Giới thiệu
Bài viết này mô tả các sự cố đã được khắc phục trong Bản tổng hợp Cập nhật 5 dành cho Microsoft System Center 2016 Service Manager. Bài viết này cũng chứa các hướng dẫn cài đặt cho bản cập nhật này.
Các sự cố đã được khắc phục
-
System Center Operations Manager (SCOM) Console và System Center Service Manager (SCSM) Console hoặc các cấu phần PowerShell giờ đây có thể cùng tồn tại trên cùng một máy chủ. Lưu ý rằng bạn phải cài đặt Bản cập nhật Tổng hợp 5 dành cho System Center 2016 Operations Manager để giải quyết sự cố này.
-
Định dạng ngày và giờ trong một số dạng xem được thực hiện cho nhất quán với các thiết đặt trên máy tính cục bộ.
-
Bảng điều khiển SCSM được khắc phục để phát hành bộ nhớ được sử dụng ngay sau khi đóng cửa sổ tương ứng (UI).
-
Các bản sửa lỗi bảng điều khiển bị lỗi (ngôn ngữ không phải ngôn ngữ en-us) xảy ra khi nhập một trình kết nối dưới dạng tệp CSV.
-
Các bản sửa lỗi bảng điều khiển bị lỗi xảy ra khi bị đưa trở lại tiêu điểm sau khi bị bỏ nét một thời gian.
-
Giới thiệu chỉ mục để làm cho dạng xem trạng thái dòng công việc tải nhanh hơn.
-
Xử lý Khối Nhà kho Dữ liệu (DW) được thực hiện nhanh hơn (nâng cao truy vấn), do đó ngăn chặn các báo cáo stale.
-
Bảng DateDim trong DWDataMart hiện được mở rộng đến ngày 31/12/2050.
-
Các bản sửa lỗi TargetWarningDate trong Đối tượng Mức Dịch vụ (SLO) để tính đến giờ làm việc và ngày như được xác định trong lịch liên kết.
-
Khắc phục sự cố xảy ra khi bạn tạo yêu cầu bao gồm tệp dưới dạng tệp đính kèm trong Cổng thông tin Tự Phục vụ tạo ra thông báo lỗi khi yêu cầu được tạo thành công.
-
Để đồng bộ bộ hóa bộ nối Active Directory với Một Bộ kiểm soát Miền cụ thể, giờ đây người dùng có thể chỉ định Bộ điều khiển Miền trong truy vấn LDAP của bộ nối Active Directory.
-
Trình kết nối Trình quản lý Dịch Configuration Manager hiện đã hỗ Configuration Manager 1802.
Sự cố đã biết và giải pháp
Định dạng thời gian trong một số dạng xem, chẳng hạn như Workitems/IncidentManagement/All Incident, không phù hợp với cài đặt ngôn ngữ hệ thống. Hành vi này có thể xảy ra khi bạn làm việc với các dạng xem trong gói quản lý chưa được phân tích (MP). Để giải quyết sự cố này, hãy làm theo các bước:
-
Xuất gói quản lý Thư viện Cấu hình Quản lý Sự cố Trình quản lý Dịch vụ.
-
Sửa đổi gói quản lý. Định vị cột "Sửa đổi Lần cuối" và sửa đổi đường dẫn gắn kết như sau:Trước khi
sửa đổi <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{Binding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />
Sau khi sửa đổi <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{datebinding:DateBinding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" /> -
Lặp lại các bước 1–2 cho các cột có tên là "Sửa đổi Lần cuối".
-
Nhập lại gói quản lý đã sửa đổi.
-
Khởi động lại bảng điều khiển.
Cách tải Bản tổng hợp Cập nhật 5 cho System Center 2016 Service Manager
Các gói cập nhật cho Trình quản lý Dịch vụ có sẵn bằng cách tải xuống thủ công.
Tải xuống thủ công
Truy cập trang web sau để tải xuống gói cập nhật theo cách thủ công từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:
Microsoft đã quét tệp này để tìm vi-rút bằng cách sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút cập nhật nhất sẵn có vào ngày tệp được đăng. Tệp này được lưu trữ trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.
Hướng dẫn cài đặt cho Trình quản lý Dịch vụ
Trước khi cài đặt
Trước khi bạn áp dụng bản cập nhật này, hãy làm theo các bước sau:
-
Thoát khỏi tất cả các ứng dụng liên quan đến Trình quản lý Dịch vụ trước khi bạn áp dụng bản cập nhật này. Ví dụ: thoát Khỏi Bảng điều khiển Service Manager, liên kết Self-Service Portal và công cụ biên soạn.
-
Hãy đảm bảo rằng Máy chủ Kho Dữ liệu đã đồng bộ hóa thành công với Máy chủ Quản lý ít nhất một lần.
-
Đảm bảo rằng bản cập nhật được cài đặt trên các cấu phần của Trình quản lý Dịch vụ theo thứ tự sau:
-
Máy chủ Kho Dữ liệu
-
Máy chủ Quản lý Chính
-
Máy chủ Quản lý Thứ cấp
-
Máy chủ Cổng thông tin Dịch vụ Tự phục vụ
-
Tất cả Bảng điều khiển Phân tích
-
-
Nếu bạn có tùy chỉnh trong thanh bên cổng thông tin, hãy chỉnh sửa thanh bên bằng cách sử dụng các bước trong phần "Tùy chỉnh thanh menu bên trái" của Triển khai Cổng thông tin Self-Service mới.
-
Tạo bản sao lưu cho tệp Views\Shared\Sidebar.cshtml .
Cài đặt
-
Tải xuống bản cập nhật cho thư mục đích. Bản cập nhật này chứa cả phiên bản dựa trên x86 và phiên bản dựa trên x64. Tải xuống phiên bản thích hợp cho hệ thống của bạn.
-
Mở thư mục đích, rồi bấm chuột phải vào tệp đã tải xuống từ bước 1.
-
Chọn Chạy với tư cách người quản trị.
-
Chấp nhận Điều khoản Cấp phép Phần mềm Microsoft, rồi làm theo các bước trong trình hướng dẫn cài đặt.
Sau khi cài đặt
-
Khởi động lại tất cả các bảng điều khiển ngay sau khi cài đặt bản cập nhật.
-
Nếu bất kỳ tùy chỉnh nào được sao lưu cho thanh bên cổng thông tin (như được đề cập trong các bước "Trước khi cài đặt"), hãy phối các thay đổi bắt buộc trong tệp Dạng xem được cập nhật \Shared\Sidebar.cshtml .
-
Khởi động lại hệ thống đang lưu trữ máy chủ cổng thông tin của bạn đang chạy IIS.
Các tệp đã cập nhật trong bản tổng hợp bản cập nhật này
Sau đây là danh sách các tệp đã thay đổi trong bản tổng hợp cập nhật này. Nếu bạn chưa cài đặt tất cả các bản tổng hợp cập nhật trước đây, các tệp khác với các bản tổng hợp được liệt kê ở đây cũng có thể được cập nhật. Để biết danh sách đầy đủ các tệp được cập nhật, hãy xem phần "Cập nhật Tệp trong bản tổng hợp bản cập nhật này" của tất cả các bản tổng hợp cập nhật đã được phát hành sau bản tổng hợp bản cập nhật hiện tại của bạn.
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
|
Thông báo của Bên thứ ba SCSM Portal.txt |
NA |
11.7 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SDKDataAccess.dll |
7.5.7487.130 |
2,65 MB |
|
SMAuth.dll (TLS) |
2.0.76.0 |
1,10 MB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Interop.Security.Auth.dll |
2.0.76.0 |
91.7 KB |
|
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll (TLS) |
7.5.7487.130 |
183 KB |
|
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll (TLS) |
7.5.7487.130 |
140 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.130 |
78.2 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.130 |
109 KB |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.130 |
76.7 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.130 |
128 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.130 |
107 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.130 |
1043 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.130 |
407KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.130 |
166KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.130 |
94 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.130 |
557 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.130 |
357 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.130 |
345 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.130 |
701 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.130 |
284 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.130 |
1749 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.130 |
2051 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.130 |
226 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.130 |
4014 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.130 |
313 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.130 |
247 KB |
|
main.css |
NA |
46 KB |
|
sidenavigator.js |
NA |
15 KB |
|
header.js |
NA |
19 KB |
|
index.js |
NA |
20 KB |
|
Thanh bên.cshtml |
NA |
5.62 KB |
|
MakeForm.cshtml |
NA |
32 KB |
|
GenericSearch.cshtml |
NA |
11 KB |
|
Index.cshtml |
NA |
11 KB |
|
Article.cshtml |
NA |
11 KB |
|
ActivityDetails.cshtml |
NA |
22 KB |
|
RequestDetails.cshtml |
NA |
22 KB |
|
_Layout.cshtml |
NA |
12 KB |
|
Ưu đãi.cshtml |
NA |
5 KB |
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
NA |
21 KB |
|
build_scdm_db.sql |
NA |
501 KB |
|
build_scdw_db.sql |
NA |
558 KB |
|
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
NA |
46 KB |
|
build_sm_db.sql |
NA |
6898 KB |
|
Administration.mpb |
NA |
1548 KB |
|
ActivityManagement.mpb |
NA |
564 KB |
|
ChangeManagement.mpb |
NA |
440 KB |
|
Incident.mpb |
NA |
1060 KB |
|
ProblemManagement.mpb |
NA |
444 KB |
|
ReleaseManagement.mpb |
NA |
504 KB |
|
ServiceCatalog.mpb |
NA |
472 KB |
|
ServiceRequest.mpb |
NA |
544 KB |
|
Authoring.mpb |
NA |
840 KB |
|
Thông báo.mpb |
NA |
560 KB |
|
Datawarehouse.mpb |
NA |
276 KB |
|
SLAManagement.mpb |
NA |
392 KB |
|
Bảng điều khiển.mpb |
NA |
1,33 MB |
