Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Trên Windows XP trên máy tính được cấu hình là thành viên của nhóm làm việc trong môi trường mạng ngang hàng, bạn có thể gặp một hoặc nhiều hiện tượng sau:

  • Bạn không thể truy nhập tệp hoặc cặp được chia sẻ.

  • Bạn không thể tìm thấy các máy tính khác trong nhóm làm việc.

  • Bạn nhận được thông báo lỗi sau khi bạn bấm đúp vào nhóm làm việc trong địa điểm mạng của tôi:

    Tên nhóm làm việc không thể truy nhập. Bạn có thể không có quyền sử dụng tài nguyên mạng này.

Lưu ý Mạng ngang hàng, mỗi máy tính bằng và có thể bắt đầu giao tiếp. Theo cách này, sự khác biệt giữa mạng máy khách/máy chủ.

Nguyên nhân

Hiện tượng này có thể xảy ra nếu tất cả các điều kiện sau là đúng:

  • NetBIOS trên TCP/IP không bật (kích hoạt) trên một hoặc nhiều máy tính trong nhóm làm việc.

  • Dịch vụ trình duyệt máy tính không khởi động hoặc bị tắt trên một hoặc nhiều máy tính trong nhóm làm việc.

Hiện tượng này cũng có thể xảy ra nếu tệp và in chia sẻ Microsoft Networks không được cài đặt hoặc bị chặn bởi tường lửa của Windows.

Giải pháp

Phương pháp 1: NetBIOS trên TCP/IP và bắt đầu dịch vụ trình duyệt máy tính

Để khắc phục sự cố này, hãy chắc chắn rằng NetBIOS trên TCP/IP được bật và dịch vụ trình duyệt máy tính đang chạy trên mỗi máy tính trong nhóm làm việc. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau.

Bước 1: Bật NetBIOS trên TCP/IP

  1. Bấm bắt đầu, bấm Bảng điều khiển, và sau đó bấm vào mạng và kết nối Internet.

  2. Nhấp vào kết nối mạng.

  3. Bấm chuột phải vào Kết nối mạng cục bộ, và sau đó bấm thuộc tính.

  4. Nhấp vào Giao thức Internet (TCP/IP), và sau đó bấm thuộc tính.

  5. Bấm vào tab Chung, sau đó bấm vào Nâng cao.

  6. Nhấp vào WINS tab.

  7. Trong thiết đặt NetBIOS, bấm NetBIOS trên TCP/IPvà sau đó bấm OK hai lần.

  8. Nhấp vào đóng để đóng hộp thoại Thuộc tính kết nối mạng cục bộ .

  9. Đóng cửa sổ kết nối mạng.

Bước 2: Khởi động dịch vụ trình duyệt máy tính

  1. Bấm Bắt đầu, bấm chuột phải vào Máy tính của tôi và sau đó bấm vào Quản lý.

  2. Bấm đúp vào dịch vụ và ứng dụng.

  3. Bấm đúp vào Dịch vụ.

  4. Ở bên phải, bấm chuột phải vào Trình duyệt máy tính, và sau đó bấm bắt đầu.

  5. Đóng cửa sổ quản lý máy tính.

Phương pháp 2: Cài đặt in chia sẻ tệp và đảm bảo rằng nó không bị chặn bởi tường lửa của Windows

Bước 1: Cài đặt tệp và in chia sẻ mạng Microsoft

  1. Bấm bắt đầu, bấm chạy, gõ ncpa.cplvà sau đó bấm OK.

  2. Bấm chuột phải vào Kết nối mạng cục bộ, và sau đó bấm thuộc tính.

  3. Bấm tab chung , và sau đó bấm cài đặt.

  4. Nhấp vào dịch vụ, và sau đó bấm Thêm.

  5. Trong danh sách các Dịch vụ mạng , bấm vào tệp và in chia sẻ mạng Microsoftvà sau đó bấm OK.

  6. Bấm Đóng.

Bước 2: Đảm bảo rằng tệp và máy in chia sẻ không bị chặn bởi tường lửa của Windows

  1. Bấm bắt đầu, bấm chạy, loại firewall.cpl, và sau đó bấm OK.

  2. Trên tab chung , đảm bảo rằng hộp kiểm không cho phép ngoại lệ không được chọn.

  3. Bấm vào tab Ngoại lệ.

  4. Trên tab ngoại lệ , đảm bảo rằng hộp kiểm tệp và máy in chia sẻ , và sau đó bấm OK.


Thao tác này có khắc phục được sự cố không?

  • Kiểm tra xem sự cố có được khắc phục không. Nếu khắc phục được sự cố, bạn đã hoàn thành phần này. Nếu vấn đề chưa được khắc phục, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ .

Thông tin

Dịch vụ trình duyệt máy tính duy trì một danh sách Cập Nhật máy tính trên mạng và cung cấp danh sách này để máy tính được chỉ định là trình duyệt. Nếu dừng dịch vụ này, danh sách được Cập Nhật không được duy trì. Nếu dịch vụ này bị tắt, bất kỳ dịch vụ nào rõ ràng phụ thuộc vào nó không khởi động.


Để biết thêm thông tin về thuật sĩ thiết lập mạng trong Windows XP, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

Mô tả 308522 thuật sĩ thiết lập mạng trong Windows XP

  Để biết thêm thông tin về chia sẻ tệp trong Windows XP, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

304040 làm thế nào để cấu hình chia sẻ tệp trong Windows XP
  Để biết thêm thông tin về cách thiết lập nhóm làm việc trong Windows XP Home Edition, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

813936 làm thế nào để thiết lập một mạng nhỏ với Windows XP Home Edition (phần 1)
 

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×