Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Tóm tắt

Bài viết này mô tả các vấn đề có thể xảy ra khi bạn tìm cách sử dụng một biểu chấm công hoặc báo cáo chi phí của nhân viên trong Project Cổng thông tin Thời gian và Chi phí cho Doanh nghiệp trong Microsoft Dynamics GP. Bạn có thể nhận được hai thông báo lỗi khi các vấn đề được liệt kê trong phần "Nguyên nhân" trong bài viết này xảy ra. Một giải pháp được cung cấp cho từng sự cố.

Triệu chứng

Nếu bạn tìm cách tạo bảng chấm công hoặc chi phí của nhân viên mới trong Cổng thông tin Project Thời gian và Chi phí cho Doanh nghiệp, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:

Thông báo lỗi 1

Bạn không được phép xem trang này.

Thông báo lỗi 2

Đã xảy ra lỗi không mong muốn.


Các thông báo lỗi này cũng có thể xuất hiện khi bạn cố gắng xem các trang khác trong Cổng thông tin Thời gian và Chi phí cho Doanh nghiệp của Project, chẳng hạn như khi bạn bấm vào tùy chọn thời gian Project hoặc tùy chọn Project Phí.

Lưu ý Để tạo một biểu chấm công mới trong Cổng thông Project Thời gian và Chi phí cho Doanh nghiệp, bấm vào Project, bấm vào Thời Project,rồi bấm Mới. Để tạo một bảng chi phí mới, hãy Project, bấm Project Phí, rồi bấm Mới.

Nguyên nhân

Bạn có thể nhận được các thông báo lỗi này khi bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong các vấn đề sau đây:

  • Thiếu tiền tệ chức năng.

  • Bộ giữ Dữ liệu Cá nhân (PDK) không được cài đặt chính xác.

  • PDK không được thiết lập chính xác.

  • Nhân viên không được đặt cấu hình đúng cách trong Great Plains.

  • Người dùng Cổng thông tin Doanh nghiệp không được gán đúng cách trong danh Cài đặt.

  • Quá trình Project đặt Thời gian và Chi phí chưa hoàn tất thành công.

  • ID tiền tệ trên các giao dịch hiện tại bị thiếu hoặc chưa hoàn thành.

  • Chỉ mục tiền tệ trên các giao dịch hiện tại bị thiếu hoặc chưa hoàn thành.

  • Nhân viên đã bị loại bỏ khỏi danh sách truy nhập của một dự án mà nhân viên này đã nhập giao dịch trước đó.

  • Người quản lý hoặc người giám sát của nhân viên đã thay đổi.

Giải pháp

Thiếu tiền tệ chức năng

Trong Microsoft Dynamics GP, hãy làm theo các bước sau để thêm tiền tệ chức năng:

  1. Trên menu Microsoft Dynamics GP, trỏ đến Công cụ, trỏ tới Thiết lập, trỏ tớiTài chính , rồi bấm vào Nhiều tiền tệ.

  2. Nhập một loại tiền cho cả loại tiền hoạt động và tiền tệ báo cáo.

  3. Trong mục Loại Tỷ lệ Giao dịch Mặc định, nhập loại lãi suất cho các dòng Tài chính, Bán hàng và Mua.

Lưu ý Hoàn thành các bước này ngay cả khi bạn chưa đăng ký cho nhiều tiền tệ.

Bộ giữ Dữ liệu Cá nhân (PDK) không được cài đặt chính xác

Hãy làm theo các bước sau để cài đặt lại Trình giữ Dữ liệu Cá nhân.

  1. Khởi tạo PDK trong Microsoft Dynamics GP.

    Bấm vào Côngcụ , trỏ tớiTiện ích , trỏ Project, rồi bấm vào Khởi tạo PDK.

  2. Chạy tập lệnh grant.sql trong Microsoft SQL Server 2000 SQL hoặc Trong Trình phân tích Truy vấn Microsoft SQL Server 2005 đối với cơ sở dữ liệu Dynamics và mọi cơ sở dữ liệu của Công ty.

    Tập lệnh grant.sql nằm trên ổ đĩa cứng cục bộ của bạn trong thư mục nơi cài đặt Great Plains.

    Mở thư SQL, rồi mở thư mục Util.

  3. Cài đặt Personal Data Keeper.

    Lưu ý Bạn có thể cài đặt Bộ giữ Dữ liệu Cá nhân từ Thời gian và Chi phí Hợp lý 8.0 PS cho Cổng thông tin Microsoft Business CD 2.

Bộ giữ Dữ liệu Cá nhân (PDK) không được thiết lập chính xác

Hãy làm theo các bước sau để thiết lập Chính xác Trình giữ Dữ liệu Cá nhân.

  1. Đăng nhập vào PDK với tư cách là người dùng sa.

  2. Bấm vào Thiếtlập , trỏ tới Hệthống , nhập mật khẩu hệ thống PDK của bạn, rồi bấm vào Người dùng.

    Tạo ID người dùng, rồi gán người dùng cho nhân viên trong Dynamics GP

  3. Bấm để chọn tùy chọn thích hợp giúp người dùng này trở thành Nhân viên, Người quản lý hoặc Người giám sát.

    Giao Người quản lý hoặc Người giám sát chịu trách nhiệm phê duyệt nhân viên cho một nhân viên cụ thể. Sau đó bấm để chọn hộp phê duyệt.

  4. Bấm vào Biểu chấm công hoặc Chi phí để chọn các tùy chọn bổ sung nếu cần.

Thông tin nhân viên không được đặt cấu hình đúng cách trong Microsoft Dynamics GP

Khởi động Dynamics GP, rồi xem lại các mục sau:

  1. Nếu mã thanh toán đang được sử dụng, hãy xác minh rằng mỗi nhân viên đã thiết lập Mã Thanh toán Mặc định. 

    Để kiểm tra thông tin này, bấmvào Thẻ , trỏ tới Bảng lương, trỏ tới Nhânviên , rồi bấm vào Project.

  2. Xác minh rằng Đơn vị Đo là chính xác.  
    Để xác minh điều này, hãy làm theo các bước sau:

    • Trên điểm menu Microsoft Dynamics GP, trỏ đến Công cụ ,trỏ tới Thiết lập ,trỏ tới Project, rồi bấm vào Biểu chấm công.

      Bạn sẽ thấy một trong các trường sau:

      • Mã Thanh toán Mặc định Từ

      • Chi phí Đơn vị Mặc định Từ

      Kiểm tra xem trường này có được đặt là Nhân viên, Ngân sách hoặcDanh mục Chi phí hay không.

    • Nếu trường được đặt là Nhân viên , bấmvào Thẻ, bấm vào Bảnglương , trỏ tới Nhânviên , rồi bấm vào Xem Project.

      Nếu trường được đặt là Ngân sách, bấm vào Thẻ, trỏ tới Project, rồi bấm vào Tùy Project.

      Chọn dự án từ menu Project Trì, rồi nhập Số Project trong Hộp Project Không. Sau đó, bấm Ngân sách.

      Nếu trường được đặt thành Danh mục Chi phí, bấm vào Thẻ,trỏ tới Danh Project, rồi bấm vào Danh mục Chi phí.

    • Đảm bảo rằng trường Đơn vị Đo cho Danh mục Nhân viên, Ngân sách hoặc Chi phí được viết là "Giờ".

      Lưu ý Cú pháp rất quan trọng.

    • Bấm Vào Thẻ, trỏ đến Project, rồi bấmvào Project.

      Chọn dự án, rồi bấm Ngân sách.

      Chọn Danh mục Chi phí của bạn.

      Bấm vào nút Mở rộng bên cạnh Thể loại Chi phí.

      Lưu ý Nếu Đơn vị Đo và lịch biểu Đơn vị Đo không chính xác, hãy thử thay đổi chúng. Bạn không thể thay đổi các trường này nếu bạn đã nhập thời gian cho Thể loại Chi phí này.

      Nếu các trường này không chính xác và bạn không thể thay đổi chúng, hãy tạo Một Thể loại Chi phí mới với một tên tương tự.

      Chọn Đơn vị Đo và Đơn vị Đo chính xác của Lịch biểu Đo và tiếp tục sử dụng thể loại chi phí mới này.

  3. Nếu bạn muốn nhân viên có thể nhập chi phí của nhân viên, bấm vàoThẻ , trỏ tới Bảng lương ,rồi bấm vào Nhân viên.

    Chọn nhân viên, rồi bấmvào Project. Đánh dấu trường Chi phí nhân viên Tệp.

  4. Nhân viên phải được gán vào danh sách truy nhập của ít nhất một dự án.

    Để gán một nhân viên vào danh sách, bấm vào Thẻ, trỏ tới Project, rồi bấm vào Project sách Access.

    Chọn nhân viên, rồi thêm dự án thích hợp.

Người dùng Cổng thông tin Doanh nghiệp không được gán đúng cách trong danh Cài đặt

  1. Đăng nhập vào Cổng thông tin Doanh nghiệp với người dùng đã được cấp quyền Người quản trị.

  2. Click Site Cài đặt, click Users and Permissions , andthen click Manage Business Portal Users.

    1. Liên kết người dùng với nhân viên Dynamics GP trong mục Vai trò Nâng cao của trang. 

      Bấm vào Sửađổi , rồi thay đổi Vai trò thành Nhân viên/Công ty của Bạn.

      Chọn nhân viên, rồi bấm OK.

    2. Gán vai trò cổng thông tin thích hợp cho người dùng trong phần Vai trò Cổng thông tin của trang Quản lý Người dùng Cổng thông tin Doanh nghiệp.

      Bấm vào Sửa đổi. Sau đó, bấm để chọn Bộ tạo Biểu chấmcông , Người tạoChi phí , Người Project phê duyệthoặc cả ba tùy chọn.

    3. Đảm bảo rằng hai người dùng không được gán cho cùng một nhân viên.

      Kiểm tra vai trò nâng cao của mỗi người dùng. Bấm vào từng tên người dùng trong Danh sách Người dùng.

    4. Sau khi bạn thực hiện thay đổi cho người dùng, hãy đóng trình duyệt.

  3. Đăng nhập lại vào Cổng thông tin Doanh nghiệp. Bấm vào Project, rồi bấm vào Project thời gian.

Phần Project Thời gian và Chi phí của quá trình cài đặt Cổng thông tin Doanh nghiệp chưa hoàn tất thành công

  1. Trong Microsoft Windows Explorer, mở thư mục sau đây để định vị tập lệnh SQL mà bạn phải phải hoàn thành việc cài đặt Project Thời gian và Chi phí:

    Program Files\Dynamics GP\Business Portal\Utilities\SQL\Company\PMA

  2. Bằng cách sử dụng Trình phân tích Truy vấn, hãy chạy các tập lệnh sau đây đối với cơ sở dữ liệu công ty của bạn theo thứ tự đã xác định sau đây:

    • Table.Pma.sql

    • View.Pma.sql

    • View.PmaCanadianPayroll.sql

    • Proc.Pma.sql

    • Proc.Function.Pma.sql

    • Data.Pma.sql

ID tiền tệ trên các giao dịch hiện tại bị thiếu hoặc chưa hoàn tất

Lưu ý Trước khi bạn làm theo các bước này, hãy đảm bảo rằng bạn có bản sao lưu dự phòng hoàn chỉnh của cơ sở dữ liệu công ty mà bạn có thể khôi phục nếu có vấn đề xảy ra.

  1. Bằng cách sử dụng Trình phân tích Truy vấn, hãy chạy tập lệnh sau đây đối với cơ sở dữ liệu công ty của bạn.

    SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURNCYID = ''
  2. Nếu kết quả được trả về, hãy chạy tập lệnh sau đây đối với cơ sở dữ liệu công ty của bạn.

    SELECT * FROM MC40000

    Lưu ý Chú ý giá trị trong trường FUNLCURR. Sử dụng để thay thế chỗ dành sẵn XXXX trong tập lệnh sau.

    UPDATE PDK10500 SET CURNCYID = ‘XXXX’
  3. Lặp lại bước 2 bằng cách thay thế bảng PDK10500 trong tập lệnh thứ hai bằng bảng PDK10000.

Chỉ mục tiền tệ trên các giao dịch hiện tại bị thiếu hoặc chưa hoàn thành

Lưu ý Trước khi bạn làm theo các bước này, hãy đảm bảo rằng bạn có bản sao lưu dự phòng hoàn chỉnh của cơ sở dữ liệu công ty mà bạn có thể khôi phục nếu có vấn đề xảy ra.

  1. Bằng cách sử dụng Trình phân tích Truy vấn, hãy chạy tập lệnh sau đây đối với cơ sở dữ liệu công ty của bạn.

    SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURRNIDX = ‘’
  2. Nếu kết quả được trả về, hãy chạy tập lệnh sau đây đối với cơ sở dữ liệu công ty của bạn.

    SELECT * FROM MC40000

    Lưu ý Chú ý giá trị trong trường FUNCRIDX. Sử dụng để thay thế chỗ dành sẵn YYYY trong tập lệnh sau.

    UPDATE PDK10500 SET CURRNIDX = ‘YYYY’
  3. Lặp lại bước 2 bằng cách thay thế bảng PDK10500 trong tập lệnh thứ hai bằng bảng PDK10000.


Nhân viên bị loại bỏ khỏi danh sách truy nhập

Nếu một nhân viên bị loại bỏ khỏi danh sách truy nhập của một dự án và sau đó tìm cách xem lại hoặc sửa một tài liệu có dự án đó, lỗi có thể xuất hiện. Nhân viên phải nằm trong danh sách truy nhập tại thời điểm tài liệu được gửi đi và phê duyệt.

1. Chạy tập lệnh này trong Microsoft SQL Server Management Studio kỳ dự án nào có bảng chấm công khi nhân viên không còn trong danh sách truy nhập.


select a.PDK_TS_NO, a.EMPLOYID, a.PAPROJNUMBER, b.PAPROJNUMBER from PDK10001 a
left outer join PA01408 b
on
a.PAPROJNUMBER=b.PAPROJNUMBER
and a.EMPLOYID=b.EMPLOYID
where b.PAPROJNUMBER is null

2. Thêm nhân viên trở lại vào danh sách truy nhập của dự án. Trên menu Thẻ, trỏ đến Danh thiếp Project, rồi bấm vào Danh Project. Chọn dự án của bạn và bấm Danh sách Truy nhập để thêm nhân viên của bạn.

3. Hãy sửa đổi tài liệu của bạn bằng cách xóa dòng gây lỗi nếu nó không chính xác hoặc gửi và xử lý qua.

Người quản lý hoặc người giám sát của nhân viên đã thay đổi.


Nếu người quản lý hoặc người giám sát được gán cho nhân viên trong Thiết lập Người dùng PDK đã thay đổi kể từ khi tài liệu được nhập lần đầu, lỗi có thể xuất hiện.

Lưu ý Người quản lý và người giám sát được chụp tại thời điểm tài liệu được nhập ban đầu.

1. Chạy tập lệnh này trong Microsoft SQL Server Management Studio để tìm bất kỳ biểu chấm công chưa xử lý nào có người quản lý hoặc người giám sát trong Thiết lập Người dùng PDK khác với người quản lý hoặc giám sát trên biểu thời gian. 

chọn a.* từ PDK10000 a, DYNAMICS.. PDK40001 b trong đó
a.EMPLOYID = b.EMPLOYID và
(a.MANAGER <> b.MANAGER hoặc a.SUPERVISOR <> b.SUPERVISOR) và
a.PDK_Document_Status < 8

2. Nếu kết quả được trả về thì bạn có thể phê duyệt biểu thời gian trong Bộ giữ Dữ liệu Cá nhân (PDK) hoặc thay đổi Thiết lập Người dùng PDK trở lại người quản lý và người giám sát đã có trên bản ghi nhân viên trước đó. Để thực hiện việc đăng nhập vào PDK với tư cách là người dùng của Sa, trên menu Thiết lập, trỏ tới Hệ thống, rồi bấm vào Người dùng.

Thông tin Bổ sung

Mẹo khắc phục sự cố khác

  • Dừng lại, rồi bắt Dịch vụ Thông tin Internet (IIS).

  • Dừng lại, rồi bắt Microsoft SQL Server.

  • Xóa các tệp Internet tạm thời.

  • Kiểm tra Trình xem Sự kiện trong IIS để biết các cảnh báo.

  • Đóng trình duyệt của bạn, rồi mở lại.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×