Triệu chứng
Xem xét một trong các trường hợp sau đây trong Microsoft Lync dành cho Mac 2011:
-
Bạn bấm vào liên kết "Tham gia cuộc họp" trong lời mời họp trong Microsoft Outlook lịch.
-
Bạn gửi hoặc nhận được lời mời cho cuộc gọi âm thanh hoặc video.
Trong trường hợp này, khách hàng phản hồi để nhập người dùng, đợi kéo con trỏ có thể hiển thị và chương trình đóng băng.
Lưu ý Những hiện tượng này có thể xảy ra sau khi bạn đã thực hiện nhiều cuộc gọi và tham gia cuộc họp nhiều bằng cách sử dụng Lync dành cho Mac 2011.
Ngoài ra, thông báo lỗi sau được ghi vào Nhật ký ứng dụng khách:
Cảnh báo:: phương tiện phân phối kết quả: LocalEndpointAllocationFailed
LỖI:: NotifyMediaAllocationDone: HRESULT thất bại: 80000008 = hrAllocErr. Phương tiện phân bổ không thành công
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật cho Lync dành cho Mac 2011 14.3.3.