Xem email đã gửi

Bạn có thể tìm thấy thư mục Mục Đã gửi trong danh sách thư mục của mình. Nếu bạn có nhiều tài khoản email trong Outlook, thì mỗi tài khoản email sẽ có thư mục Mục đã Gửi của riêng mình.

1. Bấm vào Mục Đã gửi trong danh sách thư mục.

   

   Mẹo: Nếu bạn không thấy thư mục Mục Đã gửi, hãy bấm vào mũi tên (>) ở bên trái thư mục tài khoản của bạn để bung rộng danh sách thư mục.

2. Chọn thư bạn muốn xem.

   Bạn có thể tìm kiếm email nhanh chóng bằng cách sử dụng tùy chọn tìm kiếm. Tìm kiếm bằng cách sử dụng từ khóa được sử dụng trong thư hoặc bằng cách sử dụng tên của một người nào đó. Để thu hẹp phạm vi tìm kiếm của bạn thành một người hoặc dòng chủ đề cụ thể, hãy thử nhập Đến:<tên người dùng> hoặc Chủ đề : từ khóa<được sử dụng trong dòng chủ đề>.

   

Tôi không thể tìm thấy một mục trong thư mục Mục Đã gửi của mình

Có một số lý do tại sao một mục có thể không xuất hiện trong thư mục Mục Đã gửi của bạn.

• Mục chưa được gửi. Nếu thư email không được gửi thành công, ví dụ như do sự cố kết nối hoặc sự cố đăng nhập, email có thể bị kẹt trong thư mục Hộp thư đi của bạn. Nếu bạn thấy một thông báo trong thư mục Hộp thư đi, hãy đảm bảo rằng kết nối của bạn đang hoạt động.

• Mục đã quá cũ. Nhiều tài khoản email được thiết lập để chỉ đồng bộ hóa các mục đã gửi trong một khoảng thời gian nhất định. Ví dụ, nếu bạn đang sử dụng Chế độ Đệm ẩn Exchange hoặc tài khoản IMAP, bạn có thể chọn chỉ giữ một vài tuần hoặc vài tháng email ngoại tuyến. Để thay đổi khoảng thời gian này, hãy làm theo các bước sau.

  • Bấm vào Tệp > Cài đặt Tài khoản > Cài đặt Tài khoản.

    

  • Chọn tài khoản email của bạn rồi bấm Thay đổi.

  • Thay đổi con trượt Thư để giữ ngoại tuyến thành một khoảng thời gian dài hơn.

    

• Mục đã bị xóa. Kiểm tra thư mục Các mục Đã xóa hoặc Thùng rác của bạn.

Tôi không thể tìm thấy thư mục Mục Đã gửi của mình

Bạn có thể không xem được thư email đã gửi của mình nếu Outlook không được thiết lập để giữ bản sao của các mục đã gửi.

1. Chọn Tệp > Tùy chọn > Thư.

2. Cuộn xuống đến Lưu thư và đảm bảo chọn hộp kiểm Lưu bản sao của thư trong thư mục Mục Đã gửi.

   

Xem thêm

Gửi lại thông điệp email

Nhận trợ giúp khi thư email của bạn không gửi