Triệu chứng
Trong Microsoft Exchange Server 2019 và 2016, bạn tạo một hộp thư chung, đồng thời cấp quyền truy nhập đầy đủ và "gửi với tư cách" cho người dùng. Người dùng cấu hình hộp thư chung để sao chép thư vào thư mục Mục đã Gửi, rồi gửi thư bao gồm người nhận BCC từ hộp thư chung.
Trong trường hợp này, thư sẽ xuất hiện trong thư mục Mục Đã gửi của cả hộp thư của người dùng và hộp thư chung. Tuy nhiên, người nhận BCC chỉ xuất hiện trong bản sao thư trong hộp thư của người dùng, chứ không xuất hiện trong hộp thư chung.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt một trong các bản cập nhật sau đây:
Cập nhật Tích lũy 11 cho Exchange Server 2019 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2019
Cập nhật Tích lũy 22 cho Exchange Server 2016 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2016
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.
