Triệu chứng
Giả định rằng bạn triển khai lưu trữ tại cơ sở với Microsoft Exchange Server 2010 hoặc Microsoft Exchange Server 2013 tại chỗ. Exchange Server 2010 và Exchange Server 2013 có các chức năng được giảm theo dõi với lưu trữ chéo tại cơ sở.Đối với Exchange Server 2010
-
Bạn không thể dùng Outlook Web App để sao chép hoặc di chuyển các mục giữa các hộp thư tại cơ sở và hộp thư lưu trữ trực tuyến.
Đối với Exchange Server 2013 không có gói dịch vụ 1 (SP1)
-
Bạn không thể sao chép kết quả tìm kiếm từ các hộp thư lưu trữ trực tuyến.
-
Bạn không thể xuất các tệp PST từ các hộp thư lưu trữ trực tuyến.
Lưu ý Không có chức năng nào được giảm nếu bạn triển khai Exchange Server 2013 SP1 tại chỗ.
Giải pháp
Microsoft thừa nhận rằng đây là một vấn đề trong Exchange Server 2010. Để giải quyết các sự cố này trong Exchange Server 2013, hãy cài đặt gói dịch vụ 1.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".