Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn kết nối thiết bị bên thứ ba, chẳng hạn như một máy in đa năng, máy tính đang chạy Windows RT 8.1, Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2.
-
Thiết bị bên thứ ba được cấu hình không được chấp nhận ngữ phiên bản máy chủ thư khối 1 (SMBv1) sử dụng giao thức truyền tệp.
-
Bạn tạo một thư mục được chia sẻ trên máy tính. Thiết bị đã đọc và ghi truy nhập vào cặp được chia sẻ.
-
Bạn cố gắng gửi tài liệu vào thư mục được chia sẻ bằng cách sử dụng thiết bị.
Trong trường hợp này, bạn không thể gửi tài liệu vào thư mục được chia sẻ. Do đó, không có tệp được tạo trong thư mục được chia sẻ.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản cập nhật 2887595. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2887595 Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 bản Cập Nhật: tháng 11 năm 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.