Cách sửa chữa hệ điều hành và cách khôi phục cấu hình hệ điều hành thành một điểm trước đó trong Windows Vista

Công cụ bộ kiểm tra tệp hệ thống

Để xác định xem vấn đề mà bạn đang gặp là do một hoặc nhiều tệp hệ thống được dùng bởi Windows Vista, hãy chạy công cụ kiểm tra tệp hệ thống. Công cụ bộ kiểm tra tệp hệ thống quét các tệp hệ thống và thay thế các phiên bản không chính xác của các tệp hệ thống bằng cách sử dụng đúng phiên bản. Để chạy công cụ kiểm tra tệp hệ thống, hãy làm theo các bước sau đây:

1. Bấm vào bắt đầu , rồi nhập CMD vào hộp bắt đầu tìm kiếm .

2. Bấm chuột phải vào CMD trong danh sách chương trình , rồi bấm chạy với vai trò người quản trị.  Nếu bạn được nhắc đến mật khẩu người quản trị hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu của bạn hoặc bấm vào tiếp tục

3. Tại dấu nhắc lệnh, dòng sau đây, rồi nhấn ENTER:

   sfc /scannow

Khi hoàn tất việc quét, kiểm tra để xem liệu vấn đề bạn đang gặp phải được giải quyết. Nếu vấn đề mà bạn đang gặp không được giải quyết, hãy dùng quy trình được mô tả trong phần "công cụ khôi phục Hệ thống".

Công cụ khôi phục Hệ thống

Các phương pháp khắc phục sự cố khác, chẳng hạn như sử dụng công cụ bộ kiểm tra tệp hệ thống, có thể không giải quyết được sự cố. Nếu họ không giải quyết được sự cố, và vấn đề mà bạn đang gặp phải bắt đầu gần đây, bạn có thể sử dụng công cụ khôi phục Hệ thống. Bằng cách sử dụng công cụ này, bạn có thể khôi phục máy tính thành điểm trước đó trong thời gian. Sử dụng công cụ khôi phục Hệ thống có thể không nhất thiết là giúp bạn xác định vấn đề. Công cụ khôi phục Hệ thống sử dụng các điểm khôi phục để trả về các tệp hệ thống và thiết đặt thành một điểm trước đó. Bạn có thể dùng nó để khôi phục hệ điều hành đến một điểm trong thời gian mà bạn không gặp phải sự cố. Khi bạn dùng khôi phục Hệ thống để khôi phục máy tính thành một trạng thái trước đó, các chương trình và bản cập nhật mà bạn đã cài đặt sẽ bị loại bỏ. Để khôi phục hệ điều hành thành điểm trước đó, hãy làm theo các bước sau đây:

1. Bấm vào bắt đầu , nhập khôi phục Hệ thống trong hộp bắt đầu tìm kiếm , rồi bấm khôi phục Hệ thống trong danh sách chương trình .  Nếu bạn được nhắc đến mật khẩu người quản trị hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu của bạn hoặc bấm vào tiếp tục.

2. Trong hộp thoại khôi phục Hệ thống , bấm vào chọn một điểm khôi phục khác, rồi bấm vào tiếp theo.

3. Trong danh sách điểm khôi phục, hãy bấm vào một điểm khôi phục đã được tạo trước khi bạn bắt đầu gặp vấn đề này, rồi bấm vào tiếp theo.

4. Bấm Hoàn tất. Máy tính khởi động lại và các tệp hệ thống và thiết đặt được trả về trạng thái mà chúng đã được đưa vào tại thời điểm khôi phục đã được tạo.