Tại sao tôi không thể sửa tệp này?

Tệp bị khóa do sự cố trước đó

Nếu máy tính của bạn đã ngừng hoạt động trước đó trong khi tệp đang mở, có thể ứng dụng cho rằng tệp vẫn đang được sử dụng nhầm và do đó ứng dụng đã tạm thời khóa tệp.

Nếu ứng dụng cho bạn biết rằng bạn không thể chỉnh sửa tệp vì bạnđã mở tệp, hãy thử các bước sau:

1. Đóng ứng dụng.

2. Khởi động lại máy tính.

Hành động này sẽ nhả khóa và cho phép bạn mở lại tệp để chỉnh sửa. 

Tác giả khác đã kiểm xuất tệp

Thông thường, đối với tệp được lưu trữ trên site SharePoint, nhiều người có thể làm việc đồng thời trên tệp đó. Thao tác này được gọi là đồng tác giả. Nhưng nếu ai đó kiểm xuất tệp từ SharePoint, các tác giả khác tạm thời bị ngăn không cho làm việc trong đó cho đến khi tệp được kiểm nhập.

Nếu tính năng kiểm xuất bắt buộc được bật cho thư viện tài liệu lưu trữ tệp, các tính năng đồng tác giả sẽ không sẵn dùng.

Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Kiểm xuất hoặc kiểm nhập tệp trong thư viện tài liệu. 

Để xem ai đã kiểm xuất tệp khỏi SharePoint:

1. Dẫn hướng trong trình duyệt web của bạn đến thư viện tài liệu SharePoint.

2. Trong danh sách tệp, hãy tìm tệp bạn muốn làm việc. Nếu biểu tượng sau đây xuất hiện gần tên tệp thì có người đã kiểm xuất tệp:

3. Trỏ vào tệp. Một cửa sổ nhỏ bật lên với thông tin về tệp xuất hiện. Được bao gồm trong thông tin sẽ là tên của người đã kiểm xuất tệp. Sau đó bạn có thể liên hệ với người đó để hỏi khi bạn có thể truy nhập vào tệp.

Một tác giả khác đang sử dụng một phiên bản khác của ứng dụng Office

Nếu tác giả mở tệp trong phiên bản trước của ứng dụng Office, chức năng đồng tác giả sẽ không sẵn dùng. Ví dụ: nếu tệp đã được mở trong Excel 2010 thì tính năng đồng tác giả không sẵn dùng. Yêu cầu họ lưu và đóng tệp ngay sau khi hoàn tất để mở khóa tệp cho bạn.

Điều này cũng áp dụng cho bạn, tất nhiên; hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản hiện tại của ứng dụng Office.

Máy chủ không hỗ trợ chức năng đồng tác giả

Chức năng đồng tác giả sẵn dùng khi một tài liệu được lưu trên site SharePoint Foundation có hỗ trợ Không gian làm việc, trên SharePoint trong Microsoft 365, hoặc trên OneDrive. Tuy nhiên, nếu tệp được lưu trên một số loại máy chủ khác thì có thể máy chủ được lưu trữ trên đó không hỗ trợ đồng tác giả.

Cũng có thể người quản trị chính sách tổ chức của bạn đã tắt chức năng đồng tác giả trên máy chủ hoặc trên máy tính của bạn.

Nếu có bất kỳ trường hợp nào trong số đó và ai đó đang mở tệp, bạn sẽ không thể chỉnh sửa cho đến khi họ đóng tệp.

Định dạng tệp không tương thích với chức năng đồng tác giả

Có thể sử dụng chức năng đồng tác giả với các tệp Open XML (chẳng hạn như .pptx hoặc .xlsx).

Chức năng đồng tác giả không sẵn dùng cho các tệp .doc (định dạng Microsoft Word 93-2007), tệp .rtf, mẫu (bao gồm định dạng hiện đại .dotx, .potx) hoặc các định dạng khác. Ngoài ra, các bản trình bàyPowerPoint cho phép macro (.pptm) hoặc tài liệu Word (.dotm) không hỗ trợ Lưu Tự động, do đó không thể đồng tác giả.

Tùy thuộc vào định dạng tệp của bạn, giải pháp dễ nhất có thể là lưu bản sao mới của tệp, theo định dạng hiện đại và làm việc từ bản sao mới đó.

Bạn không có quyền sửa đối với tệp này

Nếu bạn không có quyền chỉnh sửa đối với tệp, chức năng đồng tác giả sẽ không sẵn dùng. Yêu cầu chủ sở hữu tệp cấp cho bạn quyền chỉnh sửa.

Các tính năng khác không thể được sử dụng với chức năng đồng tác giả

Chức năng đồng tác giả không sẵn dùng nếu tài liệu được đánh dấu là cuối cùng hoặc nếu tài liệu bao gồm những điều sau đây:

• Quản lý Quyền Thông tin hoặc Quản lý Quyền Kỹ thuật số

• Mã hóa

• Điều khiển ActiveX

Chức năng đồng tác giả sẽ không sẵn dùng nếu tài liệu là tài liệu cái hoặc tài liệu con hoặc nếu tùy chọn Lưu trữ số ngẫu nhiên để cải thiện tính chính xác khi Kết hợp, tùy chọn Kết hợp chính xác không được chọn trong Tùy chọn Tệp > > Trung tâm Tin cậy > Thiết đặt Trung tâm Tin cậy > Tùy chọn Quyền riêng tư.

Xem thêm

• Dạng xem được Bảo vệ là gì?

• Tại sao tệp của tôi mở dưới dạng chỉ đọc?

• Một người dùng khác đang khóa tệp Excel để chỉnh sửa

• Mở khóa tệp đã bị khóa để chỉnh sửa