Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình chẳng hạn như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng Windows và sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng bàn phím và bộ đọc màn hình để xác định vai trò quản trị của bạn để hoàn thành các tác vụ quản trị trong Trung tâm quản trị Exchange (EAC). Bạn cần các quyền quản trị thích hợp, được nhóm lại và gán theo vai trò để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể.
Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge và với JAWS trong Chrome, nhưng trình tường thuật có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình và trình duyệt web khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Để tìm hiểu thêm về các nhóm vai trò người quản trị, hãy tham khảo mục Quản lý nhóm vai trò Exchange Online.
-
Exchange Online bao gồm trong các gói đăng Microsoft 365 doanh nghiệp và doanh nghiệp; tuy nhiên, các chức năng có thể khác nhau theo kế hoạch. Nếu EAC của bạn không bao gồm hàm được mô tả trong bài viết này, kế hoạch của bạn có thể không bao gồm hàm đó. Để biết thêm thông tin về các chức năng Exchange Online trong gói đăng ký của bạn, hãy đi tới mục Tôi đang có sản phẩm hoặc giấy phép Office 365 doanh nghiệp nào?và Exchange Online mô tả Dịch vụ.
-
Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Left navigation hamburger, expanded" (Đã bung rộng hamburger dẫn hướng bên trái), rồi nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy mục hiện được chọn trong ngăn dẫn hướng bên trái.
-
Trong ngăn dẫn hướng, nhấn phím Mũi tên xuống hoặc lên cho đến khi bạn nghe thấy "Roles, not expanded" (Vai trò, chưa được bung rộng), rồi nhấn Phím cách. Bạn sẽ nghe thấy: "Suggestions available" (Đề xuất khả dụng).
-
Nhấn phím Mũi tên xuống một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Quản trị roles, expanded" (Vai trò được bung rộng). Nhấn Enter để chọn. Danh sách các vai trò quản trị sẵn dùng sẽ mở ra ở bên phải ngăn dẫn hướng.
-
Để di chuyển tiêu điểm đến danh sách Quản trị vai trò mới, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Role group list" (Danh sách nhóm vai trò). Bạn cũng sẽ nghe thấy tổng số nhóm vai trò và vị trí của vùng chọn hiện tại trong danh sách đó.
-
Để duyệt các nhóm vai trò người quản trị trong danh sách, sử dụng phím Mũi tên xuống và lên. Khi tiêu điểm di chuyển đến từng nhóm, nhóm sẽ được chọn và bạn sẽ nghe thấy tên và mô tả của nhóm đó.
Mẹo: Để tìm kiếm một nhóm vai trò, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Command bar" (Thanh lệnh), nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Search role group by name" (Tìm kiếm nhóm vai trò theo tên), rồi nhập từ tìm kiếm của bạn. Bạn có thể tìm kiếm theo từ được sử dụng trong tên nhóm hoặc mô tả. Để duyệt kết quả tìm kiếm, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Role group list" (Danh sách nhóm vai trò), rồi nhấn phím Mũi tên xuống để nghe tên nhóm và mô tả.
-
Để kiểm tra chi tiết của một nhóm vai trò quản trị, di chuyển tiêu điểm đến nhóm vai trò quản trị mà bạn muốn, rồi nhấn Enter. Ngăn chi tiết sẽ mở ra ở bên phải màn hình. Bạn sẽ nghe thấy "Close button" (Nút Đóng), theo sau là tên của nhóm vai trò quản trị. Hãy thực hiện một hoặc nhiều thao tác sau:
-
Để kiểm tra xem bạn đã được gán cho nhóm chưa, nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy tab hiện được chọn, ví dụ: "General" (Chung). Nhấn phím Mũi tên phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Assigned" (Đã gán), rồi nhấn Enter. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Assigned members list" (Danh sách thành viên được gán), rồi nhấn phím Mũi tên xuống để di chuyển xuống trong danh sách thành viên. Nếu bạn không nghe thấy tên của mình trong số các thành viên thì bạn chưa được giao vai trò thích hợp để hoàn thành nhiệm vụ của mình. Liên hệ với người quản Microsoft 365 bạn.
-
Để kiểm tra quyền kiểm soát nhóm vai trò quản trị, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tab hiện được chọn, ví dụ: "General" (Chung). Nhấn phím Mũi tên phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Permissions" (Quyền), rồi nhấn Enter. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Management roles list" (Danh sách vai trò quản lý), rồi sử dụng phím Mũi tên xuống để di chuyển xuống trong danh sách quyền. Nếu bạn không nghe thấy quyền mình cần, hãy đóng ngăn chi tiết, di chuyển đến nhóm vai trò người quản trị tiếp theo, rồi lặp lại bước 6.
-
-
Để đóng ngăn chi tiết và đưa tiêu điểm trở về danh sách nhóm vai trò quản trị, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Close button" (Nút Đóng), rồi nhấn Enter.
Xem thêm
Giới thiệu về vai trò của người quản trị
Quyền của tính năng trong Exchange Online
Phím tắt trong Trung tâm quản trị Exchange
Sử dụng bộ đọc màn hình để thêm liên hệ thư mới trong Trung tâm quản trị Exchange
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.