Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Trong phiên bản tiếng Nhật của Microsoft Exchange Server 2013 gói dịch vụ 1 (SP1), bạn tạo quy tắc hộp thư đến mới để chuyển tiếp thư điện tử. Để thực hiện việc này, bạn sử dụng các lệnh sau:
New-InboxRule -Name "<name>" -ForwardTo "<SMTP address>" -StopProcessingRules $true
Lưu ý Lệnh này, < tên > biểu thị tên thực quy tắc và < địa chỉ SMTP > đại diện cho địa chỉ SMTP thực. -
Từ tài khoản khác, bạn gửi thư đặt ký tự byte kép (DBCS) hộp thư có quy tắc hộp thư này.
-
Bạn đăng nhập vào hộp thư của địa chỉ "Dành chút", và sau đó bạn mở thư được chuyển tiếp.
Trong trường hợp này, văn bản trong trường từ chuyển tiếp thư bị cắt xén.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì HTML mã hoá thư ở định dạng văn bản.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ Exchange Server 2013 8.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".