Nếu tổ chức của bạn cho phép phần cứng và phần cứng của bạn hỗ trợ nó, bạn có thể sử dụng phần mềm giao tiếp Microsoft Lync Online để thực hiện và nhận cuộc gọi thoại trong tổ chức của bạn. Bạn sẽ cần khả năng Thoại qua Giao thức Internet (VoIP), micrô và loa. Bạn cũng có thể sử dụng bất kỳ thiết bị nào do tổ chức của bạn đề xuất, chẳng hạn như tai nghe USB cho các cuộc gọi này. Bạn có thể dùng danh sách Liên hệ để gọi một hoặc nhiều đồng nghiệp nội bộ hoặc liên hệ được liên kết (các đối tác bên ngoài mà công ty của họ được liên kết hoặc kết nối với bạn). Để biết thêm thông tin về cách tìm kiếm liên hệ, hãy xem Dùng Tìm kiếm Lync Online.
Lync Online tự động phát hiện thiết bị âm thanh của bạn, nhưng bạn có thể muốn kiểm tra tùy chọn Thiết bị Âm thanh của mìnhđể chọn thiết bị thay thế, điều chỉnh mức âm lượng hoặc để kiểm tra xem mọi thứ có hoạt động đúng không. Để biết thêm thông tin, hãy xem Cài đặt Thiết bị Âm thanh.
Bạn muốn làm gì?
Thực hiện cuộc gọi
Để thực hiện cuộc gọi thoại, hãy mở Lync, tìm liên hệ và trong danh sách Liên hệ hoặc kết quả tìm kiếm của bạn:
-
Trỏ tới liên hệ và trong thẻ liên hệ xuất hiện, hãy bấm nút Gọi .
Gọi cho một vài người
Lync Online cho phép bạn gọi đồng thời nhiều người bằng cách chọn những người từ một nhóm.
-
Trong danh sách Liên hệ hoặc kết quả tìm kiếm của bạn, hãy tìm nhóm có những người mà bạn muốn gọi. Nếu cần, hãy bung rộng nhóm.
-
Nhấn và giữ phím CTRL, rồi bấm vào từng người bạn muốn liên hệ.
-
Bấm chuột phải vào bất kỳ liên hệ nào trong số các liên hệ đã chọn, rồi bấm Gọi.
Lưu ý: Bạn có thể gọi cho mọi người trong một nhóm bằng cách tìm nhóm mà bạn muốn gọi trong danh sách Liên hệ hoặc kết quả tìm kiếm và bấm nút Gọi.
Thêm âm thanh vào hội thoại IM
Bạn có thể gọi cho liên hệ khi bạn đang ở trong hội thoại nhắn tin tức thời (IM) bằng cách thực hiện một trong những thao tác sau đây, trong cửa sổ hội thoại:
-
Để gọi một liên hệ mà bạn hiện đang ở trong hội thoại, hãy bấm nút Gọi.
-
Để gọi cho ai đó không có trong hội thoại, hãy tìm người đó trong danh sách liên hệ của bạn và bấm nút Gọi .
Cửa sổ hội thoại vẫn mở và âm thanh được thêm vào. Các điều khiển âm thanh như Âm lượng và Tắt tiếng được hiển thị.
Kết thúc cuộc gọi
Khi bạn đã hoàn tất cuộc gọi, hãy đảm bảo rằng bạn ngắt kết nối đúng cách.
-
Bấm nút Kết thúc Cuộc gọi.
Lưu ý: Nếu bạn đã thêm âm thanh vào hội thoại IM thì việc kết thúc cuộc gọi điện thoại theo cách này sẽ không đóng cửa sổ hội thoại. Để kết thúc cả cuộc gọi điện thoại và hội thoại IM cùng một lúc, hãy bấm nút Đóng trong cửa sổ hội thoại.
