|
Hỗ trợ có hướng dẫn có thể cung cấp các giải pháp kỹ thuật số cho các sự cố Office |
Khi bạn tìm cách mở sổ làm việc Excel, tài liệu Word hoặc bản trình bày PowerPoint vớiExcel, Word hoặc PowerPoint, các lỗi sau đây có thể xảy ra:
-
Tệp không mở trong ứng dụng dự kiến. Ví dụ: sổ làm Excel không mở trong năm Excel 2019; thay vào đó, ứng dụng này sẽ mở trong một ứng dụng khác hoặc phiên bản Excel.
-
Lỗi cho biết sự cố liên kết tệp. Ví dụ: bạn có thể gặp lỗi tương tự như "Tệp này không có chương trình liên kết với tệp để thực hiện hành động này. Vui lòng cài đặt chương trình hoặc nếu tệp đã được cài đặt, hãy tạo liên kết trong panel điều khiển chương trình mặc định." -hoặc- "Hành động này chỉ hợp lệ đối với các sản phẩm hiện đang được cài đặt.”
Lưu ý: Nếu bạn đã tìm cách mở sổ làm Excel nhưng thay vào đó, Excel chỉ mở màn hình trống, hãy xem: Excel 2016 mở ra màn hình trống.
Chạy Sửa chữa Nhanh để khắc phục vấn đề liên kết tệp
-
Chọn nút Bắt đầu.
-
Nhập và chọn "Panel điều khiển".
-
Chọn Chương trình > Chương trình và Tính năng.
-
Tiếp theo, chọnOffice phẩm bạn muốn sửa chữa, rồi chọn Thay đổi.
-
Chọn tùy chọn Sửa chữa Nhanh và sau đó chọn Sửa chữa.
Để biết thêm thông tin về tùy chọn sửa chữa trong Office, hãy xem mục Sửa chữa ứng dụng Office.
Nếu cách đó không giải quyết được sự cố, hãy thử liên kết các tệp với đúng ứng dụng theo cách thủ công.
-
Chọn nút Bắt đầu.
-
Nhập và chọn "Panel điều khiển".
-
Chọn Chương > Chương trình Mặc định (nếu bạn không thấy Chương trình Mặc định, hãy nhập chương trình vào hộp tìm kiếm ở góc trên bên phải của cửa sổ, rồi chọn Enter).
-
Trong Đặt mặc định cho loại tệp hoặc loại liên kết, hãy nhập loại tệp và chọn mặc định.
-
Chọn OK.
Mẹo: Bạn có thể muốn lặp lại quy trình này cho các ứng Office khác trong khi bạn ở đây.
Nếu bạn có nhiều phiên bản phiên bảnOffice
Hãy cân nhắc việc gỡ cài đặt các phiên bản mà bạn không cần. Cách thực hiện:
-
Chọn nút Bắt đầu.
-
Nhập và chọn "Panel điều khiển".
-
Chọn Gỡ cài đặt chương trình và chọn phiên bảnOffice bạn muốn xóa.
-
Chọn Gỡ cài đặt.
-
Khởi động lại máy tính.
Việc có quá nhiều phiên bản Office trên máy tính của bạn có thể gây ra sự cố, bao gồm cả việc tệp mở trong phiên bản Office.
Mẹo: Trong một số trường hợp, bạn sẽ nhận được kết quả tốt nhất bằng cách gỡ cài đặt TẤT CẢ các phiên bản của Office, sau đó chỉ cài đặt lại phiên bản bạn muốn.
Nếu tất cả các thao tác khác không thành công
Bạn vẫn có thể mở tệp bằng cách mở ứng dụng trước, rồi mở tệp từ đó. Cách thực hiện:
-
Bắt đầu chương trình cần thiết để truy nhập tài liệu của bạn:Word, Excel,PowerPoint, v.v.
-
Khi chương trình mở ra, hãy chọn> Mở, tìm tệp của bạn trong bộ dẫn hướng tệp và mở.
Bạn vẫn còn câu hỏi về Office?
Hãy truy nhập Cộng đồng Microsoft Answers để xem các câu hỏi và câu trả lời được đăng bởi những người khác hoặc xem câu trả lời cho câu hỏi của riêng bạn.
Chúng tôi luôn lắng nghe!
Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích và đặc biệt là nếu bạn không thấy bài viết hữu ích, vui lòng sử dụng các điều khiển phản hồi bên dưới và để lại phản hồi mang tính xây dựng để chúng tôi có thể tiếp tục cải thiện bài viết.
