Applies ToWindows 10, version 1809, all editions

Tóm tắt

Microsoft và Intel đã xác định một vấn đề tương thích với trình điều khiển thiết bị nhiều âm thanh màn hình Intel có thể gây ra xử lý yêu cầu và giảm tuổi thọ pin.  Do đó, quá trình cập nhật Windows 10 năm 2018 Cập Nhật (Phiên bản 1809) sẽ thất bại.  Nếu bạn thấy thông báo "Những gì cần chú ý" khi bạn chạy bản Cập Nhật ngày, bạn có một Intel Hiển thị thiết bị điều khiển âm thanh (intcdaud.sys, phiên bản 10.25.0.3-10.25.0.8) được cài đặt trong hệ thống của bạn.

Quan trọng:  Về thông báo, bấm lại để giữ phiên bản hiện tại của Windows 10.  (Không bấm "Xác nhận", điều này sẽ tiếp tục với bản Cập Nhật và bạn có thể gặp phải vấn đề tương thích.)

Những gì cần chú ý - Intel Audio Hiển thị (intcdaud.sys), KB 4465877

Để đảm bảo trải nghiệm liền mạch, chúng tôi đang chặn thiết bị cung cấp Windows 10 phiên bản 1809, cho đến khi Cập Nhật trình điều khiển thiết bị Intel được cài đặt trên hệ điều hành hiện tại của bạn.  Chúng tôi khuyên bạn không cố gắng tự cập nhật lên Windows 10, phiên bản 1809, sử dụng công cụ tạo phương tiện từ Trung Tâm tải xuống phần mềm của Microsoft hoặc nút Cập Nhật ngay bây giờ cho đến khi các trình điều khiển thiết bị Intel có sẵn với bản Cập Nhật.  Bạn có thể chờ cho các trình điều khiển được cài đặt tự động thông qua Windows Update hoặc kiểm tra với nhà sản xuất máy tính của bạn để đặt thiết bị điều khiển phần mềm sẵn có và cài đặt quy trình.  Để biết thêm thông tin về sự cố này, hãy xem khách hàng của Intel hỗ trợ hướng dẫn.

Trang này sẽ được cập nhật khi khối đã bị xoá.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.