Áp dụng choOutlook cho Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook trên web Outlook.com Outlook mới cho Windows

Nếu bạn đã nhập liên hệ từ nhiều nguồn, chẳng hạn như nguồn bên ngoài như iCloud hoặc Gmail hoặc thừa kế danh sách liên hệ của người khác, bạn có thể lưu trữ các liên hệ trùng lặp trong Outlook. Cách quản lý các mục trùng lặp này, tùy thuộc vào phiên bản Outlook bạn đang sử dụng.

Nếu bạn đang sử dụng Outlook và các phiên bản web mới của Outlook, các bản trùng lặp chính xác sẽ tự động bị ẩn.

Với Outlook cổ điển, bạn sẽ có lựa chọn có tạo bản ghi liên hệ mới (trùng lặp) hay phối các liên hệ trùng lặp.

Chọn tùy chọn tab bên dưới cho phiên bản Outlook bạn đang sử dụng. Tôi có phiên bản Outlook nào?

Với Outlook mới, danh sách liên hệ của bạn liên tục được dọn sạch và các bản trùng lặp sẽ tự động bị ẩn sau khi tìm kiếm các trùng lặp chính xác và thích hợp trong tập hợp con.

Các kịch bản ví dụ sau đây mô tả Outlook mới xử lý các mục nhập trùng lặp dựa trên việc bản ghi liên hệ có phải là bản ghi trùng lặp chính xác hay tập hợp con của bản ghi khác hay không.

Ví dụ 1: Bản ghi liên hệ trùng lặp chính xác

Trong ví dụ sau đây, Liên hệ B là bản trùng lặp chính xác của Liên hệ A.

Liên hệ với A

Liên hệ B

Tên: Sam ElliotEmail: Sam.elliot@contoso.comSố điện thoại: 123-456-7890Công ty: Chức danh Contoso: Giám đốc Bán hàng Cấp cao

Tên: Sam ElliotEmail: sam.elliot@contoso.comSố điện thoại: 123-456-7890Công ty: Chức danh Contoso: Giám đốc Bán hàng Cấp cao

Tính năng tự động dọn dẹp liên hệOutlook mới định các trùng lặp đó; do đó, trong trường hợp này, Liên hệ B sẽ bị ẩn khỏi danh sách liên hệ của bạn.  

Ví dụ 2: Bản ghi liên hệ tập hợp con

Trong Ví dụ 2, Liên hệ D thiếu thông tin Công ty và Chức danh được cung cấp trong Liên hệ C. Điều này làm cho Liên hệ Dlà một tập hợp con của Liên hệ C vàLiên hệ Ctập hợp con.

Liên hệ với C

Liên hệ với D

Tên: Kavya RaoEmail: kavya.rao@fourthcoffee.comSố điện thoại: 123-456-7890Công ty: Chức danh Cà phê thứtư: Giám đốc Kế toán

Tên: Kavya RaoEmail: kavya.rao@fourthcoffee.comSố điện thoại: 123-456-7890Công ty:Chức danh:

Trong trường hợp này, Outlook mới động ẩn Liên hệ D và Liên hệ C sẽ vẫn hiển thị trong danh sách liên hệ của bạn. 

Ví dụ 3: Nhiều liên hệ tập hợp con

Ví dụ 3 hiển thị ba bản ghi liên hệ rất giống nhau. Trong ví dụ này, Liên hệ F thiếu thông tin Công ty và Chức danh được cung cấp trong Liên hệ E. Do đó, Hãy liên hệ với Fmột tập hợp con của Liên hệ E.

Liên hệ G cũng thiếu các chi tiết được tìm thấy trong Liên hệ E, tuy nhiên Liên hệ G bao gồm một mục Nhập Địa chỉ không được tìm thấy trong Liên hệ E. Điều này làm cho Liên hệ G một tập hợp bổ sung vì nó chia sẻ các chi tiết tương tự như Liên hệ ELiên hệ F vì nó bao gồm địa chỉ đó là một chi tiết bổ sung.

Liên hệ E

Liên hệ F

Liên hệ với G

Tên: Caleb MillerEmail: caleb@wingtiptoys.com Điệnthoại: 987-654-3210Công ty: Wingtip ToysTitle: Tiếp thị Đầu mốiĐịa chỉ:

Tên: Caleb MillerEmail: caleb@wingtiptoys.comSố điện thoại: 987-654-3210Công ty: Chức danh: Địa chỉ:

Tên: Caleb MillerEmail: caleb@wingtiptoys.comSố điện thoại: 987-654-3210Công ty: Chức danh: Địa chỉ nhà: 789 Main Street

Trong trường hợp này, cả Liên hệ E Liên hệ G đều sẽ hiển thị vì cả hai đều được đặt siêu bộ. Liên hệ F sẽ là mục duy nhất bị ẩn vì đó là tập hợp con của hai mục còn lại. 

Bạn có thể cập nhật Liên hệ E theo cách thủ công và bao gồm địa chỉ tìm thấy trong Liên hệ G. Điều này sẽ làm cho Contact E là siêu tập hợp duy nhất và Liên hệ G sẽ bị ẩn. Xem mục Cập nhật nội dung trùng lặp hiển thị để tìm hiểu thêm.

Cập nhật liên hệ trùng lặp hiển thịOutlook mới

Nếu thẻ nội dung trùng lặp được ẩn trongOutlook mới, nhưng bạn sửa đổi nó khi sử dụng Outlook, Outlook for Mac hoặc Outlook Mobile cổ điển, liên hệ sẽ xuất hiện lại trongOutlook mới vì nó không còn được coi là trùng lặp. 

Nếu bạn cập nhật một liên hệ trong một trong haiOutlook mới, các cập nhật tương tự sẽ được hiển thị trên tất cả các máy khách Outlook.

Xóa liên hệ trùng lặpOutlook mới

Việc xóa liên hệ trong bất kỳ máy khách Outlook mới sẽ loại bỏ liên hệ đó khỏi tất cả các máy khách Outlook.  

Ví dụ: nếu bạn xóa liên hệ bằng Outlook hoặc Outlook for Mac cổ điển nhưng liên hệ đó đã bị ẩn trongOutlook mới thì bản ghi liên hệ sẽ xuất hiện lại cho đến khi tất cả các mục trùng lặp bị ẩn đều bị loại bỏ. Nếu liên hệ được hiển thị trong các ứng dụng này, một bản trùng lặp ẩn sẽ xuất hiện lại cho đến khi xóa tất cả các trùng lặp.  

Xóa một liên hệ khỏi danhOutlook mới liên hệ đó và tất cả các bản trùng lặp bị ẩn khỏi tất cả các ứng dụng Outlook.  

Để khôi phục liên hệ đã xóa, hãy làm theo các bước trong Khôi phục hoặc khôi phục liên hệ đã xóa trong Outlook

Truy nhập các liên hệ trùng lặp bị ẩnOutlook mới

Bạn có thể xem, quản lý, xóa hoặc xuất tất cả các liên hệ, bao gồm các liên hệ trùng lặp trong Outlook for Windows cổ điển, Outlook trên máy Mac và Outlook trên Thiết bị di động.

Bạn có thể xuất tất cả các liên hệ bao gồm các liên hệ trùng lặp. Xem mục Nhập hoặc xuất danh bạ trong Outlook.

Xem thêm

Thêm, tìm, chỉnh sửa hoặc xóa liên hệ trong Outlook

Nhập hoặc xuất danh bạ trong Outlook

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.