Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Triển khai một Windows Server Update Service (WSUS) trong môi trường.
-
Windows 8, Windows RT hoặc Windows Server 2012 dựa trên máy tính trong môi trường cố gắng quét bản Cập Nhật trên máy chủ WSUS.
-
Cookie cho Windows Update hết hạn trên máy tính.
Trong trường hợp này, Windows không thể quét bản Cập Nhật. Ngoài ra, mã lỗi 0x80244007 được tạo ra.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do Windows không thể gia hạn cookie cho Windows Update.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2883201. Để biết thêm thông tin về cách lấy gói cập nhật này, bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2883201 Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật: tháng 10 năm 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
