Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một máy tính đang chạy Windows RT 8.1, Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2.
-
Bạn sử dụng Microsoft Lync 2013 để chia sẻ màn hình hoặc ứng dụng của bạn với người dùng Lync 2013 khác.
-
Người dùng Lync khác sử dụng Lync 2013 trên giao thức máy tính để bàn từ xa (RDP) khách hàng có chế độ mỏng máy khách được kích hoạt.
Trong trường hợp này, Lync 2013 chia sẻ hoạt động là chậm: nội dung Cập Nhật trên cửa sổ chia sẻ mất 10 đến 15 phút.Lưu ý Sự cố này xảy ra trên các phiên bản Lync:
-
Lync 2013 dành cho máy tính để bàn
-
Lync ứng dụng cho Windows
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì một hành vi không khớp giữa máy khách RDP và khách Lync 2013.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2955164. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 bản Cập Nhật: tháng 4 năm 2014
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
