Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Đối với máy tính đang chạy Microsoft Windows XP

Bạn có thể gặp một hoặc nhiều hiện tượng sau:

  • Khi bạn truy cập Web site Windows Update hoặc Microsoft Update Web site, bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

    Quyền truy cập bị từ chối
    Thiết đặt chính sách mạng ngăn bạn sử dụng Windows Update để tải xuống và cài đặt bản Cập Nhật trên máy tính của bạn. Nếu bạn tin rằng bạn đã nhận được thông báo này nhầm lẫn, hãy kiểm tra với quản trị hệ thống của bạn.

  • Khi bạn bấm Windows Update hoặc Microsoft Update vào menu bắt đầu , bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

    Windows Update đã bị vô hiệu hoá bởi quản trị hệ thống của bạn.

  • Lối tắt Windows Update hoặc Microsoft Update lối tắt bị thiếu trong menu bắt đầu .

  • Lối tắt Windows Update hoặc Microsoft Update lối tắt bị thiếu trên menu công cụ trong Microsoft Internet Explorer.

  • Tab Cập nhật Tự động bị thiếu trong hộp thoại Thuộc tính Hệ thống .

  • Sau khi bạn cấu hình tự động Cập Nhật, bạn không được thông báo về bản cập nhật quan trọng. Ngoài ra, bạn không nhận được bản cập nhật quan trọng từ Windows Update hoặc Microsoft Update.

  • Quản lý thiết bị không tự động cài đặt bản Cập Nhật trình điều khiển từ Windows Update hoặc Microsoft Update.

  • Khi bạn bấm vào công cụ bảng điều khiển Cập nhật tự động , cài đặt bản cập nhật tự động không sẵn dùng. Bạn nhận được thông báo tương tự như sau:

    Không có dịch vụ Cập nhật Windows.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra nếu Windows Update được tắt bằng một trong các thiết đặt sau:

  • Chính sách Nhóm

  • Chính sách hệ thống

  • Đăng ký

Giải pháp

Đối với người dùng doanh nghiệp được kết nối với mạng doanh nghiệp

Để khắc phục sự cố này, hãy liên hệ với quản trị viên hệ thống cục bộ để xác định xem bản cập nhật Windows truy cập bị vô hiệu hoá thiết đặt chính sách nhóm.

Đối với người dùng gia đình không được kết nối với mạng doanh nghiệp

Để khôi phục các lối tắt Windows Update hoặc Microsoft Update lối tắt trên máy tính đang chạy Windows XP, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào máy tính như một quản trị viên cục bộ.

  2. Bấm bắt đầu, bấm chạy, loại gpedit.msc, và sau đó bấm OK.

  3. Trong ngăn bên trái, bung rộng Cấu hình người dùng, bung rộng Khuôn mẫu quản trị, và sau đó bấm vào Menu bắt đầu và thanh tác vụ.

  4. Trong ngăn bên phải, bấm chuột phải vào loại bỏ liên kết và sử dụng Windows Update, và sau đó bấm thuộc tính.

  5. Bấm tắt, bấm áp dụng, và sau đó bấm OK.

Để kích hoạt truy cập vào Web site Windows Update, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào máy tính như một quản trị viên cục bộ.

  2. Bấm bắt đầu, bấm chạy, loại gpedit.msc, và sau đó bấm OK.

  3. Trong ngăn bên trái, mở rộng Cấu hình người dùng, và sau đó mở rộng Khuôn mẫu quản trị.

  4. Bung rộng Cấu phần Windows, và sau đó bấm Windows Update.

  5. Trong ngăn bên phải, bấm chuột phải vào xoá quyền truy cập để sử dụng tất cả các tính năng Cập Nhật của Windows, và sau đó bấm thuộc tính.

  6. Bấm tắt, bấm áp dụng, và sau đó bấm OK.

Thông tin

Windows XP Professional hỗ trợ cài đặt chính sách nhóm loại bỏ liên kết và sử dụng Windows Update . Trên các hệ điều hành Windows, bạn có thể sử dụng chính sách hệ thống, hoặc bạn có thể sửa đổi sổ đăng ký.

Quản trị viên có thể sử dụng các chính sách để loại bỏ truy cập vào Windows Update và Microsoft Update dành cho người dùng cá nhân, người dùng trong miền hoặc đối tượng Active Directory.

Để biết thêm chi tiết về cách khắc phục sự cố Windows Update và Microsoft Update, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

316524 bạn nhận được thông báo lỗi "Quản trị" khi bạn cố gắng truy cập vào Web site Windows Update hoặc Web site Microsoft Update

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×