Triệu chứng
Điện thoại đang chạy phiên bản Microsoft Lync 2010 điện thoại không chính xác được ID ảo mạng cục bộ (VLAN) chuyển mạng bằng cách sử dụng giao thức khám phá lớp liên kết (LLDP) khi VLAN ID hơn 512.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do Lync 2010 điện thoại Edition chỉ đọc 9 đoạn trường VLAN ID là trường 12-bit. Vì vậy, các bit được bỏ qua khi VLAN ID hơn 512.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau: điện thoại cho Polycom CX700 và LG-Nortel IP Phone 8540:
2577593 Mô tả bản Cập Nhật tích luỹ cho Microsoft Lync 2010 điện thoại Edition Polycom CX700 và LG-Nortel IP Phone 8540: tháng 7 năm 2011 Cho điện thoại Polycom CX500, Polycom CX600 và Polycom CX3000:
2577594 Mô tả bản Cập Nhật tích lũy cho Lync 2010 điện thoại Edition Polycom CX500, Polycom CX600 và Polycom CX3000: tháng 7 năm 2011 Aastra 6721ip và Aastra 6725ip điện thoại:
2577595 Mô tả bản Cập Nhật tích lũy cho Lync 2010 điện thoại Edition Aastra 6721ip và Aastra 6725ip: tháng 7 năm 2011