Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics AX 2012 bán lẻ cho tất cả các vùng.
Triệu chứng
Giả sử rằng bạn sử dụng tìm kiếm khách hàng để khách hàng biết một giao dịch trong Microsoft Dynamics AX cho bán lẻ 2012 POS. Tuy nhiên, bạn không thể tìm thấy các khách hàng. Ví dụ: bạn có một khách hàng có tên là AAK. Trong Danish_norweigan_CI_AS, thật giống như ÅK. Khi các hình thức sắp xếp bằng tiếng Anh, thư không tồn tại.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Hiển thị kết quả tìm kiếm trong lưới là bản sao của kết quả và kết quả ban đầu được sắp xếp theo cơ sở dữ liệu theo đối chiếu cơ sở dữ liệu. Tuy nhiên, lưới luôn sắp xếp kết quả sao chép tự động theo SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS sắp xếp các quy tắc mà không ảnh hưởng đến kết quả ban đầu. Nếu đối chiếu phân loại quy định khác với quy tắc phân loại SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS, bản sao kết quả là không phù hợp. Khoản mục đã chọn lấy nhầm từ kết quả ban đầu chỉ số kết quả sao.
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Đó là một phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu bạn đang gặp sự cố tải xuống, cài đặt hotfix này, hoặc có câu hỏi hỗ trợ kỹ thuật khác, liên hệ với đối tác của bạn hoặc, nếu đăng ký kế hoạch hỗ trợ trực tiếp với Microsoft, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và tạo ra một yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện việc này, ghé thăm website sau của Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxBạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics qua điện thoại bằng cách sử dụng các liên kết cho quốc gia số điện thoại cụ thể. Để thực hiện việc này, ghé thăm một web site sau của Microsoft:
Đối tác
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Khách hàng
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmTrong trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh để hỗ trợ cuộc gọi có thể bị hủy bỏ nếu chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm liên quan xác định rằng một Cập Nhật cụ thể sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng bất kỳ vấn đề không Cập Nhật cụ thể trong câu hỏi và câu hỏi hỗ trợ bổ sung.
Thông tin cài đặt
Nếu bạn đã tuỳ chỉnh cho một hoặc nhiều phương pháp hay các bảng mà bị ảnh hưởng bởi hotfix này, bạn phải làm theo các bước sau:
-
Xem xét các thay đổi được ghi lại trong tệp .xpo.
-
Áp dụng các thay đổi trong môi trường thử nghiệm trước khi bạn áp dụng hotfix trong một môi trường sản xuất.
Để biết thêm thông tin về cách cài đặt hotfix này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
893082 làm thế nào để cài đặt một hotfix Microsoft Dynamics AX
Điều kiện tiên quyết
Bạn phải có Microsoft Dynamics AX 2012 bán lẻ cài đặt để áp dụng hotfix này.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại dịch vụ ứng dụng đối tượng máy chủ (AOS) sau khi bạn áp dụng hotfix.
Phiên bản toàn cầu của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
Chi nhánh dịch vụ |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Không áp dụng |
60,280 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axupdate.exe |
Không áp dụng |
60,264 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Clientoba32.msp |
Không áp dụng |
27,639,808 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Clientoba64.msp |
Không áp dụng |
27,860,992 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Components32.msp |
Không áp dụng |
24,518,656 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Components64.msp |
Không áp dụng |
42,086,400 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Helpserver64.msp |
Không áp dụng |
897,024 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Objectserver32.msp |
Không áp dụng |
13,893,632 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Objectserver64.msp |
Không áp dụng |
15,855,616 |
28-Dec-2012 |
03:51 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Retaildatabaseutility.msp |
Không áp dụng |
421,888 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Retailheadquarters32.msp |
Không áp dụng |
802,816 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Retailheadquarters64.msp |
Không áp dụng |
802,816 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Retailpos.msp |
Không áp dụng |
3,506,176 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Retailposplugins.msp |
Không áp dụng |
393,216 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
RETAILPOSP |
|
Retailstoreconnect32.msp |
Không áp dụng |
446,464 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Retailstoreconnect64.msp |
Không áp dụng |
446,464 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Retailtransactionservice.msp |
Không áp dụng |
122,880 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Setupsupport32.msp |
Không áp dụng |
12,009,472 |
28-Dec-2012 |
03:51 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Setupsupport64.msp |
Không áp dụng |
19,308,544 |
28-Dec-2012 |
03:51 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Traceparser.msp |
Không áp dụng |
434,176 |
28-Dec-2012 |
03:52 |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.1108.3080 |
1,390,784 |
28-Nov-2012 |
15:54 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
06-Aug-2012 |
14:14 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35.752 người |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
22-May-2012 |
20:19 |
x86 |
Không áp dụng |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Lưu ý Đây là một bài viết "XUẤT BẢN NHANH" được tạo trực tiếp từ trung tâm hỗ trợ của Microsoft. Thông tin này được cung cấp-trả lời cho các vấn đề mới xuất hiện. Vì nhanh chóng có sẵn, các tài liệu có thể bao gồm lỗi và có thể được sửa đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Xem Điều khoản sử dụng để xem xét khác.
