thoại.

Lịch sử hội thoại bằng tin nhắn tức thời được gửi theo các bước sau:

1. Từ Cửa sổ Hội thoại, gõ nhẹ biểu tượng Thêm (...) ở cuối màn hình, rồi gõ nhẹ gửi dưới dạng email.

2. Nhập địa chỉ email đích nếu bạn muốn gửi lịch sử tới bất kỳ ai khác.

3. Bấm Gửi.

Đầu Trang

Gửi Nhật ký

Tác dụng của Tính năng Này: Tính năng Gửi Nhật ký cho phép người dùng gửi nhật ký Lync cho Windows Phone (xem phần "Ghi nhật ký Chẩn đoán" ở phần trước trong phần bổ sung này) để nhóm hỗ trợ có thể điều tra bất kỳ vấn đề nào về âm thanh hoặc kết nối có thể gặp phải.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Chỉ những thông tin mà Tính năng Ghi nhật ký Chẩn đoán thu thập được gửi đi (nếu Tính năng Ghi nhật ký Chẩn đoán được bật). Xem phần "Ghi nhật ký chẩn đoán", trước đó trong phần bổ sung này để xem những thông tin được ghi nhật ký.

Dùng Thông tin: Thông tin thu thập từ thiết bị của bạn được dùng để giúp giải quyết vấn đề mà bạn gặp phải và để giúp cải tiến Lync.

Lựa chọn/Điều khiển: Lync cho Windows Phone tự động gửi nhật ký từ thiết bị của bạn. Thay vào đó, tính năng này chỉ gửi nhật ký khi tính năng ghi nhật ký đã được bật trên thiết bị của bạn (xem phần "Ghi nhật ký Chẩn đoán", ở phần trước trong phần bổ sung này) và bạn sử dụng các bước sau đây để gửi nhật ký Lync theo cách thủ công:

1. Trong Lync for Windows Phone, dẫn hướng đến dạng xem Thông tin của Tôi.

2. Nhấn Cài đặt để xem danh sách đầy đủ các cài đặt.

3. Dẫn hướng đến trang Giới thiệu.

4. Gõ nhẹ Gửi Nhật ký Chẩn đoán.

5. Một thông báo sẽ xuất hiện cho biết nhật ký chẩn đoán đã được chuyển đổi thành hình ảnh và được lưu trữ trong thư mục Ảnh Đã lưu cùng với một số để nhận dạng. Nhấn vào OK.

6. Trong thư email mở ra, bấm vào Đính kèm để đính kèm hình ảnh đã được lưu trong thư mục Ảnh đã Lưu.

Đầu Trang

Lưu trữ Liên hệ Hợp nhất

Tác dụng của Tính năng này: Tính năng Lưu trữ Liên hệ Hợp nhất gồm có ba tính năng chính; chỉ có duy nhất tính năng Phối Tìm kiếm là khả dụng trong Ứng dụng Lync Windows Store. Tính năng Phối Tìm kiếm phối danh sách địa chỉ toàn cầu của bạn (GAL) với các liên hệ Lync sao cho khi bạn tìm kiếm một liên hệ, sẽ chỉ có một mục nhập duy nhất trong kết quả tìm kiếm.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Lync cho Windows Phone thông tin liên hệ từ Active Directory hoặc Hiện diện. Thông tin này được dùng nội bộ bởi Lync cho Windows Phone.

Sử dụng Thông tin: Thông tin liên hệ từ Active Directory hoặc Hiện diện được hiển thị trong Lync cho Windows Phone người dùng.

Lựa chọn/Điều khiển: Bạn không thể kiểm soát thiết đặt Lưu trữ Liên hệ Hợp nhất.

Đầu trang