Triệu chứng
Trong Skype cho môi trường doanh nghiệp máy chủ năm 2015, bạn đã thực hiện cuộc gọi điện thoại với một Skype dành cho người dùng doanh nghiệp bằng điện thoại di động trên điện thoại di động kết nối mạng. Sau đó bạn mở các chi tiết của phiên làm việc này trong báo cáo hoạt động người dùng. Bạn có thể thấy rằng loại kết nối gọi Hiển thị dưới dạng đường ống (VPN) thay vì MobileBB (điện thoại di động băng thông rộng) ở các QoE gọi chi tiết báo cáo con (đó là một phần của chất lượng phương tiện).
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì loại kết nối MobileBB và đường ống được interchanged.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, cài đặt Cập Nhật tích luỹ tháng 2019 6.0.9319.537 cho Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015, thành phần cốt lõi.
Lưu ý Sau khi bạn cài đặt bản cập nhật này, bạn cần chạy thuật sĩ triển khai lại để cập nhật cơ sở dữ liệu báo cáo Giám sát.
