Tính minh bạch của AI trong kỹ năng Con người trí

Kỹ năng Con người thế nào? 

Con người Kỹ năng là một dịch vụ mới trong trải nghiệm Microsoft 365 và Microsoft 365 Copilot để giúp bạn kết nối với người khác, khám phá cơ hội và phát triển kỹ năng của bạn. Dịch vụ này cũng cung cấp cho lãnh đạo trong tổ chức của bạn thông tin chuyên sâu về kỹ năng của nhân viên.  Tìm hiểu thêm về kỹ Con người của bạn.

Kỹ năng của Con người có thể làm gì? Mục đích sử dụng của nó là gì? 

Con người Skills sử dụng dữ liệu từ Đồ thị Microsoft 365 và thông tin từ hồ sơ Microsoft 365 để tạo hồ sơ kỹ năng dựa trên AI cho các cá nhân dựa trên vai trò và hoạt động công việc.  Đặc biệt:

• Con người Kỹ năng sử dụng AI để tự động tạo hồ sơ kỹ năng được cá nhân hóa cho bạn để giúp bạn dễ dàng chia sẻ kỹ năng của mình với người khác. Bạn có thể chỉnh sửa và xác nhận các kỹ năng này, thêm người khác và quyết định cách chia sẻ các kỹ năng đó. Bạn cũng có thể sử dụng các kỹ năng để tìm và kết nối với những người khác thông qua các trải nghiệm như thẻ hồ sơ Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, Con người Đồng hành và Org Explorer.

• Các nhà phân tích nhân sự có thể xem dữ liệu kỹ năng tổng hợp (kỹ năng do AI tạo ra và những kỹ năng do người dùng xác nhận) để tích hợp vào cảnh quan kỹ năng của tổ chức họ.

• Người quản lý nhóm và người lãnh đạo có thể xem dữ liệu tổng hợp và kỹ năng cá nhân cho nhóm của họ (các kỹ năng do AI tạo ra và những kỹ năng do người dùng xác nhận) để có được thông tin chuyên sâu về nhóm của họ và tích hợp vào cảnh quan kỹ năng của tổ chức của họ.

• Người quản trị Kiến thức và Người quản trị Toàn cầu có thể thiết lập tính khả dụng của kỹ năng trong toàn tổ chức và ánh xạ kỹ năng thành vai trò bằng cách chọn từ danh sách kỹ năng được xác định trước hoặc tải lên thư viện kỹ năng công ty của họ và các tệp ánh xạ vai trò thành kỹ năng.

Kỹ năng của Con người được đánh giá như thế nào? Số liệu nào được sử dụng để đo hiệu suất? 

Microsoft đã được đo lường mức độ xác nhận và bác bỏ kỹ năng được đề xuất cho Con người người dùng Kỹ năng để giúp cải thiện các kỹ năng do AI tạo ra. Các số liệu này đã và sẽ tiếp tục được sử dụng để đo lường và cải thiện hiệu suất hệ thống.  

Các hạn chế của kỹ năng Con người thế nào? Làm thế nào để người dùng có thể giảm thiểu tác động Con người hạn của Kỹ năng khi sử dụng hệ thống? 

Các kỹ năng do AI tạo ra phụ thuộc vào các tín hiệu có sẵn cho Microsoft, chẳng hạn như hồ sơ Microsoft 365 và hoạt động làm việc của bạn trong Microsoft 365. Những tín hiệu này có thể không phải là sự phản ánh toàn diện về kỹ năng hoặc khả năng của bạn.

Con người kỹ năng tạo ra các suy luận kỹ năng bị giới hạn trong thư viện kỹ năng của tổ chức. Đây là tập hợp các kỹ năng mà tất cả nhân viên trong tổ chức của bạn có thể chọn để tạo hồ sơ kỹ năng của bạn. Giới hạn này có thể ảnh hưởng đến chất lượng các suy luận kỹ năng được cung cấp cho người dùng.

Ngay cả trong tín hiệu có sẵn cho Microsoft, các mô hình AI có thể chứa lỗi hoặc không chính xác dựa trên sự hiểu sai về vai trò hoặc hoạt động của người dùng. Chúng tôi hướng đến hệ thống chính xác về tổng hợp.

Các câu trả lời dựa trên AI liên quan đến các kỹ năng có thể không phải lúc nào cũng chính xác vì chúng sử dụng một mô hình ngôn ngữ lớn và có thể có sự không chính xác do hiệu suất của mô hình cơ bản. Người dùng dữ liệu nên coi thông tin chuyên sâu Con người kỹ năng của họ là một nguồn thông tin và áp dụng phán đoán của họ khi sử dụng dữ liệu được tạo ra.

Những yếu tố hoạt động và thiết lập cho phép sử dụng hiệu quả và trách nhiệm của các kỹ Con người của bạn?