Cạnh gặp sự cố và ứng dụng không hoạt động đúng cách trong Windows 10 với hồ sơ người dùng chuyển vùng

Bài viết này mô tả sự cố xảy ra khi bạn dùng hồ sơ người dùng chuyển vùng để đăng nhập vào Windows 10. Để chúng tôi khắc phục sự cố này cho bạn, hãy đi đến mục "Windows Update" và "đây là phần khắc phục sự cố dễ dàng".

Triệu chứng

Nếu hồ sơ người dùng được cấu hình là hồ sơ người dùng chuyển vùng, một số ứng dụng có thể gặp sự cố khi họ bắt đầu sau khi đăng nhập Thứ hai lên Windows 10. Những ứng dụng này bao gồm Microsoft Edge. Ngoài ra, một số người dùng các vấn đề báo cáo ảnh hưởng đến Cortana, menu bắt đầu và các ứng dụng khác.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra vì dịch vụ hồ sơ không ngờ đặt lại quyền trên một số khóa đăng ký trong khi đăng nhập.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, chúng tôi đã phát hành bản cập nhật thông qua Windows Update và EasyFix.

Boy

  • Nếu bạn chạy EasyFix mà không có gói Windows Update, vấn đề này sẽ được nhắc lại khi bạn đăng nhập vào máy tính lần sau. Bạn phải cài đặt gói Windows Update trước tiên, sau đó chạy EasyFix để khắc phục sự cố này.

  • Chỉ cài đặt gói Windows Update sẽ không khắc phục sự cố này. Bạn cũng phải chạy giải pháp EasyFix.

Windows Update

Bản cập nhật này sẵn dùng trên Windows Update. Để biết thêm thông tin về cách chạy Windows Update, hãy xem làm thế nào để có được bản cập nhật thông qua Windows Update.

Bản cập nhật này được bao gồm trong bản Cập Nhật tích lũy cho Windows 10 được phát hành vào 12/04/202016 17 và sẵn dùng trong bất kỳ bản Cập Nhật tích lũy nào tiếp theo dành cho Windows 10.

  • Windows 10:

    3147461 Cumulative Update for Windows 10:12 tháng 4, 2016

  • Windows 10 phiên bản 1511 và bản xem trước kỹ thuật của Windows Server 2016:

    3147458 Cumulative Update for Windows 10 phiên bản 1511 và Windows Server 2016 kỹ thuật bản xem trước 4: ngày 12 tháng 4, 2016

Khắc phục sự cố dễ dàng

Để khắc phục sự cố này tự động, hãy bấm vào nút tải xuống . Trong hộp thoại Tải Tệp xuống, bấm vào Chạy hoặc Mở rồi làm theo các bước trong trình hướng dẫn khắc phục sự cố đơn giản.

Boy

  • Trình hướng dẫn này có thể chỉ có bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng sẽ hoạt động với các phiên bản Windows bằng ngôn ngữ khác.

  • Nếu bạn không ở trên máy tính có vấn đề, hãy lưu giải pháp khắc phục sự cố dễ dàng vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy trên máy tính có vấn đề.


Sau đó, hãy đi đến vấn đề đã khắc phục sự cố này? phần.

Giải pháp này có khắc phục được sự cố không?

  • Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa. Nếu sự cố đã được khắc phục, bạn đã hoàn thành phần này. Nếu không khắc phục được sự cố, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

  • Chúng tôi sẽ đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề nào với giải pháp này, vui lòng để lại chú thích trên blog "khắc phục sự cố cho tôi" hoặc gửi emailcho chúng tôi.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×