Tóm tắt
Sau khi cài đặt Bản cập nhật nóng (HU) tháng 5 năm 2025 cho Microsoft Exchange Server 2019 và 2016, bạn không thể truy nhập các hộp thư đã lưu trữ được lưu trữ trong đám mây thông qua Outlook trên Web (OWA). Sự cố này xảy ra do các hộp thư lưu trữ đám mây ngừng hoạt động. Khi bạn tìm cách truy nhập vào hộp thư lưu trữ được lưu trữ trong Exchange Online qua OWA, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:
Không còn hỗ trợ truy nhập hộp thư lưu trữ Exchange Online lưu trữ qua OWA. Vui lòng sử dụng ứng dụng khách Outlook trên Máy tính để thay thế.
Để biết thêm thông tin về việc các hộp thư lưu trữ đám mây ngừng hoạt động, hãy xem Ngừng truy nhập hộp thư lưu trữ đám mây bằng cách Exchange Server dụng OWA tại chỗ.
