Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng bàn phím và bộ đọc màn hình để bắt đầu và dừng chia sẻ màn hình nền, bản trình bày PowerPoint, Microsoft Whiteboard hoặc cửa sổ chương trình trong cuộc họp Microsoft Teams for Windows. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách trao quyền kiểm soát nội dung hoặc màn hình được chia sẻ cho người khác và phóng to nội dung được chia sẻ.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.
-
Để truy nhập nhanh danh sách phím tắt từ trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+E, nhập ký tự sổ chéo theo sau là các phím từ, rồi nhấn Enter.
Trong chủ đề này
Chia sẻ âm thanh hệ thống
Chia sẻ âm thanh hệ thống của bạn với người dự cuộc họp thông qua Microsoft Teams. Bạn có thể dùng nó để phát clip video hoặc âm thanh như một phần của bản trình bày. Khi bạn chia sẻ nội dung, tất cả âm thanh hệ thống của bạn, bao gồm thông báo, sẽ được bao gồm trong cuộc họp. Để biết thêm thông tin về việc chia sẻ âm thanh hệ thống, hãy tham khảo mục Chia sẻ âm thanh từ máy tính của bạn trong cuộc họp Teams hoặc sự kiện trực tiếp.
Bạn có thể bắt đầu chia sẻ âm thanh hệ thống của mình khi chọn mục bạn muốn chia sẻ từ khay chia sẻ hoặc khi bạn đã chia sẻ nội dung.
-
Khi đang trong cuộc họp ở Microsoft Teams, hãy thực hiện một trong những thao tác sau
-
Nếu bạn đang ở trong khay tùy chọn chia sẻ chọn mục cần chia sẻ, hãy nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn đến được hộp kiểm Bao gồm âm thanh hệ thống. Để điền vào hộp kiểm và chia sẻ âm thanh hệ thống của bạn, nhấn Phím cách.
-
Nếu bạn đã chia sẻ nội dung, nhấn Ctrl+Shift+Phím cách, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Include system audio" (Bao gồm âm thanh hệ thống), rồi nhấn Enter.
-
Trao quyền điều khiển cho nội dung được chia sẻ
Lưu ý: Khi bạn chia sẻ ứng dụng, chỉ trao quyền điều khiển cho những người mà bạn tin tưởng. Con người cấp quyền kiểm soát để có thể sử dụng các lệnh có thể ảnh hưởng đến hệ thống của bạn hoặc các ứng dụng khác. Chúng tôi đã thực hiện các bước để ngăn chặn điều này nhưng chưa kiểm tra mọi cấu hình khả thi.
Nếu bạn muốn người dự cuộc họp khác thay đổi tệp, giúp bạn trình bày hoặc giới thiệu nội dung nào đó, bạn có thể trao quyền điều khiển cho người đó. Cả hai bạn đều có quyền điều khiển việc chia sẻ và bạn có thể lấy lại quyền điều khiển bất kỳ lúc nào.
Lưu ý: Việc trao quyền điều khiển cho tài khoản PowerPoint hiện không được hỗ trợ. Nếu bạn muốn ai đó điều khiển bản trình bày, hãy đi đến mục Kiểm soát bản trình bày PowerPoint chia sẻ để được hướng dẫn.
-
Trong cuộc họp hoặc cuộc gọi, nhấn Shift+Ctrl+Phím cách để di chuyển đến tiêu điểm đến thanh công cụ chia sẻ màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Give control" (Trao quyền điều khiển). Nhấn Phím cách. Danh sách những người dự cuộc họp sẽ mở ra.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của người mà bạn muốn trao quyền điều khiển, rồi nhấn Enter.
Microsoft Teams sẽ gửi thông báo cho người đó để cho họ biết bạn đang chia sẻ quyền điều khiển. Trong khi bạn đang chia sẻ điều khiển, họ có thể thực hiện lựa chọn, chỉnh sửa và sửa đổi khác đối với màn hình được chia sẻ.
-
Để lấy lại điều khiển, nhấn Shift+Ctrl+Phím cách để di chuyển đến tiêu điểm đến thanh công cụ chia sẻ màn hình. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Cancel control" (Hủy bỏ điều khiển), rồi nhấn Enter.
Yêu cầu quyền điều khiển đối với nội dung được chia sẻ
Ví dụ, nếu bạn muốn minh họa điều gì đó trên thiết bị của diễn giả hoặc thay đổi tệp, bạn có thể yêu cầu quyền kiểm soát nội dung được chia sẻ. Người hiện đang chia sẻ nội dung sẽ được thông báo rằng bạn đang yêu cầu quyền điều khiển và họ có thể chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu.
Lưu ý: Trong một số tổ chức, yêu cầu quyền kiểm soát đã bị vô hiệu hóa.
- Dẫn hướng bộ đọc màn hình
- Dẫn hướng tiêu điểm
- Điều hướng ảo
-
Trong cuộc họp hoặc cuộc gọi, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Request control" (Yêu cầu quyền điều khiển), rồi nhấn Enter. Người hiện đang chia sẻ nội dung nhận được thông báo rằng bạn đang yêu cầu quyền điều khiển và cần chấp thuận yêu cầu trước khi bạn có thể nhận quyền điều khiển.
Nếu diễn giả đang chia sẻ một PowerPoint trình bày, hãy nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Take control" (Lấy quyền điều khiển), rồi nhấn Enter.
Sau khi yêu cầu của bạn đã được chấp thuận, bạn sẽ nghe thấy: "Stop control" (Dừng điều khiển). Bây giờ bạn có quyền kiểm soát nội dung được chia sẻ và bạn có thể thực hiện lựa chọn, chỉnh sửa và sửa đổi khác đối với màn hình được chia sẻ.
-
Để dừng điều khiển nội dung được chia sẻ, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Stop control" (Dừng điều khiển), rồi nhấn Enter.
Nếu bạn đã kiểm soát PowerPoint trình bày, diễn giả cần lấy lại điều khiển từ bạn.
Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
-
Trong cuộc họp hoặc cuộc gọi, nhấn B hoặc Shift+B cho đến khi bạn nghe thấy "Request control" (Yêu cầu quyền điều khiển), rồi nhấn Enter. Người hiện đang chia sẻ nội dung nhận được thông báo rằng bạn đang yêu cầu quyền điều khiển và cần chấp thuận yêu cầu trước khi bạn có thể nhận quyền điều khiển.
Nếu diễn giả đang chia sẻ một PowerPoint trình bày, nhấn B hoặc Shift+B cho đến khi bạn nghe thấy "Take control" (Nhận quyền điều khiển), rồi nhấn Enter.
Sau khi yêu cầu của bạn đã được chấp thuận, bạn sẽ nghe thấy: "Stop control" (Dừng điều khiển). Bây giờ bạn có quyền kiểm soát nội dung được chia sẻ và bạn có thể thực hiện lựa chọn, chỉnh sửa và sửa đổi khác đối với màn hình được chia sẻ.
-
Để ngừng điều khiển nội dung được chia sẻ, nhấn B hoặc Shift+B cho đến khi bạn nghe thấy "Stop control" (Dừng điều khiển), rồi nhấn Enter.
Nếu bạn đã kiểm soát PowerPoint trình bày, diễn giả cần lấy lại điều khiển từ bạn.
Kiểm soát bản trình bày PowerPoint chia sẻ
- Dẫn hướng bộ đọc màn hình
- Dẫn hướng tiêu điểm
- Điều hướng ảo
-
Trong cuộc họp hoặc cuộc gọi mà diễn giả đang chia sẻ bản trình bày PowerPoint, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Take control" (Lấy quyền điều khiển), rồi nhấn Enter.
Diễn giả sẽ được thông báo rằng bạn có quyền điều khiển của bản trình bày.
-
Để ngừng điều khiển bản trình bày PowerPoint chung, diễn giả gốc cần lấy lại điều khiển từ bạn.
Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
-
Trong cuộc họp hoặc cuộc gọi mà diễn giả đang chia sẻ bản trình bày PowerPoint, nhấn B hoặc Shift+B cho đến khi bạn nghe thấy "Take control" (Nhận quyền điều khiển), rồi nhấn Enter.
Diễn giả sẽ được thông báo rằng bạn có quyền điều khiển của bản trình bày.
-
Để ngừng điều khiển bản trình bày PowerPoint chung, diễn giả gốc cần lấy lại điều khiển từ bạn.
Phóng to nội dung được chia sẻ
Bạn có một vài tùy chọn để phóng to hoặc thu nhỏ nội dung được chia sẻ:
-
Để sử dụng phím tắt để phóng to hoặc thu nhỏ, nhấn Ctrl+Dấu cộng (+) hoặc Ctrl+Dấu trừ (-).
-
Nếu đang sử dụng bàn di chuột, bạn có thể chụm và thu nhỏ bàn di chuột để phóng to hoặc thu nhỏ.
-
Nếu bạn đang sử dụng chuột, hãy nhấn và giữ phím Ctrl trên bàn phím và cuộn con lăn chuột lên hoặc xuống để phóng to.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tham gia cuộc họp Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để lên lịch cuộc họp Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Sử Microsoft Teams với VoiceOver, bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, để bắt đầu và dừng chia sẻ màn hình, bản trình bày PowerPoint, ảnh hoặc video trực tiếp trong cuộc họp. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách kiểm soát bản trình bày PowerPoint chia sẻ và phóng to nội dung được chia sẻ.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.
Trong chủ đề này
Kiểm soát bản trình bày PowerPoint chia sẻ
-
Trong cuộc họp Microsoft Teams hoặc cuộc gọi mà diễn giả đang chia sẻ bản trình bày PowerPoint, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Take control" (Nhận quyền điều khiển), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Nếu Microsoft Teams bạn xác nhận hành động. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Yes" (Có), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Để ngừng điều khiển bản trình bày, hãy yêu cầu diễn giả lấy lại quyền điều khiển.
Phóng to nội dung được chia sẻ
-
Để bật tính năng thu phóng, hãy định vị nút Cài đặt trên màn hình chính của thiết bị và nhấn đúp vào màn hình.
-
Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Zoom, Off" (Tắt Thu phóng), rồi nhấn đúp vào màn hình. Trang cài đặt Thu phóng mở ra và tiêu điểm nằm trên nút Thu phóng. Nhấn đúp vào màn hình.
-
Khi phóng to, trong cuộc họp Microsoft Teams, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:
-
Dùng ba ngón tay nhấn đúp vào màn hình để thu phóng.
-
Trượt ba ngón tay trên màn hình để di chuyển xung quanh màn hình.
-
Nhấn đúp bằng ba ngón tay và trượt ba ngón tay trên màn hình để thay đổi thu phóng.
-
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tham gia cuộc họp Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Sử Microsoft Teams với TalkBack, bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, để bắt đầu và dừng chia sẻ màn hình, bản trình bày PowerPoint, ảnh hoặc video trực tiếp trong cuộc họp. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách điều khiển bản trình bày dùng PowerPoint bạn.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.
Trong chủ đề này
Kiểm soát bản trình bày PowerPoint chia sẻ
-
Trong cuộc họp Microsoft Teams hoặc cuộc gọi mà diễn giả đang chia sẻ bản trình bày PowerPoint, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Take control" (Nhận quyền điều khiển), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Nếu Microsoft Teams bạn xác nhận hành động. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Yes" (Có), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Để ngừng điều khiển bản trình bày, hãy yêu cầu diễn giả lấy lại quyền điều khiển.
Phóng to nội dung được chia sẻ
-
Trong cuộc Microsoft Teams, hãy chụm màn hình ra để phóng to. Để thu nhỏ, hãy chụm màn hình vào.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tham gia cuộc họp Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Sử Microsoft Teams trên web bằng bàn phím và bộ đọc màn hình để bắt đầu và dừng chia sẻ toàn bộ màn hình, cửa sổ ứng dụng, bản trình bày PowerPoint hoặc Bảng trắng khi đang trong cuộc họp. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách điều khiển bản trình bày đang được chia sẻ.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.
-
Khi sử Microsoft Teams trên web, bạn sẽ có thể chia sẻ màn hình nếu đang sử dụng Google Chrome.
Trong chủ đề này
Điều khiển bản trình bày PowerPoint trình bày
Để trợ giúp về bản PowerPoint trình bày, người dự có thể điều khiển bản trình bày trong cuộc họp. Cả người tổ chức và người dự đều có thể điều khiển việc chia sẻ và cả hai có thể lấy lại quyền điều khiển bất cứ lúc nào.
-
Để nhận quyền điều khiển trong khi một người khác đang chia sẻ bản trình bày PowerPoint, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Take control" (Nhận quyền điều khiển), rồi nhấn Enter.
-
Trong khi bạn có quyền điều khiển, bạn có thể dẫn hướng các trang chiếu trở lại và tiến lên. Để di chuyển đến các nút Dẫn hướng quaylại và Dẫn hướng tới, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab. Để chọn, nhấn Enter. Tiêu điểm của bộ đọc màn hình nằm trên nút bạn vừa chọn, vì vậy để tiếp tục thay đổi các trang chiếu, chỉ cần nhấn Enter.
Phóng to nội dung được chia sẻ
Bạn có một vài tùy chọn để phóng to hoặc thu nhỏ nội dung được chia sẻ:
-
Để sử dụng phím tắt, nhấn Ctrl+Dấu cộng (+) hoặc Ctrl+Dấu trừ (-).
-
Nếu đang sử dụng bàn di chuột, bạn có thể chụm và mở trên trackpad.
-
Nếu bạn đang sử dụng chuột, hãy nhấn và giữ Ctrl+Alt trên bàn phím và cuộn lên hoặc xuống bằng con lăn chuột.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tham gia cuộc họp Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để lên lịch cuộc họp Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
