Bảng điều Configuration Manager bị lỗi khi bạn tìm cách tạo báo cáo Dịch vụ Báo cáo trong System Center Configuration Manager 2007 R3

Triệu chứng

Hãy xem xét tình huống sau:

Bạn có một máy tính đang chạy Trung tâm Hệ thống Microsoft Configuration Manager 2007 R3.
Bạn cố gắng tạo báo cáo dịch vụ báo cáo bằng cách sử dụng bảng điều khiển Configuration Manager báo cáo.
Bạn bấm vào nút Tiếp theo sau khi chọn mô hình bất kỳ trên trang Lựa chọn Mô hình hoặc sau khi bạn chọn bất kỳ tập dữ liệu nào trên trang Tạo tập dữ liệu.

Trong trường hợp này, bảng điều Configuration Manager bị lỗi và bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

Đã xảy ra lỗi trong ConfigMgr. Bảng điều khiển ConfigMgr sẽ tiếp tục hoạt động, tuy nhiên, bạn nên lưu công việc của mình và khởi động lại bảng điều khiển. Sau khi khởi động lại bảng điều khiển, hãy xác minh rằng cấu hình cuối cùng của bạn đã được áp dụng.

Nếu bạn bấm chi tiết trong hộp thoại thông báo lỗi, bạn sẽ nhận được thông tin sau đây:

System.Collections.Generic.KeyNotFoundException: The given key was not present in the dictionary.
  at System.ThrowHelper.ThrowKeyNotFoundException()
  at System.Collections.Generic.Dictionary`2.get_Item(TKey key)
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SrsReporting.CreateReportInfoPage.OnAddSummary(SummaryRequestHandler handler)
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SmsWizardForm.OnAddSummary(SummaryRequestHandler handler, SmsWizardPage thisPage)
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SmsWizardForm.OnAddSummary(SummaryRequestHandler handler)
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SmsWizardForm.Apply()
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.ActionsWizardPage.OnActivated()
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.WizardFramework.WizardPage.Activate()
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.WizardFramework.WizardForm.OnNext()
  at System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
  at System.Windows.Forms.Button.OnMouseUp(MouseEventArgs mevent)
  at System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
  at System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
  at System.Windows.Forms.ButtonBase.WndProc(Message& m)
  at System.Windows.Forms.Button.WndProc(Message& m)
  at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
  at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

Giải pháp

Thông tin cập nhật nóng

Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp vấn đề cụ thể này.

Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống bản cập nhật nóng sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy gửi yêu cầu đến Bộ phận Dịch vụ khách hàng và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng biệt, hãy truy cập trang Web Microsoft sau:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Biểu mẫu "Tải xuống cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì bản cập nhật nóng không có sẵn cho ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng bản cập nhật nóng này, bạn phải đang chạy Trung tâm Hệ thống Microsoft Configuration Manager 2007 R3.

Thông tin sổ đăng ký

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế hotfix đã phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Chuẩn Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định đối với tệp.

Tên tệp	Phiên bản tệp	Kích thước tệp	Ngày	Giờ	Nền
Adminui.srsreporting.dll	4.0.6561.1101	882,536	Ngày 1 tháng 11 năm 2010	09:00	x86
Sccm2007r3-kb2449910-enu.msp	Not Applicable	318,976	Ngày 1 tháng 11 năm 2010	09:00	Not Applicable

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin Bổ sung

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 Mô tả về thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft