Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có máy tính chạy Windows 8 có loa và Micro đính kèm.
-
Bạn đặt loa thiết bị mặc định, và bạn bật tính năng hiệu chỉnh phòng.
-
Bạn khởi động lại máy tính. Hoặc, bạn khởi động lại dịch vụ âm thanh Windows.
-
Bạn chạy một vòng lặp phiên âm thanh Windows API (WASAPI) ghi ứng dụng để bắt đầu ghi lại ở chế độ vòng lặp trên thiết bị mặc định.
-
Bạn phát tệp âm thanh trong Windows Media Player.
Trong trường hợp này, tính năng hiệu chỉnh phòng không được kích hoạt khi bạn phát tệp âm thanh. Đặc biệt, Hiển thị các thiết bị mặc định không tải ảnh hưởng hệ thống GFX APO.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do một số biến không khởi động đúng cách khi hệ thống sử dụng một ứng dụng WASAPI thực hiện vòng lặp ghi vào thiết bị mặc định.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2855336. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2855336 Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật: tháng 7 năm 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về WASAPI, hãy truy cập website sau của Microsoft:
Thông tin chung về WASAPIĐể biết thêm thông tin về vòng lặp ghi, hãy truy cập website sau của Microsoft:
Thông tin chung về vòng lặp ghiĐể biết thêm thông tin về thuật ngữ Cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft