Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Đóng Microsoft Office Outlook và sau đó bạn cài đặt Microsoft Conferencing Add-in cho Microsoft Office Outlook.
-
Bạn thay đổi ngôn ngữ hiển thị trong Outlook.
-
Bạn mở Outlook một lần nữa. Sau đó, nút Bật Live Meeting được thêm vào thanh công cụ.Lưu ý Nhãn nút Bật Live Meeting là một ngôn ngữ như Outlook.
-
Bạn bấm vào nút Bật Live Meeting . Sau đó, nút Gặp ngay bây giờ, lên lịch cuộc họp Livevà lên lịch cuộc gọi hội nghị Hiển thị và hoạt động bình thường.
-
Bạn khởi động lại Outlook.
Trong trường hợp này, không hiển thị nút Gặp ngay bây giờ, lên lịch cuộc họp Livevà lên lịch cuộc gọi hội nghị . Thay vào đó, nút Bật Live Meeting Hiển thị.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do các tập tin Mapisvc.inf được chỉnh sửa trong mục ngôn ngữ trước thay vì mục ngôn ngữ mới. Do đó, khi bạn mở Outlook với ngôn ngữ mới, chức năng Bật Live Meeting không hoạt động.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
2505930 Mô tả bản Cập Nhật cho Live họp Conferencing Add-in cho Outlook: tháng 2 năm 2011
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, sử dụng một trong các tuỳ chọn sau.
-
Tuỳ chọn 1: Chuyển ngôn ngữ Outlook về ngôn ngữ trước. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
-
Bấm bắt đầu, bấm Microsoft Office, bấm Công cụ Microsoft Office, và sau đó bấm Cài đặt ngôn ngữ Microsoft Office.
-
Nhấp vào tab Ngôn ngữ hiển thị , và sau đó chọn ngôn ngữ Outlook trước trong Microsoft Office Hiển thị menu và hộp thoại hộp.
-
Mở Outlook, và sau đó bấm vào nút Bật Live Meeting .
-
Lặp lại bước 1 và bước 2 để quay về ngôn ngữ bạn muốn Outlook.
-
-
Tuỳ chọn 2: Sao chép Mapisvc.inf từ thư mục ngôn ngữ trước sau vào thư mục ngôn ngữ Outlook hiện tại sau. Bản ngôn ngữ thư mục: C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033\Mapisvc.infThe hiện tại Outlook ngôn ngữ thư mục: C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\%CurrentSystemLanguage%\Mapisvc.inf
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".