Bạn không thể tìm thấy các khách hàng khi sử dụng tìm kiếm khách hàng để khách hàng biết một giao dịch trong Microsoft Dynamics AX cho bán lẻ 2012 POS

Mẫu: Khuôn mẫu Hotfix AX

LỖI #: 181782 (bảo trì nội dung)lỗi #: 51235 (AXSE)

Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics AX 2012 bán lẻ cho tất cả các vùng.

Triệu chứng

Giả sử rằng bạn sử dụng tìm kiếm khách hàng để khách hàng biết một giao dịch trong Microsoft Dynamics AX cho bán lẻ 2012 POS. Tuy nhiên, bạn không thể tìm thấy các khách hàng. Ví dụ: bạn có một khách hàng có tên là AAK. Trong Danish_norweigan_CI_AS, thật giống như ÅK. Khi các hình thức sắp xếp bằng tiếng Anh, thư không tồn tại.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra vì Hiển thị kết quả tìm kiếm trong lưới là bản sao của kết quả và kết quả ban đầu được sắp xếp theo cơ sở dữ liệu theo đối chiếu cơ sở dữ liệu. Tuy nhiên, lưới luôn sắp xếp kết quả sao chép tự động theo SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS sắp xếp các quy tắc mà không ảnh hưởng đến kết quả ban đầu. Nếu đối chiếu phân loại quy định khác với quy tắc phân loại SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS, bản sao kết quả là không phù hợp. Khoản mục đã chọn lấy nhầm từ kết quả ban đầu chỉ số kết quả sao.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Đó là một phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu bạn đang gặp sự cố tải xuống, cài đặt hotfix này, hoặc có câu hỏi hỗ trợ kỹ thuật khác, liên hệ với đối tác của bạn hoặc, nếu đăng ký kế hoạch hỗ trợ trực tiếp với Microsoft, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và tạo ra một yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện việc này, ghé thăm website sau của Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxBạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics qua điện thoại bằng cách sử dụng các liên kết cho quốc gia số điện thoại cụ thể. Để thực hiện việc này, ghé thăm một web site sau của Microsoft:

Đối tác

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Khách hàng

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmTrong trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh để hỗ trợ cuộc gọi có thể bị hủy bỏ nếu chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm liên quan xác định rằng một Cập Nhật cụ thể sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng bất kỳ vấn đề không Cập Nhật cụ thể trong câu hỏi và câu hỏi hỗ trợ bổ sung.

Phần "Giải pháp" biết liệu này được cung cấp một hotfix hoặc gói dịch vụ mới nhất. Để so sánh và kiểm tra, hotfix gốc hiện có sẵn trên trang web http://hotfix .

Thông tin cài đặt

Nếu bạn đã tuỳ chỉnh cho một hoặc nhiều phương pháp hay các bảng mà bị ảnh hưởng bởi hotfix này, bạn phải làm theo các bước sau:

  1. Xem xét các thay đổi được ghi lại trong tệp .xpo.

  2. Áp dụng các thay đổi trong môi trường thử nghiệm trước khi bạn áp dụng hotfix trong một môi trường sản xuất.



Để biết thêm thông tin về cách cài đặt hotfix này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

893082 làm thế nào để cài đặt một hotfix Microsoft Dynamics AX

Điều kiện tiên quyết

Bạn phải có Microsoft Dynamics AX 2012 bán lẻ cài đặt để áp dụng hotfix này.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại dịch vụ ứng dụng đối tượng máy chủ (AOS) sau khi bạn áp dụng hotfix.

Phiên bản toàn cầu của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Chi nhánh dịch vụ

Aximpactanalysis.exe

Không áp dụng

60,280

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Axupdate.exe

Không áp dụng

60,264

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Clientoba32.msp

Không áp dụng

27,639,808

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Clientoba64.msp

Không áp dụng

27,860,992

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Components32.msp

Không áp dụng

24,518,656

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Components64.msp

Không áp dụng

42,086,400

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Helpserver64.msp

Không áp dụng

897,024

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Objectserver32.msp

Không áp dụng

13,893,632

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Objectserver64.msp

Không áp dụng

15,855,616

28-Dec-2012

03:51

Không áp dụng

Không áp dụng

Retaildatabaseutility.msp

Không áp dụng

421,888

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Retailheadquarters32.msp

Không áp dụng

802,816

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Retailheadquarters64.msp

Không áp dụng

802,816

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Retailpos.msp

Không áp dụng

3,506,176

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Retailposplugins.msp

Không áp dụng

393,216

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

RETAILPOSP

Retailstoreconnect32.msp

Không áp dụng

446,464

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Retailstoreconnect64.msp

Không áp dụng

446,464

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Retailtransactionservice.msp

Không áp dụng

122,880

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Setupsupport32.msp

Không áp dụng

12,009,472

28-Dec-2012

03:51

Không áp dụng

Không áp dụng

Setupsupport64.msp

Không áp dụng

19,308,544

28-Dec-2012

03:51

Không áp dụng

Không áp dụng

Traceparser.msp

Không áp dụng

434,176

28-Dec-2012

03:52

Không áp dụng

Không áp dụng

Axsetupsp.exe

6.0.1108.3080

1,390,784

28-Nov-2012

15:54

x86

Không áp dụng

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

06-Aug-2012

14:14

x86

Không áp dụng

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35.752 người

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

22-May-2012

20:19

x86

Không áp dụng


Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Lưu ý Đây là một bài viết "XUẤT BẢN NHANH" được tạo trực tiếp từ trung tâm hỗ trợ của Microsoft. Thông tin này được cung cấp-trả lời cho các vấn đề mới xuất hiện. Vì nhanh chóng có sẵn, các tài liệu có thể bao gồm lỗi và có thể được sửa đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Xem Điều khoản sử dụng để xem xét khác.

Tác giả: axse
Người viết: v-brialu
Biên tập: ktruelse; axse junxie
Biên tập viên:

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×