Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Microsoft Lync cho Mac 2011 khách được cấu hình để nó có thể chỉ đăng nhập vào một môi trường Lync Server truy cập bên ngoài.
-
Khách hàng là một mạng nội bộ của tổ chức và khách hàng có thể phân tích cú pháp tên DNS nội bộ hoặc bên ngoài.
-
Bạn đặt cấu hình Lync cho Mac 2011 khách để đăng nhập tự động.
-
Lync Server 2010 hoặc Lync Server 2013 được cấu hình để ngăn chặn các khách hàng khi khách hàng trực tiếp đăng nhập vào máy chủ chạy phía ngoài vùng.
-
Bạn phải đăng nhập vào máy khách.
Trong trường hợp này, bạn không thể đăng nhập vào máy khách. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Máy chủ không thể truy cập.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do Lync cho Mac 2011 khách cố sử dụng bên ngoài truy cập kết nối vùng ngoại vi khi khách hàng không thể sử dụng truy cập nội bộ.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:
2888920 mô tả Microsoft Lync dành cho Mac 2011 14.0.6 Cập Nhật
