Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn bỏ chọn tuỳ chọn cho phép tải lên tệp trong mục trò chuyện liên tục.
-
Bạn đặt EnableP2PFileTransfer đúng trong Thiết đặt chính sách hội nghị.
-
Bạn tải tệp lên một phòng trò chuyện liên tục trong Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp).
Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Tên sự cố: APPCRASH
Tên ứng dụng: lync.exe Phiên bản ứng dụng: XX.X.XXXX.XXXX Dấu thời gian ứng dụng: 53c5caa5 Lỗi tên mô-đun: Uc.dll Lỗi mô-đun: XX.X.XXXX.XXXX Lỗi dấu thời gian mô-đun: 53c5df18 Mã ngoại lệ: là c0000005 Ngoại lệ Offset: 0000000000231bdd Phiên bản: X.X.XXXX.X.X.X.XXX.X ID ngôn ngữ: 2057Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt vào ngày 8, Cập Nhật bảo mật 2015 (KB3085500) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp). Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.