Cách tăng hạn ngạch hộp thư trong Office 365 Dedicated/ITAR

Tóm tắt

Bài viết này mô tả cách tăng hạn ngạch hộp thư cho môi trường dành riêng cho di sản. Bạn nên làm việc thông qua các bước sau đây trước khi bạn liên hệ với Microsoft.

Thông tin Bổ sung

1. Xem lại kích cỡ hộp thư hiện tại.

   • Hộp thư hiện hoạt (chính): kích cỡ và hạn ngạch của hộp thư này sẽ phản ánh kích cỡ của gói đã gán. Điều này bao gồm các mục trong thư mục các mục đã xóa. Để xem lại kích cỡ hộp thư hiện hoạt, hãy chạy các lệnh ghép ngắn sau đây:  Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota

   • Các mục có thể phục hồi: không gian này tách biệt với hộp thư hiện hoạt, và nó bao gồm các thư mục thanh thông tin và xóa. Các phần này không hiển thị trong hộp thư. Thư mục các mục có thể phục hồi thay thế tính năng được biết đến là người làm việc trong các Phiên bản cũ hơn của Microsoft Exchange. Để xem kích cỡ mục có thể khôi phục, hãy chạy các lệnh ghép ngắn sau đây:  Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

   • Hộp thư lưu trữ: không gian này tách biệt với hộp thư hiện hoạt và có các mục có thể phục hồi riêng của nó.Nếu lưu trữ có mặt trên hộp thư, giá trị Archiveguid sẽ không có bằng không. Để xem lại kích cỡ hộp thư hiện hoạt , hãy chạy các lệnh ghép ngắn sau đây: Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

2. Nếu bạn phải tăng kích cỡ gói hộp thư, hãy xem lại các tùy chọn kích cỡ sẵn dùng tại hạn ngạch hộp thư trong Office 365 Dedicated/ITAR , rồi Cập nhật các thuộc tính phù hợp (mbx =, nhập =).

   Gói hộp thư lớn nhất là như sau:

   MBX = 50 GB; NHẬP = EP2D2_Dumpster; PA = 1

   MBX chính = 50 GB MBX chính/mục có thể phục hồi = 200 GB Lưu trữ MBX = 100 GB Lưu trữ MBX/mục có thể phục hồi = 200 GB

   Tổng kích cỡ có hiệu quả là 550 GB dung lượng lưu trữ.

3. Nếu bạn thay đổi gói hộp thư và cần tăng ngay lập tức với kích cỡ đó, hãy đảm bảo rằng gói mới được đồng bộ với môi trường được quản lý, sau đó liên hệ với Microsoft. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết sau đây: Hộp thư của người dùng đã vượt quá giới hạn kích cỡ được cấu hình trong Office 365 Dedicated/ITAR Điều này cũng áp dụng cho những người dùng tranh chấp bị ảnh hưởng bởi vì họ không thể xóa bỏ thư. Cập Nhật gói hộp thư, xác nhận rằng nó đã được đồng bộ, rồi liên hệ với Microsoft. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết sau đây:   Người dùng giữ tranh chấp không thể xóa thư trong Office 365 dành riêng

4. Nếu hộp thư đã được đặt là kích cỡ lớn nhất sẵn dùng, hãy xem lại các tùy chọn này để giảm kích cỡ của hộp thư.

   • Tùy chọn 1: xóa bỏ thư email không còn cần thiết nữa.

   • Tùy chọn 2: áp dụng chính sách MRM vào hộp thư. Để biết thêm thông tin, hãy xemQuản lý quyền nhắn tin (MRM) trong Office 365 Dedicated/ITAR.

   • Tùy chọn 3: tạo một kho lưu trữ. Để biết thêm thông tin, hãy xem Làm thế nào để bật và tắt hộp thư lưu trữ cá nhân trong Office 365 chuyên dụng.

   • Tùy chọn 4: xóa các mục có thể khôi phục ngay lập tức bằng cách tuân theo các hướng dẫn sau.

     1. Đặt giá trị của các tham số Indeleteditemsfor bán lẻ trên hộp thư. Tham số Indeleteditemsfor bán lẻ chỉ định khoảng thời gian để giữ các mục đã xóa. Để xác định một giá trị, hãy nhập nó làm khoảng thời gian. Định dạng cho khoảng thời gian là như sau:  DD. HH: mm: SS Theo định dạng này, "d" đại diện cho ngày, "h" đại diện cho giờ, "m" đại diện cho phútvà "s" đại diện cho giây. Ví dụ, để xác định giá trị là một tuần, hãy chạy lệnh ghép ngắn sau trong Exchange Management Shell: Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00

     2. Chạy trợ lý thư mục được quản lý cho hộp thư. Để thực hiện thao tác này, hãy chạy lệnh ghép ngắn sau trong Exchange Management Shell:

        Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com

     3. Thông thường, trợ lý thư mục được quản lý sẽ chạy một lần mỗi ngày cho tất cả các hộp thư trên máy chủ. Lệnh này gửi một yêu cầu ngay lập tức để xử lý một hộp thư duy nhất. Tùy thuộc vào hộp thư, có thể sẽ mất trợ lý thư mục được quản lý một lúc để xử lý hộp thư. Chờ một ngày trước khi bạn leo thang vụ việc này để hỗ trợ dịch vụ trực tuyến của Microsoft.

1. Bất kỳ hộp thư nào đòi hỏi phải có giá trị lớn hơn giới hạn đã phát hành phải được xem xét, đánh giá và được phê duyệt bởi Microsoft. Bất kỳ điều gì lớn hơn giới hạn đã phát hành có thể được coi là chỉ trong các tình huống khẩn cấp và chỉ sau các bước trên đây đã được thực hiện, tài liệu và xem xét.

Trong vNext, sẽ có một tính năng lưu trữ không giới hạn. Nó đòi hỏi Outlook 2016 và mất 60 ngày để kích hoạt. Để biết thêm thông tin, hãy xem Cho phép lưu trữ không giới hạn trong Office 365.