Hiện tượng
Trong Quản trị Center, người dùng không thể nhìn thấy nút bật tắt mới này cho Tính năng Tìm kiếm Liên quan V2 mới.
Sử dụng liên kết Tổ chức để kiểm tra Thiết đặt Tổ chức bằng CÁCH sử dụng API Web này:
https://<URL tổ chức>/api/data/v9.1/organizations và xem canoptoutnewsearchexperience is null
Giải pháp
Điều kiện tiên quyết: Hãy đảm bảo xác minh phiên bản DB và Phiên bản CRM Server đang được đồng bộ. Sử dụng Unify để kiểm tra phiên bản DB và Trợ giúp -> giới thiệu về phiên bản Tổ chức cho CRM Server. Nếu không giống nhau thì hãy cập nhật DB cho cả hai ở chế độ Đồng bộ.
Sau khi bạn xác minh điều này là như nhau, sau đó xem bài viết blog này:
Tài liệu đề cập đến rằng nút bật tắt này không phải lúc nào cũng khả dụng. Tùy chọn này chỉ khả dụng nếu Khách hàng đã sử dụng Tìm kiếm Liên quan Cũ trước khi các bit được cập nhật mã Tìm kiếm mới.
Các tham chiếu khác:
Ví dụ:
Sự cố 214690614 : D365C – Thiếu cài đặt "Sử dụng trải nghiệm tìm kiếm mới" ví dụ: https://envisiondev.crm.dynamics.com
Sự cố Tương tự:
Sự cố 214556379 : Sydney 3] | [Apollo FF-CI]: Khách hàng nhận thấy hai trường hợp được kích hoạt với 'kinh nghiệm tìm kiếm mới' trong khi ot ...