Áp dụng cho
Office Mobile

Triệu chứng

Kết thúc xem trước cho các ứng dụng Office Mobile trên Windows 10, nó là cần thiết để cập nhật các ứng dụng Office Mobile. Dấu nhắc để thực hiện các bản cập nhật này là "Thời gian để làm mới văn phòng" với một nút "Nâng cấp ngay bây giờ". Bấm vào "Nâng cấp ngay bây giờ" không nâng cấp ứng dụng.

Giải pháp

Để cách giải quyết vấn đề này, bạn phải xoá tệp cấp phép và Cập Nhật:

  1. Bấm chuột phải vào nút Windows 10 bắt đầu và bấm chạy

  2. Chọn văn bản sau đây và chọn sao chép hoặc CTRL + C: %localappdata%\Publishers\8wekyb3d8bbwe\Licenses

  3. Dán văn bản vào hộp chạy bằng cách sử dụng CTRL + V và bấm OK để mở File Explorer vào vị trí này

  4. Bấm chuột phải vào tệp có tên data.lts (hoặc chỉ dữ liệu) và chọn xoá

  5. Bây giờ bạn có thể khởi động ứng dụng di động của bạn và nâng cấp theo yêu cầu

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.