Sự cố này xảy ra trong Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp khi bạn tuỳ chỉnh tên tiêu đề giao diện người dùng (UI) thông qua giấy phép khách hàng cấu hình sổ đăng ký. Nếu trạng thái giấy phép khách Lync cơ bản, cấu hình không hiệu quả và giá trị chuỗi LyncName vẫn xuất hiện trong các thiết lập ban đầu.Lưu ý Hãy xem phần "Thông tin đăng ký" để biết thông tin về tuỳ chỉnh tiêu đề tên của Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp.
Thông tin đăng ký
ImportantLàm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Trước khi bạn sửa đổi, hãy sao lưu sổ đăng ký để khôi phục trong trường hợp xảy ra sự cố.
-
Thoát khỏi tất cả các ứng dụng Microsoft Office.
-
Khởi động Registry Editor:
-
Trong Windows 7, hãy để bắt đầu, gõ regedit vào hộp văn bản Tìm kiếm chương trình và tệp , và sau đó chọn regedit.exe trong kết quả tìm kiếm.
-
Trong Windows 8, di chuột đến góc trên bên phải, chọn Tìm kiếm, gõ regedit vào hộp tìm kiếm văn bản và sau đó chọn regedit.exe trong kết quả tìm kiếm.
-
-
Định vị và sau đó chọn khoá con đăng ký sau:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
Trong ngăn chi tiết , hãy bấm và giữ (hoặc bấm chuột phải) LyncName, và sau đó chọn sửa đổi.
-
Trong ô dữ liệu giá trị , nhập <tên tuỳ chỉnh> thay vì Lyncvà sau đó chọn OK.
-
Trong ngăn chi tiết , hãy bấm và giữ (hoặc bấm chuột phải) LyncName, và sau đó chọn sửa đổi.
-
Trong ô dữ liệu giá trị , nhập <tên tuỳ chỉnh> thay vì Lync Basic, và chọn OK.
-
Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký.
Nguyên nhân
Điều này vấn đề do khoá đăng ký LyncName sẽ bị bỏ qua của Skype dành cho doanh nghiệp khi trạng thái giấy phép khách Lync cơ bản.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt vào tháng 10, 2015 (KB3101496) Cập Nhật bảo mật cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.
