Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Ứng dụng Microsoft Unified Messaging (UM) của Exchange định tuyến trên Thiết bị nhánh thiết (SBA) máy chủ không phản hồi và được ngắt kết nối. Ngoài ra, các sự kiện sau được ghi lại trên máy chủ SBA vì tải nặng:
-
Máy chủ Exchange UM bị xoá khỏi danh sách cho phép lưu trữ của SBA.
-
Sau ứng dụng định tuyến UM của Exchange được tự động kích hoạt và đăng ký.
Trong trường hợp này, người dùng được lưu trữ trên máy chủ SBA không thể bỏ thoại thư.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do máy chủ UM của Exchange không tự động khôi phục danh sách máy chủ tin cậy của SBA sau khi ứng dụng định tuyến UM của Exchange được khôi phục từ ngừng hoạt động.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ ngày 2016 5.0.8308.965 cho Lync Server 2013.
