Nếu bạn không thể truy nhập Copilot trong Outlook, hãy kiểm tra với người quản trị CNTT của bạn.
Quan trọng
Trong Outlook mới và các phiên bản web của Outlook, tính năng Bản thảo với Copilot không hỗ trợ thư được soạn ở định dạng văn bản thuần. Để soạn thư bằng HTML thay vì văn bản thuần, hãy đi đến Thiết đặt > Thư Compose > trả lời. Chọn HTML từ danh sách thả xuống.
Bản nháp Mới
Có hai cách để soạn thảo thư với Copilot: trong hộp Copilot trong khu vực thư email và trong Chat.
Bản nháp trong khu vực thư email
Trong Outlook mới, chọn Trang chủ > Thư mới.
Để bắt đầu thư mới, hãy chọn biểu tượng
từ thanh công cụ phía trên email trống, rồi chọn Bản nháp từ menu thả xuống. Nếu bạn không thấy biểu tượng trong thanh công cụ, hãy chọn biểu tượng
hoặc văn bản Bản thảo với Copilot trong khu vực thư email.
Trong hộp Copilot, nhập lời nhắc của bạn—hoặc chọn và chỉnh sửa một trong các lời nhắc được đề xuất từ danh sách thả xuống.
Khi bạn hoàn tất, hãy chọn mũi tên Tạo. Copilot soạn thảo thư cho bạn.
Xem lại thư. Nếu không như mong muốn, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:
- Chọn một trong các tùy chọn trong danh sách thả xuống để sửa đổi độ dài, âm hoặc thử lại cùng một lời nhắc.
- Nhập lời nhắc mới, rồi chọn mũi tên Tạo một lần nữa.
Khi bạn đã hài lòng với kết quả, hãy chọn Giữ lại. Lưu ý rằng mức nhạy cảm của bản thảo có thể thay đổi nếu độ nhạy được gán cho đầu ra được tạo ra cao hơn mức của bản thảo.
Chỉnh sửa bản thảo nếu cần, rồi chọn Gửi.
Mẹo
Bằng cách chọn văn bản trong thư email, bấm vào nút Copilot và chọn một trong các tùy chọn khả dụng, bạn có thể sử dụng Copilot để sửa đổi lựa chọn.
Trong Chat
- Mở Outlook và bắt đầu một email mới. Email của bạn có thể là một cuộc hội thoại, trả lời hoặc chuyển tiếp mới.
- Trong khu vực thư email, bấm vào "Giúp tôi viết" hoặc "Giúp tôi trả lời" để bắt đầu cộng tác với Copilot. Cuộc trò chuyện sẽ mở ra (nếu trước đó trò chuyện chưa được mở).

- Sử dụng tính năng chat để yêu cầu Copilot giúp bạn soạn thảo tin nhắn. Sau đó, Copilot sẽ hỏi bạn làm rõ các câu hỏi hoặc thêm bản nháp vào khu vực tin nhắn mới của bạn.
- Tiếp tục chỉnh sửa trực tiếp bản nháp của bạn trong khi làm việc với Copilot hoặc bản thân bạn. Thay thế bản nháp hiện có của bạn bằng bản nháp mới nhất, bỏ bản nháp mới nhất hoặc chuyển đổi giữa các tùy chọn nháp khác nhau mà bạn đã tạo bằng Copilot để chọn tùy chọn ưa thích của bạn.
Lưu ý
Nếu bạn không thể truy nhập Copilot trong Outlook, hãy kiểm tra với người quản trị CNTT của bạn.
Trong Outlook cổ điển, chọn Trang chủ > Email Mới.
Chọn biểu tượng Copilot Biểu
thanh công cụ.
Chọn Bản nháp với Copilot từ menu thả xuống.
Trong hộp Copilot, nhập lời nhắc của bạn. Ví dụ: "Thông báo cho cả nhóm là chúng tôi quyết định sử dụng ngói đất sét và tiếp tục công việc để có thể kịp hạn chót".
Chọn Tạo. Copilot sẽ soạn thảo tin nhắn cho bạn.
Xem lại thư. Nếu không như mong muốn, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:
- Để tạo nội dung khác một chút, hãy chọn Điều chỉnh biểu
và chọn một âm hoặc độ dài khác.
- Để chỉnh sửa yêu cầu, hãy chọn văn bản màu xanh lam của yêu cầu và nhập nội dung mới, rồi chọn Tạo.
- Để bắt đầu lại, hãy chọn Tạo lại.
Khi bạn đã hài lòng với kết quả, hãy chọn Giữ. Lưu ý rằng mức nhạy cảm của bản thảo có thể thay đổi nếu độ nhạy được gán cho đầu ra được tạo ra cao hơn mức của bản thảo.
Chỉnh sửa bản thảo nếu cần, rồi chọn Gửi.
Lưu ý
Copilot trong Outlook chỉ sẵn dùng trong phiên bản mới nhất của Outlook for Mac. Không hỗ trợ Outlook cũ. Xem Outlook dành cho máy Mac.
Trong Outlook for Mac, chọn Thư Mới.
Để bắt đầu thư mới, hãy chọn biểu tượng Copilot
thanh công cụ.
Chọn Bản nháp với Copilot từ menu thả xuống.
Trong hộp Copilot, nhập lời nhắc của bạn. Ví dụ: "Cảm ơn bạn đã giúp đỡ. Tôi rất mong được gặp lại bạn vào tuần tới!"
Khi hoàn thành, hãy chọn Tạo. Copilot sẽ soạn thảo tin nhắn cho bạn.
Xem lại thư. Nếu đó không phải là điều bạn muốn, hãy chọn Tạo lại bản nháp và Copilot sẽ tạo phiên bản mới.
Để thay đổi âm và độ dài của đầu ra:
- Chọn Trung lập để xem danh sách các tùy chọn.
- Chọn Ngắn để thay đổi độ dài.
Để bắt đầu lại, hãy thay đổi yêu cầu và chọn Tạo lại.
Khi bạn đã hài lòng, hãy chọn Chèn. Lưu ý rằng mức nhạy cảm của bản thảo có thể thay đổi nếu độ nhạy được gán cho đầu ra được tạo ra cao hơn mức của bản thảo.
Chỉnh sửa bản thảo nếu cần, rồi chọn Gửi.
Mẹo
Bằng cách chọn văn bản trong thư email, bấm vào nút Copilot và chọn một trong các tùy chọn khả dụng, bạn có thể sử dụng Copilot để sửa đổi lựa chọn.
Lưu ý
Hình ảnh đóng vai trò là ví dụ cho iOS nhưng phần hướng dẫn có thể áp dụng cho cả thiết bị chạy iOS và Android.
Có hai cách để soạn thảo thư với Copilot: trong hộp Copilot trong khu vực thư email và trong Chat.
Bản nháp trong khu vực thư email
Trên ứng dụng Outlook for iOS hoặc Outlook for Android, chọn Thư Mới.
Để soạn thư mới, nhấn vào biểu tượng Copilot Biểu
thanh công cụ. Chọn giữa tùy chọn Soạn thảo bằng Copilot để tạo thư từ đầu hoặc tùy chọn Huấn luyện bằng Copilot để được hỗ trợ soạn thư của riêng bạn.
Mẹo
Tính năng Copilot hướng dẫn giúp bạn tinh chỉnh thư của riêng mình qua các đề xuất hoạt động trên nền tảng AI. Nhập ít nhất 100 ký tự để giúp Copilot cung cấp phản hồi có liên quan.
Nếu bạn đã chọn Soạn thảo bằng Copilot, hãy nhập yêu cầu của bạn vào hộp. Ví dụ: "Hãy cho nhóm biết chúng tôi sẽ tiếp tục với kế hoạch tiếp thị hiện tại để đáp ứng hạn chót dự án của chúng tôi".
Nhấn vào mũi tên. Copilot sẽ tạo thư để bạn xem lại. Sau đó, bạn có thể chọn Tùy chọn để điều chỉnh giọng điệu và độ dài theo ý mình.
Chọn Giữ tệp nếu hài lòng, Bỏ để bắt đầu lại hoặc Tạo lại cho phiên bản hoàn toàn mới. Lưu ý rằng mức nhạy cảm của bản thảo có thể thay đổi nếu độ nhạy được gán cho đầu ra được tạo ra cao hơn mức của bản thảo. Để tùy chỉnh thêm, bạn cũng có thể trực tiếp chỉnh sửa văn bản hoặc nhập hướng dẫn tùy chỉnh vào hộp yêu cầu, rồi chọn Tạo để có bản thảo cập nhật. Lặp lại quy trình này cho đến khi bạn hài lòng với kết quả, rồi nhấn vào Giữ lại khi hoàn tất.
Chỉnh sửa thêm bản thảo nếu cần hoặc nhấn vào Gửi để gửi thư.
Để sử dụng tính năng huấn luyện, hãy soạn thư dài ít nhất 100 ký tự, rồi chọn Copilot hướng dẫn trong thanh công cụ. Copilot sẽ xem lại văn bản của bạn và đưa ra các đề xuất để tinh chỉnh và cải thiện thư để truyền đạt ý rõ ràng và hiệu quả.
Mẹo
Bằng cách chọn văn bản trong thư email, bấm vào nút Copilot và chọn một trong các tùy chọn khả dụng, bạn có thể sử dụng Copilot để sửa đổi lựa chọn.
Trong Chat
- Mở ứng dụng và gõ nhẹ vào một cuộc hội thoại hiện có hoặc mở một bản nháp email mới
- Nhấn vào "Giúp tôi trả lời" hoặc "Giúp tôi viết" trên bức vẽ email
- Trong trò chuyện, hãy chia sẻ nội dung bạn muốn gửi qua email và gửi.
- Điều kỳ diệu trong văn bản rung cảm là một bản nháp sẽ xuất hiện trong email của bạn. Trò chuyện với Copilot để thực hiện các chỉnh sửa tiếp theo, điều này sẽ hiển thị trực tiếp trên bức vẽ. Bạn luôn có thể chỉnh sửa bản nháp trực tiếp trong email của mình bất cứ lúc nào.
Chỉnh sửa văn bản hiện có
Nếu bạn muốn Copilot trợ giúp bằng một số văn bản mà bạn đã viết trong thư email, chỉ cần chọn văn bản đó, sau đó chọn biểu tượng Copilot bên cạnh văn bản bạn đã chọn.
Tìm hiểu thêm
Tóm tắt chuỗi email bằng Copilot trong Outlook
Hướng dẫn qua email với Copilot trong Outlook
Câu hỏi thường gặp về Copilot trong Outlook
Microsoft Copilot giúp học & học