Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn bỏ chọn tuỳ chọn cho phép tải lên tệp trong mục trò chuyện liên tục.
-
Bạn đặt EnableP2PFileTransfer đúng trong Thiết đặt chính sách hội nghị.
-
Bạn tải tệp lên một phòng trò chuyện liên tục trong Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp).
Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Tên sự cố: APPCRASH
Tên ứng dụng: lync.exe
Phiên bản ứng dụng: XX.X.XXXX.XXXX
Dấu thời gian ứng dụng: 53c5caa5
Lỗi tên mô-đun: Uc.dll
Lỗi mô-đun: XX.X.XXXX.XXXX
Lỗi dấu thời gian mô-đun: 53c5df18
Mã ngoại lệ: là c0000005
Ngoại lệ Offset: 0000000000231bdd
Phiên bản: X.X.XXXX.X.X.X.XXX.X
ID ngôn ngữ: 2057
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt vào ngày 8, Cập Nhật bảo mật 2015 (KB3085500) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.