Áp dụng cho
Windows 8.1 Windows 8

Triệu chứng

Nếu bàn phím bị ngắt kết nối khi một khóa được tổ chức (cố ý hoặc vô tình), khi bàn phím được kết nối lại, nó có thể không đáp ứng hoặc nó có thể hoạt động như nếu chính vẫn được giữ. Đây là chủ yếu là một vấn đề nếu nó là Shift, Ctrl, Alt, hoặc Windows chính giữ.Điều này có thể xảy ra nếu bàn phím bị rút nguồn từ cổng USB trong khi phím được giữ, hoặc một máy tính xách tay hoặc tablet undocked khi phím được tổ chức xuống trên bàn phím kết nối với dock thông qua USB.

Nguyên nhân

Windows không đặt lại trạng thái của bàn phím khi bàn phím được kết nối lại.

Giải pháp

Thử một trong các bước sau một lần cho đến khi vấn đề được giải quyết:

  1. Nhấn phím được giữ lại một lần. Nếu bạn không biết đó chính giữ, bạn có thể muốn thử bấm mỗi phím (Ctrl, Shift, Alt và phím Windows) lần lượt.

  2. Sử dụng màn hình cảm ứng hoặc chuột để hiển thị các bàn phím ảo. Sử dụng các phím trên màn hình sẽ thiết lập lại bàn phím vật lý.

  3. Khởi động lại thiết bị.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.