Triệu chứng
Khi bạn sử dụng ứng dụng Windows Store Windows 8.1, bạn có thể gặp phải một trong những vấn đề sau.
Vấn đề 1
Khi một ứng dụng sẽ hiển thị một số hình ảnh, sử dụng CPU của ứng dụng là cao. Sự cố này xảy ra ngay cả khi các ứng dụng đang ở trạng thái chờ.
Vấn đề 2
Khi bạn sử dụng ứng dụng sử dụng điều khiển WebView Hiển thị dữ liệu, ứng dụng có thể sập.
Vấn đề 3
Khi bạn mở tệp video từ Microsoft OneDrive, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Có thể tệp là một định dạng không được hỗ trợ.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2911106. Để biết thêm thông tin về cách lấy gói cập nhật này, bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2911106 Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 bản Cập Nhật: tháng 4 năm 2014
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft