Triệu chứng
Khi bạn khởi động Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp 2015 (Lync 2013), MAPI kết nối với máy chủ Exchange có thể không có sẵn cho khách hàng.
Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Hồ sơ Outlook của bạn không được cấu hình đúng. Liên hệ với nhóm hỗ trợ của bạn với thông tin này.; MAPI không khả dụng
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt các 1 ngày 2017, Cập Nhật (KB4011046) cho Skype dành cho doanh nghiệp 2015 (Lync 2013).
Chú ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.