Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Thông báo

Các vấn đề mà phần "các triệu chứng" mô tả cụ thể để bảo mật bản Cập Nhật 908531 (bảo mật bản tin MS06-015) và có thể được ngăn chặn bằng cách cài đặt phiên bản mới của bản Cập Nhật bảo mật 908531 (bản tin bảo mật MS06-015) đã được phát hành vào ngày 25 tháng 4, 2006. Bản cập nhật này sẵn dùng từ Windows Update, từ Microsoft Update, và từ các bản cập nhật tự động nếu đã cài đặt mô hình đối tượng của bên thứ ba (COM). Bản cập nhật mới này cũng sẵn dùng từ Trung tâm tải xuống của Microsoft.



Nếu bạn có bản cập nhật mới và vẫn đang gặp phải sự cố tương tự như một bài viết này mô tả, có thể là một vấn đề khác. Để khắc phục sự cố tương tự, vui lòng xem mục "cácvấn đề và giải pháp tương tự".



Nếu bạn không thể cài đặt phiên bản mới của bản Cập Nhật bảo mật 908531 (MS06-015) đã được phát hành vào ngày 25 tháng 4, 2006, hãy xem phần "các bước để giải quyết vấn đề này" để biết hướng dẫn về cách thêm phần mềm chia sẻ-to-web theo cách thủ công hoặc các phần mở rộng NVIDIA Shell vào danh sách cho phép .

Sau khi bạn cài đặt bản Cập Nhật bảo mật 908531 (Security Bulletin MS06-015), bạn có thể gặp một hoặc nhiều vấn đề sau:

  • Bạn không thể truy nhập các thư mục đặc biệt chẳng hạn như "tài liệu của tôi" hoặc "ảnh của tôi".

  • Các ứng dụng Microsoft Office ngừng phản hồi khi bạn tìm cách lưu hoặc mở các tệp Office trong thư mục tài liệu của tôi.

  • Khi bạn nhập địa chỉ vào hộp địa chỉ trong Microsoft Internet Explorer, rồi nhấn Enter hoặc bấm vào đi, không có gì xảy ra.

  • Khi bạn bấm chuột phải vào tệp, rồi bấm vào gửi đến, không có gì xảy ra.

  • Khi bạn bung rộng một thư mục trong Windows Explorer, không có gì xảy ra.

  • Một số ứng dụng của bên thứ ba ngừng phản hồi khi bạn mở hoặc lưu dữ liệu trong thư mục "tài liệu của tôi".

Để xem thông báo bảo mật MS06-015, hãy ghé thăm web site sau của Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms06-015.mspx

Nguyên nhân

Bản Cập Nhật bảo mật 908531 (MS06-015) cài đặt một chương trình mới, Verclsid.exe. Chương trình Verclsid.exe xác nhận các phần mở rộng Shell trước khi chúng được khởi chạy bằng Windows Shell hoặc Windows Explorer. Trên một số máy tính, chương trình Verclsid.exe sẽ ngừng phản hồi. Các điều kiện sau đây có thể làm cho chương trình Verclsid.exe ngừng phản hồi:

  • Phần mềm chia sẻ Hewlett Packard (HP) đang chạy. Bạn chưa cài đặt phiên bản mới của bản Cập Nhật bảo mật 908531 (MS06-015) đã được phát hành vào ngày 25 tháng 4, 2006.

    Phần mềm trước đây được phân phối bởi Hewlett Packard (HP) đã được báo cáo khiến chương trình Verclsid.exe ngừng phản hồi. Cấu phần cụ thể gây ra sự cố là daemon không gian tên chia sẻ với web (Hpgs2wnd.exe). Phần mềm này không còn được phân phối bởi HP nhưng trước đó bao gồm các mục sau đây:

    • Phần mềm HP PhotoSmart

    • Bất kỳ máy in HP DeskJet nào bao gồm bộ đọc thẻ

    • Máy quét HP

    • Một số HP CD-RWs và HP DVD-RWs

    • HP camera

    Có thể tìm thấy daemon không gian tên chia sẻ với web trong thư mục sau đây:

    C: \ Program Files Hewlett-packard\hp share-to-web\Hpgs2wnd.exe
    phần mềm chia sẻ-to-web tự động được bắt đầu khi bạn khởi động máy tính. Phần mềm này cũng có thể bắt đầu bằng cách sử dụng menu bắt đầu.

  • Trình điều khiển hiển thị NVIDIA sớm hơn hoặc bao gồm phiên bản 61,94 được cài đặt. Bạn chưa cài đặt phiên bản mới của bản Cập Nhật bảo mật 908531 (MS06-015) đã được phát hành vào ngày 25 tháng 4, 2006.

    Sự cố này xảy ra nếu một số phần mở rộng của NVIDIA Shell đang chạy.

  • Chương trình Verclsid.exe bị chương trình tường lửa của bạn chặn.

    Ví dụ: chương trình Verclsid.exe được gắn cờ bởi một số phiên bản của tường lửa cá nhân Kerio từ Sunbelt software. Để biết thêm thông tin về tường lửa cá nhân Kerio, hãy truy cập trang web phần mềm Sunbelt sau đây:

    http://www.sunbelt-software.com/Kerio.cfm Phần mềm này gắn cờ bất kỳ nỗ lực nào bằng một ứng dụng để khởi động một ứng dụng khác và yêu cầu phê duyệt của người dùng. Tường lửa cá nhân Kerio được gắn cờ thử bởi Internet Explorer để bắt đầu chương trình Verclsid.exe.

Giải pháp

Nếu bạn không thể cài đặt phiên bản mới của bản Cập Nhật bảo mật 908531 (MS06-015) đã được phát hành vào ngày 25 tháng 4, 2006, bạn phải thêm thủ công phần mềm chia sẻ-to-web hoặc phần mở rộng NVIDIA Shell vào danh sách cho phép bằng cách sử dụng các bước trong phần "thông tin thêm".

Cấu hình tường lửa của bạn để cho phép chương trình Verclsid.exe chạy

Làm theo các bước cho chương trình tường lửa của bạn để cho phép chương trình Versclid.exe chạy hoặc bấm để cho phép chương trình Versclid.exe ngừng hoạt động cho đến khi bạn bấm vào hộp thoại thông báo của tường lửa cá nhân Kerio. Bạn có thể cấu hình tường lửa Kerio cá nhân để chương trình Versclid.exe chạy mà không cần bất kỳ lời nhắc nào.

Thông tin Bổ sung

Bản Cập Nhật bảo mật 908531 bao gồm danh sách cho phép . Chương trình Verclsid.exe không quét bất kỳ tệp nào có một phần mở rộng xuất hiện trong danh sách này.

Để biết thêm thông tin, hãy bấm số bài viết sau đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

908531 MS06-015: lỗ hổng trong Windows Explorer có thể dẫn đến việc thực thi mã từ xa của



bên thứ ba hoặc các phần mở rộng Shell khác cũng có thể gây ra sự cố này. Nếu các bước được mô tả trong bài viết này không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Microsoft (CSS). Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại và thông tin của CSS về chi phí hỗ trợ, hãy truy cập trang web Microsoft sau đây:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh; EN-US; CNTACTMSLưu ý nếu các phần mở rộng khác của bên thứ ba hoặc các điều khiển của COM sẽ gây ra sự cố này, bạn có thể thêm các phần mở rộng vỏ thích hợp vào danh sách cho phép . Trong trường hợp này, bạn phải biết khóa đăng ký tương ứng với phần mở rộng của vỏ.

Làm thế nào để thêm các phần mở rộng HP chia sẻ-to-web hoặc NVIDIA Shell vào sổ đăng ký nếu bạn không thể cài đặt phiên bản mới của bản Cập Nhật bảo mật 908531 (MS06-015) đã được phát hành vào ngày 25 tháng 4, 2006

Để chúng tôi thêm HP chia sẻ-to-web và các phần mở rộng của NVIDIA Shell vào sổ đăng ký cho bạn, hãy đi đến phần "khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn khắc phục sự cố này, hãy đi đến phần "Hãy để tôi tự khắc phụcsự cố".

Khắc phục sự cố giúp tôi



Để khắc phục sự cố này tự động, hãy bấm vào nút sửa lỗi hoặc nối kết. Trong hộp thoại Tệp Tải xuống, bấm vào Chạy, rồi làm theo các bước trong Thuật sỹ Khắc phục sự cố.



Boy

  • Trình hướng dẫn này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng sẽ hoạt động với các phiên bản Windows bằng ngôn ngữ khác.

  • Nếu bạn không ở trên máy tính có vấn đề, hãy lưu giải pháp khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có vấn đề.


Sau đó, hãy đi đến mục "đã khắc phục sự cố này?".



Để tôi tự khắc phục sự cố

Các bước thủ công để thêm phần mềm chia sẻ vào HP vào danh sách cho phép

Để giải quyết vấn đề này nếu bạn không thể cài đặt phiên bản mới của bản Cập Nhật bảo mật 908531 (MS06-015) đã được phát hành vào ngày 25 tháng 4, 2006, bạn có thể thêm thủ công phần mở rộng HP Shell vào danh sách. Để bạn thực hiện điều này, bạn phải thực hiện theo các bước sau để sửa đổi sổ đăng ký.

Quan trọng phần này, phương pháp hoặc tác vụ có chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước này cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở kiến thức Microsoft:

322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows

  1. Đăng nhập vào máy tính bằng cách sử dụng tài khoản có thông tin xác thực quản trị.

  2. Bấm vào bắt đầu, bấm vào chạy, nhập regedit, rồi bấm OK.

  3. Tìm rồi bấm chuột phải vào khoá con đăng kí sau:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Cached

  4. Trỏ tới mới, rồi bấm vào giá trị DWORD.

  5. Đối với máy tính dựa trên Microsoft Windows 2000, hãy gõ các tùy chọn sau:

    {A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000056} Đối với máy tính chạy Windows XP dựa trên Windows XP hoặc Windows Server 2003, hãy gõ như sau:

    {A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000056} 0x401

  6. Bấm chuột phải vào giá trị mà bạn vừa tạo, sau đó đặt dữ liệu giá trị thành 1.

  7. Thoát khỏi Registry Editor.

  8. Sử dụng trình quản lý tác vụ để đóng chương trình Verclsid.exe hoặc để khởi động lại máy tính.

Các bước thủ công để thêm phần mở rộng của NVIDIA Shell vào danh sách cho phép

Để nhập thủ công các phần mở rộng của NVIDIA Shell trong sổ đăng ký nếu bạn không thể cài đặt phiên bản mới của bản Cập Nhật bảo mật 908531 (MS06-015) đã được phát hành vào ngày 25 tháng 4 2006, hãy làm theo các bước sau đây.

Quan trọng phần này, phương pháp hoặc tác vụ có chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, có thể xảy ra sự cố nghiêm trọng nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước này cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở kiến thức Microsoft:

322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows

  1. Đăng nhập vào máy tính bằng cách sử dụng tài khoản có thông tin xác thực quản trị.

  2. Bấm vào bắt đầu, bấm vào chạy, nhập regedit, rồi bấm OK.

  3. Tìm rồi bấm chuột phải vào khoá con đăng kí sau:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Cached

  4. Trỏ tới mới, rồi bấm vào giá trị DWORD.

  5. Đối với máy tính chạy Windows 2000, hãy gõ như sau:

    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a8 \} {000214e8-0000-0000-C000-000000000046}

    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da8830548} {000214e8-0000-0000-C000-000000000046}

    {1cdb2949-8f65-4355-8456-26366c208a 5d} {000214e6-0000-0000-C000-000000000046} đối với Windows XP dựa trên máy tính chạy Windows XP hoặc Windows Server 2003, hãy nhập các tùy chọn sau:

    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a4c} {000214e8-0000-0000-C000-000000000046} 0x401

    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a4c} {000214e8-0000-0000-C000-000000000046} 0x401

    {1cdb2949-8f65-4355-8456-263e7c208a 5d} {000214e6-0000-0000-C000-000000000046} 0x401

  6. Bấm chuột phải vào giá trị mà bạn vừa tạo, sau đó đặt dữ liệu giá trị thành 1.

  7. Thoát Trình soạn sổ đăng ký.

  8. Khởi động lại máy tính.

Đối với trang tải xuống NVIDIA, hãy truy cập trang web NVIDIA sau đây:

http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us

Giải pháp này có khắc phục được sự cố không?

  • Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Nếu khắc phục được sự cố thì bạn đã hoàn thành phần này. Nếu chưa khắc phục được sự cố, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

  • Chúng tôi sẽ đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề nào với giải pháp này, vui lòng để lại chú thích trên blog "khắc phục sự cố cho tôi" hoặc gửi emailcho chúng tôi.

Các sự cố tương tự và giải pháp

Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố tương tự như một bài viết này mô tả, có thể là một vấn đề khác.

Để biết thêm thông tin về các sự cố và giải pháp tương tự, hãy bấm vào các số bài viết sau đây để xem các bài viết trong cơ sở tri thức Microsoft.

Bạn không thể truy nhập các thư mục đặc biệt chẳng hạn như "tài liệu của tôi" hoặc "ảnh của tôi"

930128 Thông báo lỗi khi bạn tìm cách truy nhập vào tài liệu của mình, âm thanh, ảnh của tôi và các thư mục video của tôi trong Windows Vista: "Access bị từ chối"

201264 Thư mục tài liệu của tôi trên màn hình nền không mở

827090 "không thể tạo hoặc truy nhập thông báo lỗi thư mục tài liệu của tôi" khi bạn sử dụng kết nối trên máy tính từ xa

267691 Thư mục tài liệu của tôi không mở ra khi bạn bấm đúp vào biểu tượng tài liệu của tôi

Khi bạn tìm cách lưu hoặc mở tệp, ứng dụng này sẽ ngừng phản hồi hoặc bạn nhận được thông báo lỗi

840309 Duyệt thư mục tài liệu của tôi trên một chia sẻ mạng với Windows Explorer từ máy tính chạy Windows XP

313937 Chương trình ngừng phản hồi khi bạn tìm cách mở hoặc lưu tệp trong chương trình Office 2002, trong chương trình Office 2003 và trong chương trình Office 2007

251383 WD2000: không thể mở tài liệu với các ký tự quốc tế trong tên tệp

918593 Thông báo lỗi khi bạn tìm cách lưu tài liệu trong Word 2007: "Word không thể lưu tệp này vì nó đã mở ở nơi khác"

Khi bạn nhập địa chỉ vào hộp địa chỉ trong Microsoft Internet Explorer, rồi nhấn ENTER hoặc bấm "đi", không có gì xảy ra

văn bản thay thế

Để khắc phục sự cố dừng Internet Explorer tương tự, khởi động lại hoặc gặp sự cố, các bước tự giúp cho người dùng máy tính trung bình mới có sẵn. Để xem các bước tự giúp này, hãy truy cập trang web Microsoft sau đây:

văn bản thay thế

Khắc phục sự cố dừng hoặc

sự cố của Internet Explorer Lưu ý nội dung Trợ giúp có hướng dẫn này có thể không sẵn dùng trong tất cả các ngôn ngữ.

Các vấn đề khi bạn sử dụng "gửi đến"


289997 OL2002: máy tính bị treo khi bạn dùng "gửi đến" và "người nhận thư" từ một tệp trên màn hình nền

201823 Windows bị treo khi bạn gửi tệp vào ổ đĩa mềm

928767 Bạn không thể dùng Outlook 2007 để gửi hoặc lưu thông điệp email đã được tạo trong OneNote 2007

928431 Trình hướng dẫn email ảnh sẽ đóng lại khi bạn tìm cách gửi hình ảnh bằng email trong Windows Vista



nếu những bài viết này không giúp bạn chuyển đổi vấn đề hoặc nếu bạn gặp các triệu chứng khác với những bài viết này mô tả, vui lòng tìm kiếm cơ sở kiến thức Microsoft để biết thêm thông tin. Để tìm kiếm cơ sở kiến thức Microsoft, hãy truy cập trang web Microsoft sau đây:

http://support.microsoft.comSau đó, nhập mô tả về vấn đề trong trường hỗ trợ tìm kiếm (kB) .


Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận được sản xuất bởi các công ty độc lập với Microsoft. Microsoft không bảo hành, ngụ ý hay không, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Microsoft cung cấp thông tin liên hệ của bên thứ ba để giúp bạn tìm thấy hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không cần thông báo. Microsoft không đảm bảo độ chính xác của thông tin liên hệ của bên thứ ba này.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×