Sử dụng bộ đọc màn hình để sắp xếp cuộc sống của bạn với Teams cho mục đích sử dụng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ
Áp dụng cho
Microsoft Teams cá nhân

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình chẳng hạn như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng Windows và sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

SửMicrosoft Teams dành cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ với bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo dự án nhóm. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn sẽ tìm hiểu cách thiết lập trò chuyện nhóm, chia sẻ tệp và tác vụ và tạo sự kiện nhóm.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.

  • Khi bạn đăng nhập vào Microsoft Teams khoản cá nhân của mình, bạn có thể thấy rằng có ít chức năng hơn so với tài khoản doanh nghiệp của bạn và một số tính năng bổ sung.

Trong chủ đề này

Bắt đầu trò chuyện nhóm

Bạn có chia sẻ sở thích với một số người bạn của bạn không? Bạn có tổ chức một bữa tiệc sinh nhật bất ngờ cho thành viên gia đình và muốn giữ bí mật không? Tạo nhóm trò chuyện chuyên dụng để dễ dàng liên lạc với các thành viên nhóm.

  1. Thực hiện một trong những thao tác sau để bắt đầu trò chuyện mới:

    • Nhấn Ctrl+2 để di chuyển tiêu điểm đến tab Trò chuyện. Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "New chat" (Trò chuyện mới), rồi nhấn Enter.

    • Nhấn Ctrl+Shift+N.

  2. Một ngăn cho cuộc trò chuyện mới sẽ mở ra và tiêu điểm di chuyển đến trường văn bản Đến:. Nhập tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại của người đầu tiên bạn muốn thêm vào nhóm. Danh sách liên hệ được cập nhật khi bạn nhập. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy chi tiết của người đó, rồi nhấn Enter. Lặp lại bước này cho người thứ hai mà bạn muốn thêm vào nhóm.

  3. Khi bạn đã thêm một người thứ hai vào nhóm, bạn sẽ nghe thấy: "Group name, edit" (Tên nhóm, chỉnh sửa). Nhập tên cho nhóm. 

  4. Nếu bạn muốn thêm nhiều người vào nhóm, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "To" (Đến), rồi thêm nhiều người như hướng dẫn ở bước 2.

  5. Để nhập tin nhắn vào nhóm, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Type a new message" (Nhập tin nhắn mới), rồi nhập thông điệp của bạn.

  6. Khi bạn hoàn tất, nhấn Enter hoặc Ctrl+Enter để gửi tin nhắn của bạn.

Chia sẻ tệp

Bạn có thể chia sẻ tệp, ví dụ: tài liệu PDF,Excel tính hoặc hình ảnh với nhóm của bạn.

  1. Mở cuộc trò chuyện nhóm mà bạn muốn chia sẻ tệp.

  2. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Actions for new message" (Hành động cho thư mới), theo sau là tên của nút hiện đang nằm trong tiêu điểm.

  3. Nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Attach files" (Đính kèm tệp), rồi nhấn Enter. Menu để chọn vị trí tệp sẽ mở ra. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn mình muốn, ví dụ: "Upload from my computer" (Tải lên từ máy tính của tôi), rồi nhấn Enter.

  4. Hộp WindowsMở sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trên trường văn bản Tên tệp: . Nhập tên tệp hoặc sử dụng phím Tab và các phím mũi tên để dẫn hướng đến tệp bạn muốn chia sẻ, rồi nhấn Enter.

  5. Nếu cần, hãy nhập thông báo đi kèm với tệp.

  6. Khi bạn đã sẵn sàng, nhấn Ctrl+Enter để gửi tệp đến toàn bộ nhóm.

    Mẹo: Để truy nhập vào tất cả các tệp được gửi trong cuộc trò chuyện nhóm đã chọn, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy tab hiện được chọn, ví dụ: "Chat tab" (Tab Trò chuyện). Nhấn phím Mũi tên trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Files tab" (Tab Tệp), rồi nhấn Enter. Danh sách các tệp sẽ mở ra và tiêu điểm nằm trên tệp đầu tiên trong danh sách. Để duyệt danh sách, nhấn phím Mũi tên xuống.

Tạo danh sách nhiệm vụ mới

Ví dụ, nếu bạn đang lên kế hoạch cho một sự kiện nhóm hoặc đang diễn ra, thì việc có một danh sách nhiệm vụ và chia sẻ nhiệm vụ giữa các thành viên nhóm rất hữu ích. Bạn có thể tạo danh sách nhiệm vụ mới, thêm nhiệm vụ vào đó và giao nhiệm vụ cho các thành viên nhóm. Bạn cũng có thể đặt ngày đến hạn và mức ưu tiên cho từng nhiệm vụ trong danh sách nhiệm vụ.

  1. Mở cuộc trò chuyện nhóm mà bạn muốn tạo danh sách nhiệm vụ.

  2. Nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy tab hiện được chọn, ví dụ: "Chat tab" (Tab Trò chuyện). Nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Add a tab" (Thêm tab), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Thêm tab sẽ mở ra.

  3. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Tasks" (Tác vụ), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Nhiệm vụ mở ra và tiêu điểm nằm trên trường văn bản Tên tab .

  4. Nhập tên mô tả cho danh sách tác vụ, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save, button" (Nút Lưu), rồi nhấn Enter.

  5. Một danh sách nhiệm vụ trống sẽ mở ra dưới dạng một tab mới trong cuộc trò chuyện nhóm đã chọn. Tiêu điểm nằm trên trường văn bản cho tác vụ đầu tiên. Nhập mô tả ngắn cho tác vụ đầu tiên.

  6. Để giao nhiệm vụ mới cho một thành viên nhóm, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Assignment picker" (Bộ chọn bài tập), rồi nhấn Enter. Bắt đầu nhập tên hoặc địa chỉ email của thành viên nhóm mà bạn muốn giao nhiệm vụ. Danh sách được cập nhật khi bạn nhập. Nhấn phím Tab hoặc phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên mình muốn, rồi nhấn Enter.

  7. Để đặt mức ưu tiên cho tác vụ, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Priority picker" (Bộ chọn mức ưu tiên), rồi nhấn Enter. Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy mức độ ưu tiên mình muốn, rồi nhấn Enter.

  8. Để đặt ngày đến hạn cho tác vụ, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Date picker" (Bộ chọn ngày), rồi nhấn Enter. Nhấn Enter một lần nữa để mở lịch, sử dụng các phím mũi tên để dẫn hướng đến ngày bạn muốn, rồi nhấn Enter. Ngoài ra, bạn có thể nhập ngày đến hạn.

  9. Khi bạn đã sẵn sàng, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Create task" (Tạo tác vụ), rồi nhấn Enter. Tác vụ sẽ được tạo và tiêu điểm di chuyển đến một hàng trống cho một tác vụ mới khác. Bây giờ bạn có thể bắt đầu tạo một nhiệm vụ mới như hướng dẫn trong các bước 5-9.

Sử dụng danh sách nhiệm vụ

Bạn có thể kiểm tra và chỉnh sửa danh sách nhiệm vụ và đánh dấu nhiệm vụ là đã hoàn thành để sắp xếp nội dung gọn gàng.

  1. Mở cuộc trò chuyện nhóm có danh sách nhiệm vụ bạn muốn sử dụng.

  2. Nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy tab hiện được chọn, ví dụ: "Chat tab" (Tab Trò chuyện). Nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy tên danh sách tác vụ mình muốn, rồi nhấn Enter. Danh sách tác vụ sẽ mở ra.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tác vụ mình muốn.

  4. Để chỉnh sửa tác vụ, nhấn phím Mũi tên phải hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên tác vụ, sau đó là "More options, Select for menu" (Xem thêm tùy chọn, Chọn cho menu), rồi nhấn Enter. Menu ngữ cảnh sẽ mở ra. Từ menu, bạn có thể hoàn thành nhiệm vụ, thay đổi người được giao, mức ưu tiên hoặc ngày đến hạn, hoặc xóa nhiệm vụ.

    Ví dụ: để hoàn thành tác vụ, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Progress" (Tiến độ), rồi nhấn Enter. Nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Completed" (Đã hoàn thành), rồi nhấn Enter. Các tác vụ đã hoàn thành sẽ biến mất khỏi danh sách nhiệm vụ.

    Mẹo: Để xem lại các tác vụ đã hoàn thành, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Task status, all active" (Trạng thái tác vụ, tất cả đều hiện hoạt), rồi nhấn Enter. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Completed" (Đã hoàn thành), rồi nhấn Enter

Tạo sự kiện nhóm 

Để tạo thời gian chờ đợi lâu, hãy sử dụng tab Lịch và lên lịch cuộc họp.

  1. Nhấn Ctrl+4 để di chuyển tiêu điểm đến tab Lịch.

  2. Để bắt đầu tạo lời mời sự kiện, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

    • Nhấn Alt+Shift+N.

    • Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "New meeting" (Cuộc họp mới), rồi nhấn Enter.

  3. Cửa sổ Chi tiết cho sự kiện mới sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trên trường văn bản cho tiêu đề sự kiện. Nhập tiêu đề mô tả cho sự kiện của bạn.

  4. Để đặt ngày bắt đầu cho sự kiện, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Start date" (Ngày bắt đầu), rồi nhấn Enter. Sử dụng các phím mũi tên cho đến khi bạn nghe thấy ngày mình muốn, rồi nhấn Enter.

  5. Để đặt thời gian bắt đầu, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Start time" (Thời gian bắt đầu), rồi nhấn Enter. Sử dụng phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn tìm thấy thời gian mình muốn, rồi nhấn Enter.

  6. Để đặt ngày kết thúc, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "End date" (Ngày kết thúc), rồi nhấn Enter. Sử dụng các phím mũi tên cho đến khi bạn nghe thấy ngày mình muốn, rồi nhấn Enter.

  7. Để đặt thời gian kết thúc, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "End time" (Thời gian kết thúc), rồi nhấn Enter. Sử dụng phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn tìm thấy thời gian mình muốn, rồi nhấn Enter.

  8. Nếu bạn muốn đặt sự kiện là sự kiện định kỳ, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Recurrence" (Lặp lại), rồi nhấn Alt+Enter. Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy lựa chọn mình muốn sử dụng, rồi nhấn Enter. Hộp thoại Đặt lặp lại sẽ mở ra. Đặt cách bạn muốn sự kiện lặp lại. Ví dụ: để thiết lập cuộc họp hai tuần một lần, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Weeks to repeat" (Tuần lặp lại), rồi nhập 2. Để xác định ngày kết thúc cho sự kiện lặp lại, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "End" (Kết thúc), rồi nhấn Enter. Sử dụng các phím mũi tên cho đến khi bạn nghe thấy ngày mình muốn, rồi nhấn Enter. Để lưu lặp lại, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save, button" (Nút Lưu), rồi nhấn Enter.

  9. Để thêm địa điểm cho sự kiện, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add location" (Thêm vị trí), rồi nhập thông tin địa điểm, ví dụ: tên của địa điểm.

  10. Để thêm mô tả cho sự kiện, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Type details for this new meeting" (Nhập chi tiết cho cuộc họp mới này), rồi nhập thông tin bạn nghĩ hữu ích cho người được mời.

  11. Khi bạn đã sẵn sàng, để lưu sự kiện, nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save button" (Nút Lưu), rồi nhấn Enter. Bạn sẽ nghe thấy: "Meeting created" (Đã tạo cuộc họp). Tiêu điểm nằm trên nút Sao chép liên kết.

  12. Nhấn Enter. Liên kết đến cuộc họp được sao chép vào bảng tạm. Bây giờ bạn có thể dán liên kết vào một cuộc trò chuyện nhóm hoặc một email và gửi nó.

  13. Để đóng hộp thoại Cuộc họp đã tạo, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Close, button" (Nút Đóng), rồi nhấn Enter. 

Mời mọi người tham gia cùng bạn trong Microsoft Teams

Mọi thứ sẽ tốt hơn khi được chia sẻ. Bạn có thể mời mọi người đã lưu trong sổ địa chỉ của bạn hoặc những người mà bạn biết bằng cách sử dụng số điện thoại hoặc địa chỉ email cá nhân của họ. Bạn có thể mời mọi người từ menu hoặc trực tiếp trong cuộc trò chuyện.

Lưu ý: Bạn không thể sử dụng email cơ quan hoặc trường học của một liên hệ để mời họ tham gia Microsoft Teams dành cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.

Mời mọi người từ cuộc trò chuyện

  1. Nhấn Ctrl+2 để di chuyển tiêu điểm đến tab Trò chuyện.

  2. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Invite to Teams" (Mời vào Teams), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Mời Microsoft Teams mở ra, kèm theo nối kết mời được chọn.

  3. Nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Copy, button" (Nút Sao chép). Nhấn Enter. Liên kết lời mời được sao chép vào bảng tạm.

  4. Chia sẻ liên kết với các liên hệ của bạn theo cách bạn muốn.

Mời mọi người bằng cách sử dụng trường Tìm kiếm

  1. Nhấn Ctrl+E để đi đến trường Tìm kiếm.

  2. Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email của người bạn muốn mời, rồi nhấn phím Mũi tên xuống một lần. Bạn sẽ nghe thấy số điện thoại hoặc địa chỉ email mà bạn đã nhập. Nhấn Enter.

  3. Bạn sẽ nghe thấy: "Type a new message" (Nhập tin nhắn mới). Nhập tin nhắn của bạn, rồi nhấn Enter. Thư của bạn và liên kết lời mời sẽ được gửi đi.

Xóa cuộc trò chuyện cũ

Bạn có thể xóa các cuộc trò chuyện khỏi danh sách trò chuyện của mình. Thao tác này sẽ loại bỏ bạn khỏi nhóm và loại bỏ cuộc trò chuyện khỏi danh sách trò chuyện của bạn.

Khi bạn loại bỏ một cuộc trò chuyện nhóm, cuộc trò chuyện chỉ bị loại bỏ khỏi bạn, nhưng không được xóa khỏi những người tham gia nhóm khác. Những người dự khác sẽ thấy rằng bạn đã rời khỏi cuộc trò chuyện nhóm nhưng không biết rằng bạn đã xóa cuộc trò chuyện đó. Nếu ai đó thêm bạn trở lại cuộc trò chuyện nhóm đang diễn ra mà bạn đã xóa trước đó, toàn bộ lịch sử trò chuyện sẽ sẵn dùng lại cho bạn. Để biết thêm thông tin về cách xóa các cuộc trò chuyện, hãy tham khảo phần "Khi bạn xóa một nhóm hoặc cuộc trò chuyện cuộc họp" trong Xóa một cuộc trò chuyện trong Teams cho mục đích sử dụng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.

  1. Nhấn Ctrl+2 để di chuyển tiêu điểm đến tab Trò chuyện.

  2. Sử dụng các phím Mũi tên lên và xuống để tìm cuộc trò chuyện mà bạn muốn xóa.

  3. Để mở menu ngữ cảnh, nhấn Shift+F10 hoặc phím Menu Windows.

  4. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Delete" (Xóa), rồi nhấn Enter.

  5. Cửa sổ bật lên xác nhận sẽ mở ra. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Yes, delete" (Có, xóa), rồi nhấn Enter. Cuộc trò chuyện sẽ bị xóa.

Quản lý thông tin liên hệ mà người khác có thể xem

Bạn có thể chọn hiển thị thông tin liên hệ của mình hoặc giới hạn thông tin sẵn có. Nếu bạn muốn giới hạn nội dung mà các liên hệ có thể xem, bạn có thể ẩn số điện thoại, email hoặc cả hai. Để biết thêm thông tin, hãy đi tới Tìm hiểu thêm về tài khoản của bạn.

Lưu ý: Khi bạn làm cho email và/hoặc số điện thoại của bạn hiển thị trên thẻ hồ sơ của bạn, nó sẽ giúp mọi người biết đó là bạn và cho phép bạn gửi lời mời họp qua email. Liên hệ bị chặn sẽ không thể xem thông tin liên hệ của bạn ngay cả khi bạn làm cho thông tin đó hiển thị.

  1. Để mở cửa sổ Cài đặt, nhấn Ctrl+Dấu phẩy (,).

  2. Nhấn Shift+Tab một lần. Với Trình tường thuật và JAWS, bạn sẽ nghe thấy: "Settings, General tab" (Tab Cài đặt, Chung). Với NVDA, bạn sẽ nghe thấy: "Tab control, General tab" (Tab điều khiển Tab, tab Chung).

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Privacy tab" (Tab Quyền riêng tư), rồi nhấn Enter. Trang Quản lý cách mọi người có thể tìm thấy bạn sẽ mở ra.

  4. Để nghe xem email hoặc số điện thoại của bạn được hiển thị hay bị ẩn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy email hoặc số điện thoại của mình, theo sau là cài đặt hiện tại. Để sửa đổi cài đặt, nhấn Phím cách. Cửa sổ Ẩn khỏi tìm kiếm hoặcHiển thị trong xác nhận tìm kiếm sẽ mở ra. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Confirm" (Xác nhận), rồi nhấn Enter.

Xem thêm

Phím tắt cho Microsoft Teams cho mục đích sử dụng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ

Sử dụng bộ đọc màn hình để thiết lập Teams cho mục đích sử dụng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ

Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.