Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2010, bạn thực hiện tìm kiếm khám phá một hộp thư.
-
Hộp chứa một email có ký tự đặc biệt dấu tách dòng tiêu đề. Ví dụ, dòng chủ đề chứa dấu phẩy, dấu ngoặc kép, vận chuyển trở lại dây nguồn cấp dữ liệu (CRLFs) hoặc dấu cách.
-
Bạn bật tính năng ghi nhật ký đầy đủ để đăng nhập kết quả tìm kiếm tệp giá trị phân tách bằng dấu phẩy (.csv).
-
Bạn truy cập thư mục kết quả tìm kiếm trong hộp thư khám phá và sau đó bạn mở tệp .csv để xem kết quả tìm kiếm.
Trong trường hợp này, các cột trong tệp .csv được xếp không đúng. Ví dụ: tiêu đề cột chỉ chứa một phần của dòng tiêu đề, phần khác được chuyển sang các cột tiếp theo không chính xác.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì đăng nhập báo cáo không đúng cách xử lý dòng chủ đề chứa các ký tự dấu tách đặc biệt.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
2582113Mô tả Update Rollup 5 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 1
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin về Tìm kiếm nhiều hộp thư, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về tìm kiếm nhiều hộp thưĐể biết thêm thông tin về sự cố tương tự, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2556096 Các cột trong tệp nhật ký .csv được không tương ứng chính xác khi bạn thực hiện tìm kiếm khám phá trên hộp thư trong môi trường Exchange Server 2010
