Tóm tắt
Việc giữ cho máy Exchange của bạn luôn cập nhật (và giữ cho cơ sở hạ tầng của bạn luôn cập nhật) trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên khách hàng nên luôn cài đặt các bản cập nhật mới Exchange Server nhất. Chúng tôi biết rằng việc cập nhật phần mềm có thể trở thành gánh nặng, vì vậy chúng tôi liên tục tìm kiếm các cách để cải thiện trải nghiệm cập nhật Exchange Server nhằm giúp khách hàng luôn cập nhật và luôn cập nhật.
Hôm nay, chúng tôi vui mừng thông báo rằng chúng tôi đã thực hiện các thay đổi trong cách cung cấp Các bản cập nhật Bảo mật (SUs) và Cập nhật nóng (HFs) cho người dùng Exchange Server. Những thay đổi này khắc phục sự cố lớn nhất mà khách hàng phải đối mặt khi cập nhật—cài đặt các bản cập nhật không đủ quyền và do đó có thể khiến máy chủ Exchange ở trạng thái xấu.
Trong lịch sử, Exchange Server SU đã được đóng gói dưới dạng tệp bản vá Windows Installer (.msp), là các gói tự chứa thông tin cần thiết để cập nhật ứng dụng. Yêu cầu sử dụng tệp .msp là phải cài đặt bằng quyền nâng cao.
Việc cài đặt các tệp .msp xảy ra trong ngữ cảnh bảo mật của tài khoản được sử dụng để cài đặt bản cập nhật. Nếu Kiểm soát Tài khoản Người dùng ( UAC) được bật (mà chúng tôi khuyến nghị) và bạn cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công bằng cách bấm đúp vào tệp .msp, quá trình cài đặt sẽ chạy ở chế độ không cao, thường dẫn đến trạng thái máy chủ kém. Vì lý do này, với mỗi bản phát hành SU, chúng tôi đã nhắc người quản trị cài đặt bản cập nhật từ lời nhắc chỉ lệnh mức cao.
Bắt đầu từ tháng 5 năm 2022 SU phát hành, bây giờ chúng tôi sẽ gửi SUs và hotfixes trong hai gói khác nhau:
-
Windows vá Installer (.msp), hoạt động tốt nhất cho các bản cài đặt tự động
-
Trình cài đặt tự chiết xuất, tự động nâng cao (.exe), hoạt động tốt nhất cho cài đặt thủ công
Chúng tôi sẽ tiếp tục phát hành tệp .msp thông qua Windows Update và Danh mục Microsoft Update. Đối với người quản trị cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công, gói .exe mới là tùy chọn tốt nhất.
Lưu ý: Bao bì mới này chỉ dành cho SUs và hotfix. Điều này không áp dụng cho Bản cập nhật Tích lũy (CU) hoặc Bản cập nhật Tạm thời (IU). Các CU đã kiểm tra quyền thích hợp trước khi cho phép tiếp tục Thiết lập.
Sự cố đã biết
Khi bạn chạy gói EXE, bạn có thể nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:
LỖI: Exchange thiết lập không thể trích xuất nội dung của tệp bản vá. Thông tin thêm: Không thể tìm thấy một phần của đường dẫn 'C:\Users\<USER>\AppData\Application\Temp\Exchangeserver.msp'
Sự cố này có thể xảy ra nếu thư mục %temp% không tồn tại trên hệ thống. Cặp %temp% tồn tại theo mặc định nhưng có thể đã bị loại bỏ.
Để tránh vấn đề này, hãy tạo một thư mục tên là "Temp" ở vị trí sau đây (trong đó <USER> là tên người dùng trong đường dẫn %USERPROFILE%:
C:\Users\<USER>\AppData\Application\
Giới thiệu về Gói EXE
Gói EXE là một wrapper cho các tập tin .msp đảm bảo cài đặt chuyên biệt chạy với các yêu cầu quyền. Để cài đặt bản cập nhật, chỉ cần bấm đúp vào tệp .exe và làm theo hướng dẫn. Quá trình cài đặt sẽ kiểm tra điều kiện tiên quyết của quyền và nếu việc kiểm tra không thành công, nó sẽ cố gắng nâng cấp quyền lên mức người quản trị yêu cầu:
-
Nếu nâng không thành công, cài đặt dừng mà không thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với máy Exchange chủ.
-
Nếu nâng cấp thành công (hoặc nếu quyền quản trị thích hợp đã được sử dụng), gói sẽ trích xuất tệp .msp vào thư mục tạm thời của người dùng hiện tại và bắt đầu quá trình cài đặt.
Việc cài đặt có thành công hay không, gói cũng sẽ thực hiện dọn dẹp bằng cách xóa các tệp tạm thời được trích xuất.
Ghi nhật ký Cài đặt
Gói .exe sẽ tự động ghi lại quá trình cài đặt, bao gồm thông tin quá trình gỡ lỗi và quá trình tạo thông tin chi tiết. Điều này cho phép sử dụng nhật ký để khắc phục sự cố cài đặt không thành công.
Dưới đây là cách hoạt động của tính năng ghi nhật ký:
-
Gói truy vấn giá trị đăng ký "MsiInstallPath" bên dưới HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Setup xác định đường dẫn Exchange Server đặt
-
Nó tạo ra một thư mục con dưới thư mục Ghi nhật ký được gọi là Cập nhật và bên dưới thư mục đó, thêm hai thư mục con: msi và exe
-
Sau đó, tệp nhật ký sẽ được ghi vào hai thư mục này theo định dạng này:
ExchangeUpdate_{yyyy-MM-dd-HHmmss}.log
Thư mục exe chứa các tập tin đăng nhập được tạo ra bởi wrapper .exe, thư mục msi chứa verbose và gỡ lỗi nhật ký, tạo ra bởi quá trình msiexec trong quá trình xử lý các gói .msp.
Xử lý Lỗi
Nếu trình cài đặt không thể xác định đường dẫn cài đặt Exchange Server, nhật ký sẽ được ghi vào msi và exe thư mục con dưới %temp%\Exchange Update\Logging.
Nếu chương trình cài đặt không thể ghi vào tệp nhật ký, chương trình này sẽ ghi một ngoại lệ vào nhật ký sự kiện Ứng dụng. Nếu bạn không tìm thấy bất kỳ tệp nhật ký nào liên quan đến việc cài đặt Exchange Server SU hoặc HF, hãy kiểm tra nhật ký sự kiện Ứng dụng cho các sự kiện với Exchange SU Installer là Nguồn Sự kiện. Những sự kiện này sẽ chỉ ra lý do tại sao không thể ghi nhật ký.
Đây là những sự kiện phổ biến nhất được ghi nhật ký bởi wrapper exe:
|
Mục nhật ký (Những gì chúng tôi ghi nhật ký) |
Mô tả (Ý nghĩa) |
|---|---|
|
THÔNG TIN: Đang sao chép tệp tạm thời vào {0}. |
Tệp .msp tạm thời đang được sao chép vào thư mục tạm thời. |
|
THÔNG TIN: Xóa các tệp tạm thời {0}. |
Tệp .msp chưa được tháo đã bị xóa cài đặt trước/đăng. |
|
THÔNG TIN: Exchange Server cập nhật đang được cài đặt. |
Xảy ra khi khởi tạo cài đặt tệp .msp. |
|
ĐÃ HOÀN THÀNH: Đã cài Exchange Server Cập nhật Mới thành công. |
Bản cập Exchange Server đã được cài đặt thành công. |
|
LỖI: Không thể tìm thấy tệp được trích xuất {0}. |
Không tìm thấy tệp .msp không được bảo mật và do đó quá trình cài đặt không thành công. |
|
CẢNH BÁO: Bản cập Exchange Server yêu cầu khởi động lại để hoàn tất cài đặt. |
Quá trình cài đặt đã thành công và quá trình khởi động lại đang chờ để hoàn tất quy trình. |
|
LỖI: Exchange thiết lập không thể trích xuất nội dung của tệp bản vá. Thông tin thêm: {0}. |
Đã xảy ra sự cố trong quá trình trích xuất tệp .msp tạm thời. Một thông báo ngoại lệ cũng sẽ được ghi nhật ký. |
|
LỖI: Trong khi cài đặt bản cập Exchange Server, đã xảy {0} ra lỗi. |
Đã gặp lỗi xảy ra trong quá trình cài đặt. Mã lỗi sẽ được ghi nhật ký. |
Sử dụng Dòng Lệnh
Gói cập nhật mới hỗ trợ các tham số dòng lệnh sau đây, có thể được sử dụng để cài đặt các bản cập nhật Exchange trong chế độ không được theo dõi hoặc như là một phần của tự động hóa của riêng bạn.
|
Tham số |
Mô tả |
Tương đương msiexec |
|---|---|---|
|
/thụ động |
Xác định chế độ không được theo dõi trong đó quá trình cài đặt chỉ hiển thị thanh tiến độ. Lưu ý: Nếu bắt buộc phải khởi động lại để cập nhật, việc sử dụng khóa chuyển này sẽ tự động khởi động lại máy chủ. |
msiexec /p filename.msp /passive /l*vx |
|
/im lặng |
Chỉ định chế độ yên tĩnh - không yêu cầu tương tác của người dùng. Lưu ý: Nếu bắt buộc phải khởi động lại để cập nhật, việc sử dụng khóa chuyển này sẽ tự động khởi động lại máy chủ. |
msiexec /p filename.msp /quiet /l*vx |
|
/forcereboot |
Chỉ cài đặt bản cập nhật và khởi động lại máy tính nếu cần. |
msiexec /p filename.msp /l*vx shutdown.exe /r /t 0 |
|
/trợ giúp |
Hiển thị tất cả các tham số sẵn dùng. |
msiexec /help |
Lưu ý: Ngay cả khi trình cài đặt không nhắc khởi động lại, bạn nên khởi động lại máy chủ sau khi cài đặt.
Chúng tôi hy vọng bạn thấy rằng gói cập nhật .exe cải thiện trải nghiệm cập nhật Exchange Server của bạn và giúp bạn dễ dàng cập nhật hơn.
