Triệu chứng
Khi bạn khởi động Microsoft Office Outlook, hoặc khi bạn nhấp vào một thư mục Microsoft Dynamics CRM Outlook, bạn được nhắc nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn nhiều lần. Hiện tượng này xảy ra trên máy tính chạy Windows Vista.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do giá trị của khoá con đăng ký sau bị xoá bởi Microsoft Dynamics CRM thêm:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_SUBDOWNLOAD_LOCKDOWN\outlook.exeLưu ý Giá trị đúng con là 0.
Giải pháp
Vấn đề này được khắc phục trong bản Cập Nhật tích lũy Cập Nhật mới nhất cho Microsoft Dynamics CRM 4.0. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
949256 Cập Nhật Microsoft Dynamics CRM 4.0 và hotfix
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
892666 bạn được nhắc nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn khi bạn mở Microsoft CRM hoặc khi bạn mở Microsoft CRM máy khách cho Microsoft Office Outlook
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm MicrosoftĐể biết thêm thông tin về Microsoft doanh nghiệp giải pháp CRM hotfix và Cập Nhật gói thuật ngữ phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
887283 Microsoft doanh nghiệp giải pháp CRM gói phần mềm hotfix và Cập Nhật tên tiêu chuẩn