Bạn thấy lỗi soát hợp lệ cho người dùng trong cổng Office 365 hoặc vào Azure Active Directory mô-đun Windows PowerShell

Vấn đề

Bạn (quản trị viên) nhận được lỗi soát hợp lệ trong cổng Office 365 hoặc Microsoft Azure Active Directory mô-đun Windows PowerShell.

• Trong cổng Office 365, bạn gặp một hoặc nhiều hiện tượng sau:

  • Một vòng tròn màu đỏ với một "X" được hiển thị cạnh người dùng.

  • Thông báo lỗi sau được hiển thị ở đầu trang quản lý người dùng:

    Có lỗi trên một hoặc nhiều tài khoản người dùng. Để xem người dùng nào bị ảnh hưởng và thông báo lỗi chi tiết, hãy lọc danh sách người dùng có lỗi, chọn một người dùng, sau đó bấm vào chỉnh sửa.

    Ngoài ra, khi bạn xem các thuộc tính của người dùng, bạn thấy thông báo ở định dạng sau:

    < dịch vụ >: thông báo lỗi < >Sau đây là ví dụ về thông báo lỗi:

    Trao đổi: tên "< name >" đã được sử dụng. Hãy thử một tên khác

• Trong các Azure Active Directory mô-đun Windows PowerShell, bạn nhận được một thông báo lỗi soát hợp lệ khi bạn chạy một lệnh. Ví dụ: khi bạn chạy các Get-MsolUser-UserPrincipalName JohnSmith@contoso.com | Chọn lỗi, ValidationStatus cmdlet, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

  Lỗi: {Microsoft. Online. Administration. ValidationError, Microsoft. Online. Administration. ValidationError, Microsoft. Online. Administration. ValidationError} ValidationStatus: lỗi

Gây ra

Nguyên nhân của vấn đề phụ thuộc vào lỗi soát hợp lệ. Để biết thêm thông tin về lỗi cụ thể, chạy lệnh ghép ngắn Windows PowerShell phù hợp dựa trên loại đối tượng trong các Azure Active Directory mô-đun Windows PowerShell.

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID <Object_ID>).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID <Object_ID>).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolUser -UserPrincipalName "<User_ID>").Errors 

Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap

Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: " + $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription}

$errors = (get-msoluser -userprincipalname "johnsmith@contoso.com").Errors 

Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap

Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

Giải pháp

Bảng sau liệt kê một số lỗi soát hợp lệ phổ biến. Lưu ý Đây không phải là danh sách đầy đủ các lỗi soát hợp lệ. Lỗi không có trong danh sách, cố gắng giải quyết sự cố dựa trên thông tin được bao gồm trong thông báo lỗi.

THÔNG TIN BỔ SUNG

Để xem các đối tượng có lỗi liên quan đến chúng, hãy chạy lệnh Windows PowerShell sau đây trong các Azure Active Directory mô-đun Windows PowerShell.

• Get-MsolUser | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

• Get-MsolContact | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

• Get-MsolGroup | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

Lưu ý Lệnh Windows PowerShell trong bài viết này yêu cầu các Azure Active Directory mô-đun Windows PowerShell. Để biết thêm thông tin về Azure Active Directory mô-đun Windows PowerShell, hãy truy cập website sau của Microsoft:

Quản lý Azure AD bằng Windows PowerShell

Vẫn cần giúp đỡ? Truy cập vào cộng đồng Microsoft.