Áp dụng cho
Microsoft Lync 2013 Lync Basic 2013

Triệu chứng

Sau khi bạn cài đặt bản Cập Nhật tháng 2015 cho Microsoft Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp), bạn nhận được thông báo lỗi khi bạn cố gắng khởi động Lync 2013:

Lync trở nên Skype dành cho doanh nghiệp. Để chạy ứng dụng này, bạn phải cài đặt các bản Cập Nhật cho Skype dành cho doanh nghiệp. Xem KB3115883 để biết chi tiết hoặc liên hệ với quản trị viên của bạn.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do bản Cập Nhật bảo mật MS15-044 không được cài đặt trên thiết bị của bạn. MS15-044 là điều kiện tiên quyết cho ngày 2015 Lync (Skype dành cho doanh nghiệp) Cập Nhật và các phiên bản Cập Nhật.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt MS15-044 trên thiết bị của bạn. Sau khi bạn áp dụng MS15-044, Lync 2013 sẽ được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp. Để biết thêm thông tin về Skype dành cho doanh nghiệp, xem Lync bây giờ Skype dành cho doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.