Triệu chứng
Trong Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp), khi bạn tìm kiếm liên hệ từ sổ địa chỉ bằng cách nhập một vài ký tự trong tên hiển thị một thông báo sau được hiển thị trong kết quả tìm kiếm:
Địa chỉ đồng bộ hoá sổ. Kết quả có thể không hiện tại.
Không phù hợp.
Tuy nhiên, khi bạn nhập tên đầy đủ, tên liên hệ này được hiển thị.
Nguyên nhân
Sự cố này có thể xảy ra nếu tệp GalContacts.DB cục bộ chứa hồ sơ vô dụng bao gồm chỉ tên và tên cuối cùng. Trường hợp này gây ra lỗi nội bộ tìm kiếm khi bạn tìm kiếm chưa hoàn tất Hiển thị tên. Do đó, không có kết quả được hiển thị.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 13 tháng mười năm 2015 (KB3085581) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.