Có bản cập nhật cho phép bạn thêm Windows 7 Gói Dịch vụ 1 và Windows Server 2008 R2 Gói Dịch vụ 1 dưới dạng nền tảng được hỗ trợ cho Configuration Manager 2007 Gói Dịch vụ 2

Triệu chứng

Trên máy tính đang chạy Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Gói Dịch vụ 2 (SP2), bạn có các tính năng sau:

• Phân phối phần mềm

• Quản lý cập nhật phần mềm

• Quản lý cấu hình mong muốn

Tuy nhiên, các sản phẩm sau không được liệt kê dưới dạng nền tảng được hỗ trợ cho các tính năng này:

• Windows 7 Gói Dịch vụ 1 (SP1)

• Windows Server 2008 R2 Gói Dịch vụ 1 (SP1)

Giải pháp

Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống bản cập nhật nóng sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.

Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Biểu mẫu "Tải xuống cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì bản cập nhật nóng không có sẵn cho ngôn ngữ đó.

Cách giải quyết

Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thực hiện như sau:

Đối với cấu hình chương trình phân phối phần mềm, trên tab Yêu cầu của thuộc tính chương trình, bấm để chọn hộp kiểm Chương trình này có thể chạy trên nền tảng bất kỳ. Sau đó, đối với cấu hình mục cấu hình, trên tab Áp dụng của thuộc tính mục cấu hình, bấm để chọn hộp kiểm Tất cả Windows Nền tảng.

Lưu ý Bạn không phải áp dụng bản cập nhật này để hỗ trợ một khách hàng. Bạn phải áp dụng bản cập nhật này chỉ khi bạn muốn sử dụng cài đặt Nền tảng SMS cho việc phân phối phần mềm, quản lý cập nhật phần mềm và để có được các tính năng quản lý cấu hình mong muốn. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên áp dụng bản cập nhật này. 

Các hotfix gói giải quyết vấn đề trong trang web chính máy chủ và máy chủ trang web phụ. Bạn phải chạy gói hotfix trên máy chủ site chính và máy chủ site phụ.

Lưu ý Gói cập nhật nóng sau đây có thể được cài đặt trên máy chủ site Trung tâm Hệ thống Configuration Manager 2007 SP2 đang chạy phiên bản hệ điều hành dựa trên x86 hoặc phiên bản hệ điều hành x64:

SCCM2007-SP2-2489044-X86-ENU.msiNote Để biết thêm thông tin về cách cài đặt cập nhật nóng Trung tâm Hệ thống Configuration Manager, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Tri thức Microsoft:

2477182  System Center Configuration Manager hướng dẫn cài đặt hotfix 2007  

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".